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lamparayluz.es
Valoraciones:

449 valoraciones en los últimos 12 meses7460 opiniones en total  

4,41
Bueno

Sello de calidad
Válido

Incluye la Protección al comprador
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Valoración positiva más relevante

28 feb 2024
 Opinión verificada
La pantalla es tal cual aparece en la foto preciosa y de calidad. Llegó súper rápido y eso que es a Gran Canaria. Buen embalaje de protección aunque llegó abierta la caja. Dejo foto para la vean lo espléndida que quedó.

Valoración negativa más relevante

26 nov 2023
 Opinión verificada
No me gusta nada escribir críticas negativas, así que intentaré ser constructivo. En mi opinión, el producto de la fotografía y el que llega a casa dista bastante uno del otro, la calidad de los materiales es muy justa, los plásticos, los ensamblajes de las piezas unas con otras (importante: tomo como referencia el precio de la página sin rebaja que ustedes consignan al producto inicialmente). Aunque sea un producto de fácil montaje, las instrucciones deberían estar más detalladas para facilitarlo todo y tener claro dónde va cada pieza, tornillo y sobretodo, cómo. En el caso de nuestras lámparas un poco más de detalle en las instrucciones hubiesen evitado perder el tiempo en montar y desmontar, creo que el cliente no debería tener que “adivinar” o tener que ir probando la ubicación de cada tornillo y posición de cada pieza. El tema de la compañía de envío, SEUR, nuestra experiencia es nefasta (puede que también condicione nuestra opinión general) todo parecía ir bien, pero le entregaron una parte del pedido a mi vecina, sin nuestro consentimiento, ella viaja y me podía haber quedado sin lámpara un tiempo, luego me dijeron que me lo habían entregado, reclamé, me dijeron que estaba entregado, la dirección (concretamente número de la calle y el piso) que figuraban en la etiqueta del paquete estaba mal transcrita, mi número de teléfono también mal, comprobé los datos que puse para la entrega (todo correcto) y no comprendo la suma de errores en datos tan esenciales para el reparto… en fin, dos días gestionando la escasa profesionalidad del repartidor de esa zona o que era black y estaban desbordados, entiendo que es una parte que casi no les atañe, pero si les sirven estas líneas para revisar cosas con esta compañía de reparto, pues genial, supongo que se trata de algo esporádico, pero me tocó a mi. Lamento no poder poner una reseña mejor, pero el conjunto de la compra ha sido decepcionante.
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Opiniones sobre lamparayluz.es

Filtros
 Clasificación  
Relevancia
14 nov 2023
 Opinión verificada
La calidad del producto y el proceso de envío. No me evalúo la atención al cliente por no haber necesitado el servicio.
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16 mar 2024
 Opinión verificada

SEUR LO PEOR

Lo único malo es que hacen los envíos con SEUR y siempre se retrasan, entregan pedidos parciales o pierden paquetes
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14 feb 2024
 Opinión verificada
Preciosa y fiel a la foto. Un poco difícil de montar la tulipa de arriba pero lo hemos conseguido y queda estupenda.
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14 dic 2023
 Opinión verificada

Envío rápido y en perfectas condiciones.

Envío rápido, bien embalado y en perfectas condiciones. La calidad de los artículos se corresponde con lo anunciado.
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27 nov 2023
 Opinión verificada
La calidad del producto está muy ajustada al precio, pero una calidad superior con un precio algo sería bienvenida.
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8 oct 2023
 Opinión verificada

El producto es una pasada de bonito

El producto es una pasado de bonito. Y por otro lado, la atención y la rapidez del envio, son perfectos. Gracias
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17 oct 2023
 Opinión verificada
Gran variedad de productos , fácil de acceder y el servicio de compras, así como atención al cliente excelente
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11 may 2024
 Opinión verificada
solo que nos enviaron una lampara de sustitucion que no era la solicitada, mejor llamar si podria interesarnos
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21 ene 2024
 Opinión verificada
Excelente, he recibido el producto súper rápido y la calidad es excelente. Volveré a comprar sin duda en la web
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5 mar 2024
 Opinión verificada

Recomendable tienda de iluminación.

Muy satisfechos con la adquisición de un pie de lámpara ajustable en altura. Perfecto el envío. Todo correcto.
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24 ene 2024
 Opinión verificada
Apliques bonitos. Habrá que ver el resultado con el paso del tiempo sobre todo de la parte que es de plástico.
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7 dic 2023
 Opinión verificada
Si llego a saber cómo es la pantalla no la hubiera comprado. No me gusta el material y no logro montarla.
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13 feb 2024
 Opinión verificada
La lampara ha llegado bien embalada, bien empaquetada y a su debido tiempo e instrucciones suficientes.
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MP
Mayra P.
Madrid
30 mar 2024
 Opinión verificada
Amplia variedad de productos, buenos precios y el envío rápido. La lampara que adquirimos es preciosa
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5 feb 2024
 Opinión verificada
L'entrega ha sigut ràpida. En relació a la lampara encara no està instal·lada i per tant no puc opinar
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1 oct 2023
 Opinión verificada
La calidad y belleza de las lamparas. Mejorar la informacion de la entrega, acotando mejor las fechas
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25 mar 2024
 Opinión verificada
El material entregado cumple las expectativas. Ha llegado según lo previsto y es sencillo de montar.
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6 may 2024
 Opinión verificada
Muy buen producto y muy buen servicio de entrega
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13 feb 2024
 Opinión verificada
la iluminación indirecta, que no molesta, y el que se pueda graduar la intensidad de la luz.
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14 dic 2023
 Opinión verificada
Llegó el pedido en un tiempo record y todo muy bien embalado, estando contento de lo pedido.
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