Trotec tienda online España

Valoraciones:

El pedido ha llegado mas tarde de lo esperado, pero bueno, esas cosas pasan. El motivo de mi puntuación es porque habiendo rellenado todos los datos en la web, especificando los datos de facturación con los detalles de empresa, me envían una factura sin un solo dato de la empresa, ni NIF, ni nombre ni nada. Les pido que me corrijan la factura a lo cual me recomiendan que para la próxima vez rellene los datos que ya había rellenado. Les envión un screenshot y les pido que me corrijan la factura lo antes posible, a lo que me dice que 'si no recibo la factura corregida en 3 semanas me vuelva a poner en contacto con ellos'. 3 semanas para corregir una factura que a lo sumo le llevarían 1 minuto ....tras cuatro correos insistiendo en al factura a nombre de mi empresa aun estoy esperando. Eso tiene dos posibles definiciones: incompetencia o que les da igual todo, en fin, ya han hecho la venta no?

a dia de hoy no se han entregado la totalidad de los productos, no me responden los correos en español estoy a la espera de poder recibir los productos o emprender acciones legales

Primero la comunicación: Escribo en español y responden en portugués, el paquete llegó dañado, menos mal que son alemanes y no chinos😡

El precio es adecuado y la mercancía correcta y de buena calidad, y el envío llegó en el tiempo estimado

Envío rápido. Oprima relación calidad y precio.

Buen producto y buen servicio

Todo bien y rápido.

todo perfecto

Más de 20 llamadas sin respuesta. El servicio de atención al cliente es sencillamente inexistente. Para colmo DHL no ha entregado el paquete y tampoco dan solución. De las peores experiencias de compra online, si no la peor

Productos de calidad y potencia a buen precio. Compré una sierra de vaivén, un cepillo de carpintero eléctrico y un climatizador. Todo funcionando perfectamente.

llego rapido y en buenas condiciones

Buenos productos a buenos precios

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