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masferreteria.com
Valoraciones:

190 valoraciones en los últimos 12 meses3826 opiniones en total  

4,39
Bueno

Sello de calidad
Válido

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Valoración positiva más relevante

14 jul 2024
 Opinión verificada
Todo correcto, hice un pedido de 21 metros de seto artificial, me lo enviaron muy bien empaquetado, cada rollo de seto venía en una bolsa con cremallera y bridas para instalarlo. Muy bien de precio. Masferretería me lo envió antes de la fecha indicada pero Seur me lo entregó una semana más tarde.
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Valoración negativa más relevante

7 jun 2024
 Opinión verificada
El producto comprado, unas sillas, no se parecen en nada a las enviadas, sin comentar el embalaje que es deplorable. Por el estado de las patas pensé que estaban usadas. Adjunto fotos del pedido, compra, material recibido y estado del embalaje. Es lo más claro para visualizarlo Estamos esperando la contestación que se ha enviado al correo que ellos indican info@masferreteria.com , espero que contesten pronto.
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Opiniones sobre masferreteria.com

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 Clasificación  
Relevancia
23 jul 2024
 Opinión verificada

Garantía producto olla Magefesa inox.Practika 03,2 l

Tengo pendiente de resolver la garantía de la olla Magefesa, en la que indica que debe ser cumplimentado por el Comercio. He llamado a atención al cliente +Ferretería y no sabían cómo proceder, y me dicen que envie un correo electrónico; así lo haré adjuntando fra. y garantía en blanco, no se me ocurre otra solución. Saludos,
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1 ago 2024
 Opinión verificada
El plazo de entrega ha sido el indicado desde el principio. El seto artificial que he comprado se ajusta a las expectativas. Todo fenomenal!
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24 jul 2024
 Opinión verificada

Primera experiencia excelente

Primera experiencia y atención, producto y entrega, excelentes. Repetiré sin duda.
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5 ago 2024
 Opinión verificada
Todo perfecto, tanto el material comprado, como los plazos
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25 jul 2024
 Opinión verificada

Profesionales

Como de costumbre, todo perfecto!!
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17 ago 2024
 Opinión verificada
Envío rápido, todo perfecto
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26 jul 2024
 Opinión verificada
Profesionalidad
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10 ago 2024
 Opinión verificada
Todo perfecto.
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26 jul 2024
 Opinión verificada
Todo perfecto.
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26 jul 2024
 Opinión verificada
Buen servicio
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2 ago 2024
 Opinión verificada
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26 jul 2024
 Opinión verificada
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22 jul 2024
 Opinión verificada
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21 jul 2024
 Opinión verificada
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27 jul 2024
 Opinión verificada
La silla que compré sólo parece ser lo que no es. Parece tejida con hilo de plástico, y por eso me gustó, pero solo es un trozo de plástico con ese patrón. No es cómoda y es frágil
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29 jul 2024
 Opinión verificada

Decepcionante el servicio

Me confirman el envío de unas sillas el 14 de julio. A 29 de julio aún no he recibido nada. Bueno sí: mensajes relacionados con el transportista🤔
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Respuesta de masferreteria.com
12 ago 2024
Buenas tardes Lamentamos la incidencia logística, ya se procedio a la reexpedicion del material extraviado por la agencia.
26 jul 2024
 Opinión verificada
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14 jul 2024
 Opinión verificada

Buen producto, buen precio y buena gestión

Todo correcto, hice un pedido de 21 metros de seto artificial, me lo enviaron muy bien empaquetado, cada rollo de seto venía en una bolsa con cremallera y bridas para instalarlo. Muy bien de precio. Masferretería me lo envió antes de la fecha indicada pero Seur me lo entregó una semana más tarde.
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19 jun 2024
 Opinión verificada
La gestión de la incidencia del envío ha sido rápida. Los mensajes enviados por el soporte de Vds. han sido rápidos y claros. La atención de la operadora muy buena.
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CC
4 jul 2024
 Opinión verificada
El pedido ha tardado muchísimo en llegar y el establecimiento tardo mucho en contestar a la reclamación que les hice llegar al respecto
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