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muemue.com
Valoraciones:

94 valoraciones en los últimos 12 meses1072 opiniones en total  

4,47
Bueno

Sello de calidad
Válido

Incluye la Protección al comprador
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Valoración positiva más relevante

9 sept 2024
 Opinión verificada
Dos estrellas porque la empresa está pendiente, pero el servicio de transporte con el que cuenta es externo y en la entrega han sido muy lentos (mas de dos semanas de espera), con poca información del el seguimiento del envío y sin comunicación con el cliente. Por parte de la empresa MUE MUE intentaron mediar y lo pudimos resolver. Los muebles son preciosos.

Valoración negativa más relevante

21 abr 2024
 Opinión verificada
El montaje de la cama deja mucho que desear y no nos consideramos novatos en el tema puesto que no es la primera vez que montamos productos de este tipo. Los fresados para encajar los tornillos en algunos casos venían o mal hechos o sin realizar por lo que dificulta la seguridad final y aumenta el tiempo de montaje. También la zona de las cajoneras las ruedas no quedan bien y hace que se tambaleen lo que dificulta su entrada y salida y por último los tiradores tampoco quedan fijos y hemos tenido que añadir nosotros material para que no parezca que están sueltos. Por todo eso no estamos totalmente satisfechos con la compra. En cuando a los somieres, colchones y almohadas son tal cual se especifican en la descripción del producto y estamos satisfechos.
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Opiniones sobre muemue.com

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 Clasificación  
Relevancia
22 jul 2024
 Opinión verificada

Fatal

Sigo esperando la cama plegable, cuando se iba a hacer el envío a principios de julio ya quedaron mal sin responder a mis correos ni mis mensajes, pedí por favor que lo entregaran la semana del 15 me dijeron por teléfono que esa semana estaría y estamos a día de hoy y nadie ha contactado conmigo. FATAL
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MC
Maria C.
Cordoba
12 may 2024
 Opinión verificada
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Respuesta de muemue.com
13 may 2024
Hola! Nuestro principal objetivo es la atención al cliente, por lo que te agradecemos el tiempo dedicado para compartir tu valoración. Esto nos ayuda a seguir mejorando para conseguir la plena satisfacción de nuestros clientes. Al no recibir ningún comentario en su reseña, desconocemos que ha podido suceder para generara este descontento. Igualmente recuerda que para cualquier incidencia estaremos encantados de atenderte a través de nuestro email: muemue@muemue.com