bernstein-badshop.com/esValoraciones:
52 valoraciones en los últimos 12 meses62 opiniones en total
Bueno
Sello de calidadVálido
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Valoración positiva más relevante
18 nov 2023
Opinión verificada
We are so glad for the Bernstein support. We received a shower faucet with a factory defect and immediately, send us another faucet... that's a really professional services. The product arrived in perfect condition, it performs its function perfectly and it is really nice.
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Valoración negativa más relevante
hace 22 horas
Opinión verificada
j ai commandé une baignoire le 23 septembre 2024 et je ne l ai jamais recu . Le transporteur precisant que le 8 octobre j aurais refusé cette commande et en meme temps etait absente, et le 10 octobre elle a ete renvoyée au vendeur: Aujourd hui le vendeur m envoi un mail me precisant que le remboursement sera effectué apres verification du parfait etat de la marchandise renvoyée, or je ne suis pas le decisionnaire de ce retour. Je doute du serieux de cette sociéte. Conseil commandez ailleurs
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CL
corinne L.
SAYALONGA
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Opiniones sobre bernstein-badshop.com/es
28 may 2024
Opinión verificada
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29 may 2024
Gracias por su comentario, nos alegramos de que esté satisfecho con nuestro servicio. Tienda de baños BERNSTEIN
17 may 2024
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23 may 2024
Gracias por su comentario, nos alegramos de que esté satisfecho con nuestro servicio. Tienda de baños BERNSTEIN
9 may 2024
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10 may 2024
Gracias por la gran reseña, nos alegra que estés satisfecho 🎉! Tienda de baño BERNSTEIN
26 abr 2024
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10 may 2024
Gracias por la gran reseña, nos alegra que estés satisfecho 🎉! Tienda de baño BERNSTEIN
11 abr 2024
Opinión verificada
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2 abr 2024
Opinión verificada
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2 abr 2024
¡Gracias por la gran reseña, nos alegramos de que estés satisfecho 🎉! Tienda de baño BERNSTEIN
22 mar 2024
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23 mar 2024
Gracias por la gran reseña, nos alegra que estés satisfecho 🎉! Tienda de baño BERNSTEIN
10 mar 2024
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11 mar 2024
Gracias por la gran reseña, nos alegra que estés satisfecho 🎉! Tienda de baño BERNSTEIN
15 feb 2024
Opinión verificada
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16 feb 2024
¡Gracias por la gran reseña, nos alegra que estés satisfecho 🎉! Tienda de baño BERNSTEIN
AI
Alejandro I.
Barcelona
9 abr 2024
Opinión verificada
Geen flexibiliteit.
Product goed, maar bij het bestellen was niet duidelijk welke bijproducten er bij het pakket zaten. Daarom teveel onnodige producten besteld. Geen enkele flexibiliteit in de optie tot retour van ongebruikte in origineel verpakte producten. Dat verwacht je wel bij zulke aankoopbedragen. Customer service gaf pas na 10 dagen een reactie. Ik had een betere service van zo'n soort bedrijf verwacht. Geen herhalingsaankoop.
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11 abr 2024
Het spijt ons heel erg dat je deze situatie hebt moeten meemaken. Het kan soms lang duren voordat berichten de verantwoordelijke persoon bereiken.
De meegeleverde accessoires zijn afhankelijk van elk artikel dat je bestelt, het is erg belangrijk om precies te weten wat er wordt meegeleverd.
We waarderen uw feedback om onze service en responstijden te verbeteren.
29 may 2024
Opinión verificada
No ha llegado mi pedido y servicio de atención al cliente a pesar de haber escrito varios correos no nos ha proporcionado ninguna respuesta. Hemos llamado y lo único que nos han dicho es que informarán al departamento pero no saben darnos seguimiento del envío.
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31 may 2024
Hola, gracias por su comentario. Sentimos mucho que haya habido problemas con la entrega. Nos gustaría disculparnos sinceramente por ello. Un representante de atención al cliente se pondrá en contacto con usted inmediatamente. Atentamente, BERNSTEIN Badshop
31 mar 2024
Opinión verificada
La mampara pierde agua por la puerta. Teniendo en cuenta lo que ha costado, me parece horrible. Escribí a Atención al Cliente hace dos semanas y aún estoy esperando la respuesta.
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Respuesta de bernstein-badshop.com/es
2 abr 2024
!Disculpe por favor los inconvenientes!
A veces pasa que los correos no son inmediatamente dirigidos a las personas responsables.
Nos pondremos en contacto con Usted.