millesima.esValoraciones:
125 valoraciones en los últimos 12 meses425 opiniones en total
Excelente
Sello de calidadVálido
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Valoración positiva más relevante
21 dic 2023
Opinión verificada
En principio nada importante. Cuando haces el pedido quizás se podría ser más preciso con un "tracking" de dónde está la mercancía pero el transportista lo arregla llamando por teléfono.
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Valoración negativa más relevante
7 ene 2024
Opinión verificada
El producto de millesima, como siempre, es excelente. Su operador logístico es un desastre: no entregan en puerta sino en calle, lo cual no esta al nivel de millesima. Cuando le dije al operador que lo dejasen en la calle, me colgaron y, a pesar de reclamarlo, no me han traido el pedido hasta pasadas navidades. Muy poco serio y no está al nivel del servicio que prestan ustedes.
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Opiniones sobre millesima.es
17 ago 2024
Opinión verificada
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Respuesta de millesima.es
26 ago 2024
Estimado Cliente,
Gracias por tomarse el tiempo de contarnos su experiencia. Como ya le hemos explicado, le ofrecemos una amplia selección de 13.000 referencias y le proponemos regularmente interesantes ofertas especiales como nuestro descuento del 20% a partir de 2 cajas o del 33% a partir de 3 cajas. Aparte de eso, no dude en ponerse en contacto con nosotros en: customercare@millesima.com con su selección y estaremos encantados de hacerle un presupuesto en función de los vinos que elija y de las cantidades. También hemos puesto en marcha un programa de fidelidad para recompensar su lealtad y ofrecerle una serie de ventajas, entre ellas la botella de champán que le he regalado.
Esperamos volver a verle en el sitio web de Millesima.
Atentamente,
El equipo Millesima
21 mar 2024
Opinión verificada
Delivery is very slow. Unexpected shipment charges and poor customer service.
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Respuesta de millesima.es
21 mar 2024
Dear Sir, I feel very sorry for that and I can confirm that we are doing everything we can to improve our delivery service Best regards
7 jun 2024
Opinión verificada
I made a complain regarding 4 broken bottles but didn’t get any response.
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Respuesta de millesima.es
7 jun 2024
Dear Madam,
We have read your email and are awaiting a reply from the carrier responsible for your delivery.
Our sales team will be in touch with you shortly.
We are sorry for the inconvenience caused and remain at your entire disposal for any further information.
Yours sincerely
Millésima Team
2 feb 2024
Opinión verificada
Endlich liefern!!!!
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Respuesta de millesima.es
2 feb 2024
Dear Sir, I feel sorry for the delay regarding the shipment but the delays for delivery to Canarias is longer because of customs formalities best regards
18 jun 2024
Opinión verificada
Me siento estafado
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