latiendadevalentina.comValoraciones:
3823 valoraciones en los últimos 12 meses71.886 opiniones en total
Bueno
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Valoración positiva más relevante
5 ago 2024
Opinión verificada
Me gustaría que volvieran más directos, no solamente dos nocturnos a la semana. Los pedidos los entregais muy rápidos, las devoluciones cuestan más de gestionar de tiempo. Pagar los portes de devoluciones es costoso, podría ser gratuïto aunque depende de correos no de vosotros.
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Valoración negativa más relevante
17 dic 2023
Opinión verificada
La ropa es cada vez más cara para la calidad que ofrece. Jerseys con algún enganchón y con bolas en la segunda puesta, vestidos descosidos, faldas que me han durado solo un año se rompió de la costura. Cuando no tenían los precios tant altos aun valía la pena però ahora entre el precio , los gastos de envío a 3.90 e. Las devoluciones tardan y si pides otra talla gastas otra vez gastos de envío. Hay mejores tiendas a mejor precio y más calidad en las prendas
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Opiniones sobre latiendadevalentina.com
11 feb 2024
Opinión verificada
El diseño de las prendas ha disminuido con el paso del tiempo, los vestidos son variaciones del mismo diseño
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27 nov 2023
Opinión verificada
Se puede mejorar en la confección de algunas prendas.
Lo que más me ha gustado es la calidad de los tejidos
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3 abr 2024
Opinión verificada
Pues que tardan bastante en llegar vuestros envíos. Y me gusta el talla je y calidad de vuestras prendas.
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CA
Cristina A.
Gijon-Asturias
8 ene 2024
Opinión verificada
Creo que ya lo he dicho otra vez poner forro a las faldas y calidad precio en algunas prendas no coincide
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6 dic 2023
Opinión verificada
Podrían poner puntos de recogida es muchísimo más cómodo, porque con repartidor te obligan a estar en casa
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Respuesta de latiendadevalentina.com
12 dic 2023
Hola Soraya! Muchas gracias por tu valoración. Desde nuestra web, cuando tramitas un cambio y/o devolucion, tienes la opcion de recogida con mensajero a domicilio o entregar tu paquete en una oficina de Correos tu misma, puedes escoger cualquier opción que mejor te venga. Un saludo!
29 abr 2024
Opinión verificada
El envío podría ser más rápido hace más de una semana que hice un pedido y no tengo ninguna información .
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Respuesta de latiendadevalentina.com
30 abr 2024
Hola Teresa! Gracias por tu valoración, la cual nos ayuda a seguir mejorando. Vamos a revisar el estado de tu pedido y te informaremos a la mayor brevedad, no te preocupes. Un saludo!
5 dic 2023
Opinión verificada
Rápidez en entrega y devolución. Pero algunas prendas no son de buena calidad para el precio que tienen
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7 may 2024
Opinión verificada
Los gasto de envío y los gastos de devolución corren a cuenta del cliente, al final sale cara la ropa
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Respuesta de latiendadevalentina.com
8 may 2024
Hola Isabel. Gracias por tu valoración. Tienes la opción de tramitar tu devolucion sin coste para ti, escogiendo la devolucion en tarjeta regalo la cual no tiene caducidad y podrás utilizar cuando quieras en un nuevo pedido. Cualquier duda puedes escribir un mail a calidad@latiendadevalentina.com y te ayudaremos encantadas. Un saludo!
29 ene 2024
Opinión verificada
Ropa bonita devoluciones complicadas
La tienda física es una maravilla, las devoluciones online se demoran y he tenido que reclamarlas…
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14 nov 2023
Opinión verificada
Hay prendas que la escasa calidad de las costuras y acabados hacen que tengan un precio muy elevado
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Respuesta de latiendadevalentina.com
16 nov 2023
Hola Sonia! Muchas gracias por tu valoración,la cual nos ayuda a seguir mejorando. Nos sería de gran ayuda que nos comentaras cualquier sugerencia , consulta o incidencia que tengas sobre los productos recibidos en el mail calidad@latiendadevalentina.com. Un saludo!
5 nov 2023
Opinión verificada
Los diseños son muy bonitos pero la calidad justa
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Respuesta de latiendadevalentina.com
6 nov 2023
Hola Anna! Muchas gracias por tu valoración! Esperamos poder seguir mejorando, pasamos nota al departamento correspondiente. Un saludo :)
10 dic 2023
Opinión verificada
Podéis agilizar las devoluciones online, si son 14 días que no sea un mes para devolver el dinero
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6 dic 2023
Opinión verificada
Envío rápido. Pero me ha disgustado que cada vez la ropa es más cara, pero la calidad es peor...
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30 nov 2023
Opinión verificada
Todo bien, excepto que el vestido tiene un par de defectos, nose si son manchas o quemado plancha
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10 ene 2024
Opinión verificada
La biker es muy finita, debería tener más cuerpo la polipiel. El servicio y atención excelentes.
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3 feb 2024
Opinión verificada
El importe de las devoluciones no se realiza hasta meses después cuando el cliente lo reclama.
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27 nov 2023
Opinión verificada
La calidad es cada vez peor. A los abrigos le sales bolitas a los dos días del roce del bolso.
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SM
Susanna M.
Santa Coloma Queralt
7 mar 2024
Opinión verificada
Me ha parecido que las tallas no se corresponden del todo bien con la prenda. Tiran a pequeñas
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31 ene 2024
Opinión verificada
Tuve problemas para poderme poner en contacto por un pedido, al final me lo resolvieron bien
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Respuesta de latiendadevalentina.com
1 feb 2024
Hola Maria! Muchas gracias por tu valoración, nos alegramos mucho que se haya resuelto. Siempre que lo necesites puedes escribirnos al mail calidad@latiendadevalentina.com y te ayudaremos encantadas!
4 ene 2024
Opinión verificada
Compra y envío perfecto pero el vestido me ha parecido un poco cutre, como ropa de mercadillo
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