MONTSE INTERIORS | Textil hogar y homewear con más de 50 años de experienciaValoraciones:
224 valoraciones en los últimos 12 meses558 opiniones en total
Excelente
Sello de calidadVálido
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Valoración positiva más relevante
12 ene 2024
Opinión verificada
Es excel.lent el tracte, tots els articles es corresponen amb el què s'anuncia. Rapidesa i bona gestió de la tramesa.
Potser caldria millorar o tenir més cura en la qüestió de la informàtica. Mai hi havia hagut cap incidència a l'hora de tramitar les comandes. Ara crec que s'ha complicat una mica.
Una observació molt important: caldria ser més respectuosos amb el català pel que fa a l'enquesta.
Es un dret que tenim els clients i us ho agraÏrem que les comunicacions siguin en català.
Les empreses que fan la gestió de l'enquesta també en tenen la obligació, ja que només és qüestió de bona voluntat.
Si no hi ha aquest respecte, no cal utilitzar-la més.
Gràcies.
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Valoración negativa más relevante
hace 9 días
Opinión verificada
Elegí una sabana online para cama de 160 y me mandaron una para cama 150. Elegí recoger en tienda, donde me dijeron que aquel modelo no lo hacian para 160. No me quisieron devolver el importe. Al final la cambié por una de 180 y ahora la tendre que llevar a la modista y pagar el gasto de adaptarla a 160.
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Opiniones sobre MONTSE INTERIORS | Textil hogar y homewear con más de 50 años de experiencia
1 sept 2024
Opinión verificada
Los tiempos de preparación y envío no se ajustan a los descritos en la web y tampoco se informa sobre los retrasos. Si no llego a llamar no sé que es porque un producto no está en el almacen central... total que llevo 13 días esperando el pedido y aún no se ha enviado
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Respuesta de MONTSE INTERIORS | Textil hogar y homewear con más de 50 años de experiencia
3 sept 2024
Sentimos la incidencia ocurrida con los términos de entrega, la verdad que no es habitual.
Seguro que en otras ocasiones compliremos con sus expectativas, nos tomamos muy en serio a nuestros clientes y sus valoraciones 😉
!Un abrazo!
ET
Elena T.
L'Escala (Girona)
23 ago 2024
Opinión verificada
no he recibido el pedido, aún lo estoy esperando, espero que tenga la amabilidad de preguntar a su transportista si se ha perdido por el camino. Si no lo recibo hoy les volveré a escribir para que me devuelvan el importe de la compra
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Respuesta de MONTSE INTERIORS | Textil hogar y homewear con más de 50 años de experiencia
4 sept 2024
Sentimos la demora de su pedido, pero estamos muy contentos que finalmente se resolviera la incidencia satisfactoriamente.
Esperamos que que los pijamas fueran de su agrado ;)
!Muchas gracias por su confianza!😊