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Valoraciones:

Habíamos pedido un primer totem de muestra para ver si pedíamos más unidades y llegó mal, con los colores muy apagados y verdosos. Lo comentamos porque pensabamos que nuestro archivo estaría mal, pero ellos se habían dado cuenta de que un cabezal de la impresora estaba mal y el magenta no pintaba. Nos hicieron sin nosotros pedirlo otra muestra igual y la mandaron al día siguiente. En definitiva un servicio de atención impecable. Y el nuevo totem es perfecto. Pediremos más seguro!

Si pides un trabajo y me dais la opción de entrega en un plazo y pago por esa opción, no podéis JUSTIFICAR el retraso diciendo que es la fecha aproximada de entrega, que la fecha pagada es de fabricación, no de entrega. De que me vale que lo fabriquéis en plazo y que yo no lo reciba. Os pido un trabajo para el día 13 de diciembre, pago por esa fecha y lo recibo el 14. De que me vale recibirlo el 14 si la cena de empresa fue el 13, y pagué para recibirlo el 13, no para que lo fabricaseis el 13 y me llegara a mi después del evento. NO TIENE SENTIDO Justificáis el problema diciendo que no tenéis responsabilidad en el transporte. Pues esa responsabilidad tenéis que exigírsela vosotros al transporte porque cobráis por ello. Si presumes de fecha de entrega y ofreces ese servicio, CUMPLELO Y HAZLO CUMPLIR A LOS QUE TRABAJAN PARA TI, si no, no lo ofrezcas. Que razones le doy yo a la empresa que me contrató la lona para su cena??? MUCHAS GRACIAS Miguel