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latiendaencasa.es
Valoraciones:

1520 valoraciones en los últimos 12 meses20.050 opiniones en total  

3,23
Suficiente
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Valoración positiva más relevante

7 may 2024
 Opinión verificada
Solo puedo valorar el servicio de entrega y las primeras impresiones del producto ya que no lo he usado. El servicio de entrega a sido muy profesional y educado. No les ha cabido por el ascensor y no han puesto ni una mala cara y han sido muy amables. En cuanto al producto, la calidad percibida es más que correcta. Como ejemplo decir que el color inoxidable pensé que sería plástico y no, es metal. Por ahora muy satisfecho del servicio, a ver expensas de probar la nevera.

Valoración negativa más relevante

17 ago 2024
 Opinión verificada
Primera y última vez que compro algo. Compre una pergola la cual pone que debe de ir anclada, pague un extra de 30 euros por el montaje, del cual se entiende que la montan e instalan. Y ahora después de tenernos en casa sin saber a qué hora iban a venir, el chico nos dice que el hace el montaje pero que no la ancla al suelo y que tampoco la va a montar sin anclar porque al ser un ático no es seguro. Después de muchas llamadas y de estar esperando una solución, volvemos a llamar y nos dicen que el caso estaba cerrado porque el montaje no incluye anclaje, que si queremos nos hacen un presupuesto para que alguien venga a anclarla... Es como si compro un ventilador de techo, contrato el montaje y cuando llegan me dicen que lo montan pero que no la instalan a la electricidad. Me parece totalmente un engaño. Y ahora quiero hacer la devolución (me niego a que se rían de mi) y sigo esperando que alguien se ponga en contacto para venir a buscarla y devolverme el dinero. Pondré una reclamación en la oficina del consumidor.
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Opiniones sobre latiendaencasa.es

Filtros
 Clasificación  
Relevancia
24 jun 2024
 Opinión verificada
Compro un artículo con una fecha de entrega y una vez pagado esa fecha se cambia, añadiendo una semana ala entrega
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6 jul 2024
 Opinión verificada
Que pongas horas Para la entrega, que todavía no tengo la compra que ,viene la hora que estamos en trabajo
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1 jul 2024
 Opinión verificada
Su pedido será entregado el 26-06-24. Ni recibí el pedido ni el motivo de del retraso. Sigo esperando.
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20 jul 2024
 Opinión verificada
Horrible compré 6 sillas dos de ellas rotas y ha pasado un mes y aún no me la han devuelto
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19 jul 2024
 Opinión verificada
Me parten un pedido en dos envíos uno llega y el otro llevó 15 días y aún no ha llegado.
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20 jul 2024
 Opinión verificada
Puse una queja sobre el pedido y todavía nadie se ha puesto en contacto conmigo
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7 jul 2024
 Opinión verificada
Engañan en el plazo de entrega y tardan en devolverte el dinero
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22 jul 2024
 Opinión verificada
Todavía estoy esperando a que me traigan la lavadora!
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11 jul 2024
 Opinión verificada
Cancelan el pedido pasados 10 días
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8 jul 2024
 Opinión verificada
No cumplen los plazos de entrega
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10 jul 2024
 Opinión verificada
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9 jul 2024
 Opinión verificada
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29 jun 2024
 Opinión verificada
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31 may 2024
 Opinión verificada
Una experiencia muy mal, soy cliente más de 20 años de El Corte Inglés , en la oferta ahórrate el IVA hice un pedido confirmándome la forma de pago y a los siete días a punto de recibir mi pedido me mandan un correo que lo sienten mucho pero anulan mi pedido por falta de existencia. Me parece poco profesional si no hay existencias que me confirmen el pedido con la autorización de pago y a los siete días me dicen que no ha existencias....a los siete días!!! ,no se habían dado cuenta antes o más bien que ponen las ofertas para que compres y darse publicidad y luego te anulan el pedido sin más . Personalmente podría haber comprado ese producto a ese precio en otro comercio que también ponen ofertas similares y encima era una producto que me hacía falta para la fecha que lo iba a recibir. Muy decepcionada y una pena porque soy una fiel cliente de ellos, ya me pensaré más volver a pedir productos que realmente necesite, no me da confianza.
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13 jun 2024
 Opinión verificada

No me llega a tiempo, no me solucionan el problema y tan solo un lo lamentamos.

Pues tenía un pedido importante de 5 muñecas y no me ha llegado a tiempo y era para una graduación de unas niñas, pero lo peor es que el día de antes hablé con una chica por wassap de vuestra atención al cliente para asegurarme que llegaba y me dijo que la fecha como Max era del 12. Pero mentira porque al día siguiente me lo ponen para el 22. Muy mal un solo lo siento y listo. En otras tiendas por lo menos para subsanar un poco el problema que no es mío por lo menos te mandan un cheque descuento o un vale o algo pero aquí ni en fecha ni descuentos ni nada y las pobres niñas sin su regalo. Así que faltal.
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17 jun 2024
 Opinión verificada
Es la tercera vez que parte del pedido no me llega. La excusa es que estoy ausente. Qué quieren que esté las 24 horas desde que pido el producto hasta que me llega? No es más fácil advertir de la fecha de llegada? O Contactar al móvil antes de devolver el producto? Otras empresas PUNTERAS lo hacen. Por eso lo son.
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8 jun 2024
 Opinión verificada

El artículo llegó con la caja destrozada

El artículo llegó sin caja, envuelto como en papel de regalo y la caja dañada. Era para regalo, y voy a tener que devolverlo ya que no me ofrecen el reemplazo como solución. No lo recomiendo
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8 jun 2024
 Opinión verificada
Me cancelaron un pedido que tenía que llegar para el cumpleaños de mi hijo después de varios días sin tener opción de comprar otra cosa a tiempo
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25 may 2024
 Opinión verificada
Mal servicio entre atención al cliente y administración por tres facturas una demora total y aún sigue sin darme las facturas y los productos
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13 jun 2024
 Opinión verificada
Aún no he recibido el pedido después de 8 días por lo tanto no estoy nada contenta. He reclamado y no veo una buena atención
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