En principio nada importante. Cuando haces el pedido quizás se podría ser más preciso con un "tracking" de dónde está la mercancía pero el transportista lo arregla llamando por teléfono.
El producto de millesima, como siempre, es excelente. Su operador logístico es un desastre: no entregan en puerta sino en calle, lo cual no esta al nivel de millesima. Cuando le dije al operador que lo dejasen en la calle, me colgaron y, a pesar de reclamarlo, no me han traido el pedido hasta pasadas navidades. Muy poco serio y no está al nivel del servicio que prestan ustedes.
En principio nada importante. Cuando haces el pedido quizás se podría ser más preciso con un "tracking" de dónde está la mercancía pero el transportista lo arregla llamando por teléfono.
Excelente selección de vinos y ofertas interesantes. El sitio web brinda información útil y las comunicaciones y la atención al cliente son muy buenas.
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8 dic 2023
Opinión verificada
Facilidad de búsqueda de productos, buen funcionamiento de sistema de compra y de pago y, especialmente, entrega en fecha y con seriedad.
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13 jun 2024
Opinión verificada
Mi experiencia no puede ser mejor
No tengo nada más que felicitar a la señora ROCAMORA por el trato tan profesional que me da siempre
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9 nov 2023
Opinión verificada
Excelente la pagina web y la variedad de productos. La entrega es demasiado lenta. La empresa de transporte no me parece confiable.
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20 jun 2024
Opinión verificada
Calidad y fiabilidad de los productos, junto a un sistema de envío a domicilio que asegura unas correctas condiciones para el vino.
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24 may 2024
Opinión verificada
Calidad del producto, garantías, seriedad y eficiencia en el envío y la entraga en domicilio
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13 may 2024
Opinión verificada
Poner el % de diferencia del precio de salida del premier de hace al menos un par de años
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5 dic 2023
Opinión verificada
Algo que echaba de menos anteriormente: la rapidez en el envío tras realizar el pedido.
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22 jun 2024
Opinión verificada
Gran producto a un precio adecuado. Una entrega más rápida es el área de mejora
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21 dic 2023
Opinión verificada
La calidad, el precio, la atención personalizada
La amabilidad, la variedad
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6 jun 2024
Opinión verificada
El pedido perfecto la entrega perfecta…milésima 10 puntos
El pedido perfecto la entrega perfecta y el tiempo correcto.gracias
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4 abr 2024
Opinión verificada
Servicio al cliente perfecto, gama completa y entrega rapida.