La marca de da confianza. Tengo ya comprados algunos productos pero,
He comprado una cafetera pequeña de goteo con molinillo de café incorporado de 6 cafés. Va de maravilla pero la GRAN PUTADA es que no traiga el filtro de café, ( las cafeteras de goteo de 10 o 12 tazas si lo llevan).
No encuentro por ninguna parte. Tengo que comprar filtros de papel más grandes y cortarlos. No queda bien.
Gracias
Entregar los pedidos sin que falten elementos y atender al cliente que reclama justamente con seriedad y cumpliendo lo prometido. Reclamo nº 2000660344 realizado el 24/11/23 apenas abierto el embalaje de la entrega al cual prometieron solución en un plazo de 48 a 72 hs y fue reiterado el 31/11/23.-
En general, contento con la compra. Precio ajustado y buena calidad de producto. El tiempo dirá si la compra ha sido o no, acertada. Pero en principio, contento con la compra y el servicio.
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8 ene 2024
Opinión verificada
Buen servicio postventa
El servicio postventa y servicio técnico perfecto. Lástima que el producto estuviera defectuoso y tuvimos que devolverlo
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18 ene 2024
Opinión verificada
El aparato calienta muy bien y es super silencioso.
Es super difícil de programar y una vez programado no se puede modificar.
No se puede apagar desde el teclado de la placa, se puede cambiar la temperatura programada, hay que desenchfarlo, volverlo a enchufar y de nuevo progamarlo.
Los envalajes de los envíos deberían ser lo suficientemente prtectores para que la mercancía no llegará dañada. En mi caso llegó mañana lo avise, les comunique que estaba interesado en el producto y no hicieron nada al respecto, tuve que devolver el pedido.
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Respuesta de klarstein.es
12 feb 2024
Estimado cliente,
Gracias por escribir esta reseña.
Lamentamos, su incidencia con unos de nuestros productos, estaremos encantados de ayudarle. Para ello, necesitamos verificar su cuenta. Una vez, nos proporcione los detalles, contactaremos por email en la mayor brevedad posible.
Le deseamos un feliz comienzo de semana,
Alex
11 dic 2023
Opinión verificada
Caldera maceració Mundschenk 3XL
El producte funciona molt bé. Els materials semblen de qualitat i compleix les especificacions anunciades.
L'embalatge del paquet protegia els elements del seu interior.
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20 dic 2023
Opinión verificada
Todo perfecto, hasta ahora…
Entrega rápida y productos de muy buena calidad. No tengo quejas. Tengo varios productos de la marca y quiero adquirir otros según mis recursos me lo permitan. Gracias.
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4 dic 2023
Opinión verificada
Regular .
Es insuficiente el calor que aporta con la placa de 580 w para una habitación de 12 m² y el reloj del termostato se adelanta una autentica barbaridad .
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Respuesta de klarstein.es
4 dic 2023
Estimado Rubén,
Lamentamos las inconveniencias ocasionadas por uno de nuestros productos.
Si considera que el artículo puede tener un defecto en su funcionamiento, por favor, contacte con nuestro servicio de atención al cliente para que puedan darle una solución lo antes posible a su problema.
Esperamos que tenga un buen día
Alice
Su equipo Klarstein
20 dic 2023
Opinión verificada
Easy online purchase, with a discount. Good shipping time and delivery! Product easy to assemble, happy overall! Thanks!
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18 dic 2023
Opinión verificada
El calefactor po rinfrarrojo funciona perfectamente. Es fácil de manejar con la app. Espero que dure bastantes años.
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12 dic 2023
Opinión verificada
Todo perfecto, el producto muy bien, el envío tardó algo más de lo esperado, pero bien protegido. Contentos
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28 abr 2024
Opinión verificada
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Respuesta de klarstein.es
29 abr 2024
Buenos días Ana,
Gracias por escribir esta reseña.
Lamentamos, su incidencia con unos de nuestros productos, hemos comprobado que nuestros compañeros, desde atención al cliente, han tratado su caso.
Le agradecemos enormemente su reseña y le deseamos un feliz comienzo de semana,
Alex
20 nov 2023
Opinión verificada
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8 dic 2023
Opinión verificada
En general funciona todo muy bien i los…
En general funciona todo muy bien i los productos que hasta ahora he comprado son de calidad.
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7 may 2024
Opinión verificada
por el momento todo bien:mi pedido ha llegado puntual y funciona bien. Gracias
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Respuesta de klarstein.es
8 may 2024
¡ Buenos días Olga 😊 ! ¡ Nos alegramos por ello, le deseamos un feliz día !
Alex
30 mar 2024
Opinión verificada
Ofertas curiosas
Ofertas curiosas, precios, envio, claridad en los pedidos i descuentos.
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27 mar 2024
Opinión verificada
Radiador muy útil y cómodo. Una maravilla manejarlo por wifi con la App.
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18 dic 2023
Opinión verificada
Very good service and delivery updates can recommend them too everyone
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9 may 2024
Opinión verificada
Servicio pre y pós venta impecable, productos de mucha calidad. Un 10!
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Respuesta de klarstein.es
10 may 2024
¡Muchas gracias 😁!
Le deseamos un feliz viernes,
Alex
20 dic 2023
Opinión verificada
Lo que ves es lo que compras, sin trampa ni cartón
El envío muy bien