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latiendadevalentina.com
Valoraciones:

3785 valoraciones en los últimos 12 meses71.848 opiniones en total  

4,38
Bueno
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Valoración positiva más relevante

5 ago 2024
 Opinión verificada
Me gustaría que volvieran más directos, no solamente dos nocturnos a la semana. Los pedidos los entregais muy rápidos, las devoluciones cuestan más de gestionar de tiempo. Pagar los portes de devoluciones es costoso, podría ser gratuïto aunque depende de correos no de vosotros.

Valoración negativa más relevante

17 dic 2023
 Opinión verificada
La ropa es cada vez más cara para la calidad que ofrece. Jerseys con algún enganchón y con bolas en la segunda puesta, vestidos descosidos, faldas que me han durado solo un año se rompió de la costura. Cuando no tenían los precios tant altos aun valía la pena però ahora entre el precio , los gastos de envío a 3.90 e. Las devoluciones tardan y si pides otra talla gastas otra vez gastos de envío. Hay mejores tiendas a mejor precio y más calidad en las prendas
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Opiniones sobre latiendadevalentina.com

Filtros
 Clasificación  
Relevancia
16 may 2024
 Opinión verificada
Contestar a los clientes
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Respuesta de latiendadevalentina.com
17 may 2024
Hola Inma! Gracias por tu valoración y disculpa la demora. Vemos que nos enviaste un mail ayer mismo y también ayer mismo hablamos contigo por teléfono y te hemos informado sobre el estado de tu pedido. Cualquier duda o consulta puedes escribirnos a contacto@latiendadevalentina.com y te daremos respuesta siempre en 24h laborables. Un saludo!
24 dic 2023
 Opinión verificada
No m ha llegado todavía
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26 dic 2023
Hola Maria! Gracias por tu valoración, la cual nos ayuda seguir mejorando. Vamos a revisar el estado de tu pedido y contactaremos contigo para informarte a la mayor brevedad.
11 abr 2024
 Opinión verificada
Aún no lo he recibido
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12 abr 2024
Hola Catalina! Gracias por tu valoración. Hemos revisado tu pedido y vemos que pediste una prenda en preventa, la cual se indica en la web el día en el que enviaremos tu pedido. Contactaremos contigo para informarte más detalladamente. Un saludo!
11 abr 2024
 Opinión verificada
No lo he recibido
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12 abr 2024
Hola Raquel! Gracias por tu valoración. Hemos revisado el estado de tu pedido y vemos que seleccionaste el envío gratuito con recogida en tienda. Tu pedido ya está disponible en nuestra tienda para que puedas pasar a recogerlo. Contactamos contigo para informarte, no te preocupes. Un saludo!
18 may 2024
 Opinión verificada
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16 may 2024
 Opinión verificada
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29 abr 2024
 Opinión verificada
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19 abr 2024
 Opinión verificada
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S:
Shira :.
MADRID
18 abr 2024
 Opinión verificada
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19 abr 2024
Hola Laura! Muchas gracias por tu valoración, nos ponemos en contacto contigo para poder ayudarte. Un saludo
12 abr 2024
 Opinión verificada
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11 abr 2024
 Opinión verificada
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10 abr 2024
 Opinión verificada
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S:
Shira :.
MADRID
8 abr 2024
 Opinión verificada
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7 abr 2024
 Opinión verificada
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7 abr 2024
 Opinión verificada
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27 mar 2024
 Opinión verificada
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20 mar 2024
 Opinión verificada
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18 mar 2024
 Opinión verificada
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Respuesta de latiendadevalentina.com
20 mar 2024
Hola Ana Isabel! Muchas gracias por tu valoración. Nos ponemos en contacto contigo para poder ayudarte. Un saludo
16 mar 2024
 Opinión verificada
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18 mar 2024
Hola Rocio! Muchas gracias por tu valoración, nos gustaría que nos escribieses a nuestro email calidad@latiendadevalentina.com para poder ayudarte! Un saludo :)
6 mar 2024
 Opinión verificada
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7 mar 2024
Hola Cristina! Muchas gracias por tu valoración, la cual nos ayuda a seguir mejorando. Vemos que tu pedido salió correctamente de nuestros almacenes. Vamos a revisar el estado del envío con la mensajería y contactaremos contigo a la mayor brevedad para solucionarlo. Un saludo!