Me gustaría que volvieran más directos, no solamente dos nocturnos a la semana. Los pedidos los entregais muy rápidos, las devoluciones cuestan más de gestionar de tiempo. Pagar los portes de devoluciones es costoso, podría ser gratuïto aunque depende de correos no de vosotros.
Llevo años confiando en ellas. Me encantaban sus diseños, telas, patrones, el hecho de hacer moda para personas con todo tipo de cuerpos…Lamentablemente no sé qué está sucediendo con ellos, pero su servicio de atención al cliente es deficiente, su pedidos tardan en llegar, las devoluciones se eternizan, hacen menos variedad de prendas, el tallaje lo han cambiado y es más pequeño, la tiendas cierran…En definitiva, la imagen de marca se ha resentido y mi confianza en ellos ha disminuido muchísimo.
Diseños preciosos si son Valentina pero malos acabados
Los diseños cuando son de Valentina me encantan, pero hace falta un poco de control de calidad en los acabados, siempre hay hilos sueltos e incluso algunas veces hilos blancos en fondos oscuros y un simple despunte en lugar de una costura bien hecha, luego termina abriéndose. Hilos sueltos en costuras y los botones siempre se enredan con los hilos de los ojales
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hace 10 días
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En general buena experiencia,no me gusta últimamente que de muchos productos /colaboraciones q tienen, no hacen prendas de tallas grandes.si hay una cosa diferente d valentina y especial era eso.pero si en muchas prendas no sacan tallas grandes....deja mucho q desear. Ah,por favor,sacad colores diferentes al verde militar...
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hace 10 días
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Algunas tallas no se corresponden con lo que debería ser. Normalmente uso una 38 y aquí algunas prendas me quedan enormes y otras bien. Lo que me quedaba grande se lo he regalado a mi madre.
La calidad relación precio es insuperable.
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25 sept 2024
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Compré el mono en otro color
Compré el mono porque en la tienda compré en negro y me gusta mucho, el de color crudo no entiendo porque lleva menos botones que el negro siendo el mismo patrón, queda súper incómodo al faltar un botón se abre
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hace 9 días
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El Servico de reparto , un desastre,querían devolver mi pedido sin haberse puesto en contacto conmigo, y decían que yo había renunciado a recibirlo, habiéndolo pagado, me tardó casi dos semanas la entrega
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hace 10 días
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Me gusta la calidad-precio de las prendas. No me gusta la política de devolución ya que hubiera pedido un cambio de talla en 1 producto pero el precio para realizarlo me parece desorbitado.
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hace 9 días
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El envío fue muy rápido y el vestido era bonito. Lo que no m gusta es que haya que pagar tanto de gastos de envío pero por lo demás todo genial