MONTSE INTERIORS | Textil hogar y homewear con más de 50 años de experienciaValoraciones:
224 valoraciones en los últimos 12 meses558 opiniones en total
Excelente
Sello de calidadVálido
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Valoración positiva más relevante
12 ene 2024
Opinión verificada
Es excel.lent el tracte, tots els articles es corresponen amb el què s'anuncia. Rapidesa i bona gestió de la tramesa.
Potser caldria millorar o tenir més cura en la qüestió de la informàtica. Mai hi havia hagut cap incidència a l'hora de tramitar les comandes. Ara crec que s'ha complicat una mica.
Una observació molt important: caldria ser més respectuosos amb el català pel que fa a l'enquesta.
Es un dret que tenim els clients i us ho agraÏrem que les comunicacions siguin en català.
Les empreses que fan la gestió de l'enquesta també en tenen la obligació, ja que només és qüestió de bona voluntat.
Si no hi ha aquest respecte, no cal utilitzar-la més.
Gràcies.
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Valoración negativa más relevante
hace 9 días
Opinión verificada
Elegí una sabana online para cama de 160 y me mandaron una para cama 150. Elegí recoger en tienda, donde me dijeron que aquel modelo no lo hacian para 160. No me quisieron devolver el importe. Al final la cambié por una de 180 y ahora la tendre que llevar a la modista y pagar el gasto de adaptarla a 160.
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Opiniones sobre MONTSE INTERIORS | Textil hogar y homewear con más de 50 años de experiencia
19 nov 2023
Opinión verificada
Poca información entre hacer el pedido y la entrega, siempre pone en preparación hasta que lo entregan
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Respuesta de MONTSE INTERIORS | Textil hogar y homewear con más de 50 años de experiencia
21 nov 2023
Tomamos nota para mejorar y dar mejor servicio, le agradecemos su puntuación y comentario .😄
Muchas gracias!
24 mar 2024
Opinión verificada
Tarado
La colcha que compré estaba tarada, con lo cual me lleve una buena decepción.
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Respuesta de MONTSE INTERIORS | Textil hogar y homewear con más de 50 años de experiencia
26 mar 2024
Lamentamos la incidencia ocurrida en el producto, pero en este caso lo mejor es contactar con el servicio de atención al cliente para resolver la incidencia rápidamente.
Servimos miles de artículos y es posible que en alguna ocasión surja algún problema que siempre resolvemos con celeridad. Vemos que en su caso, se abono el importe del producto en su cuenta, de forma inmediata, dando por resuelta la incidencia.
Esperamos que siga confiando en Montse Interiors.
Trabajamos diariamente para que nuestros clientes estén satisfechos.
Saludos cordiales
30 nov 2023
Opinión verificada
En las devoluciones el cliente se tiene que hacer cargo de los portes.
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Respuesta de MONTSE INTERIORS | Textil hogar y homewear con más de 50 años de experiencia
2 dic 2023
! Muchas gracias por su puntuación!:)
Tomamos nota para mejorar y dar mejor servicio.
¡Que tengas muy feliz día!
19 sept 2023
Opinión verificada
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Respuesta de MONTSE INTERIORS | Textil hogar y homewear con más de 50 años de experiencia
20 sept 2023
Muchas gracias por su valoración. Es importante saber la opinión de nuestros clientes, para mejorar nuestro servicio. Saludos
17 may 2024
Opinión verificada
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Respuesta de MONTSE INTERIORS | Textil hogar y homewear con más de 50 años de experiencia
17 may 2024
Le agradecemos que nos haya puntuado, seguro que la próxima vez su experiencia será de 🤩
¡Gracias por confiar en nosotros!
Esperamos volver a verte pronto,