Lecuine.comOpiniones:
369 valoraciones en los últimos 12 meses5903 opiniones en total
Excelente
Sello de calidadVálido
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Valoración positiva más relevante
18 dic 2023
Opinión verificada
Soy una clienta feliz, no solamente por adquirir mi olla favorita agotada en todos los sitios sino también por la confianza plena que ahora tengo en esta tienda sin antes saber de su existencia y sus precios competitivos, la entrega rápida y las perfectas condiciones de los productos. ¡Un diez!
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Valoración negativa más relevante
17 sept 2024
Opinión verificada
Compre un Breville Air Fryer del Outlet (Se indicaba que la caja ya estaria abierta y que era de exhibicion) Pero llego el aparato con una rajada en la parte trasera. Las cajas en donde venia empacado venian en perfecto estado. Asi que la rajada no fue en el transporte. No puedo entender como no revisan sus productos antes de venderlos y enviarlos. Me devolvieron integro mi dinero.....pero no esta enviar productos asi
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Opiniones sobre Lecuine.com
8 feb 2024
Opinión verificada
Al levantar mi pedido solicite que tomaran en cuenta el empacado de las aceiteras, porque las pedí enviar a México y no quería que fueran a sufrir algún daño, pero venían sin ningún tipo de protección, salvo la caja de cartón que las contiene, ya que la vez anterior me llego una tapa de un sarten woll roto, pero al parecen no tomaron en cuenta mi petición. Creo que fue una fortuna que llegaran bien.
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Respuesta de Lecuine.com
8 feb 2024
Muchas gracias por su comentario, hablaremos con nuestro almacén para mejorar el empaquetado. Nos alegramos de que recibiera todo en perfecto estado.
10 ene 2024
Opinión verificada
Publicidad engañosa. Se anuncian como válidas para vitro sartenes de inducción. He preguntado al comprobar que no me servían y me han respondido mucho tiempo después. Se niegan a cambiarlas por un modelo que sí funcione.
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Respuesta de Lecuine.com
10 ene 2024
Las sartenes que adquirió son válidas para todo tipo de fuegos, las placas de vitrocerámica tardan más en alcanzar temperatura que las placas de inducción simplemente porque éstas últimas son más rápidas. Lamentamos que no esté satisfecho con su compra, pero las sartenes que adquirió, como le indicaba son aptas para todo tipo de fuegos. Muchas gracias.
11 dic 2023
Opinión verificada
No me ha llegado el pedido y la empresa me dice que tras 1 intento no me lo lleva, que vaya yo a recogerlo.
Prefiero la devolución del mismo.
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Respuesta de Lecuine.com
11 dic 2023
Le pedimos disculpas, hemos indicado a la agencia que vuelva a entregar el paquete, en el horario que nos ha indicado en su correo que está el portero en casa y del que no disponíamos con anterioridad. Muchas gracias por su comentario y de nuevo le pedimos disculpas por las molestias.
27 nov 2023
Opinión verificada
dos asas en cazuelas y sartenes, asas antitermicas y pico vertedero para salsa o aceite sobrante en las cazuelas y sartenes
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Respuesta de Lecuine.com
28 nov 2023
Es un magnífico producto, esperamos que lo disfrute!!
23 ene 2024
Opinión verificada
Tarda mucho en calentarse y, en comparación con otras sartenes, la base sobresale un poco del círculo de la vitrocerámica.
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Respuesta de Lecuine.com
23 ene 2024
Buenos días, tal vez lo que nos comenta de que tarde en calentarse corresponde con que el diámetro de la base no se adapta perfectamente al de su placa. Las bases de las sartenes no son estándar cada fabricante utiliza una medida.
27 nov 2023
Opinión verificada
Parece-me que compraria a minha ultima encomenda por melhor preço na Worten agora
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Respuesta de Lecuine.com
28 nov 2023
Cara Isabel, lamentamos, mas desconhecemos as promoções da Worten, tentamos sempre ter os melhores preço para os nossos clientes.
3 dic 2023
Opinión verificada
No sé el status de mi pedido incluso después de haber preguntado por él
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Respuesta de Lecuine.com
4 dic 2023
Le pido disculpas por lo sucedido, tal y como hemos comentado por teléfono, lo gestionamos para que pueda salir todo hoy. Muchas gracias y disculpe las molestias.
21 jun 2024
Opinión verificada
Solo paquete 1/2 llegó. Me falta paquete 2/2.
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Respuesta de Lecuine.com
21 jun 2024
Lamentamos que su experiencia haya sido tan negativa. Como le hemos indicado en los e-mails ,estamos trabajando para solucionar la incidencia con la agencia de transporte. Lo sentimos.
20 dic 2023
Opinión verificada
Nao recebi o pedido
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31 may 2024
Opinión verificada
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Respuesta de Lecuine.com
31 may 2024
Lamentamos profundamente, que su experiencia haya sido tan negativa. Seguiremos trabajando para mejorar nuestro servicio.