bernstein-badshop.com/esValoraciones:
52 valoraciones en los últimos 12 meses62 opiniones en total
Bueno
Sello de calidadVálido
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Valoración positiva más relevante
18 nov 2023
Opinión verificada
We are so glad for the Bernstein support. We received a shower faucet with a factory defect and immediately, send us another faucet... that's a really professional services. The product arrived in perfect condition, it performs its function perfectly and it is really nice.
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Valoración negativa más relevante
hace 1 día
Opinión verificada
j ai commandé une baignoire le 23 septembre 2024 et je ne l ai jamais recu . Le transporteur precisant que le 8 octobre j aurais refusé cette commande et en meme temps etait absente, et le 10 octobre elle a ete renvoyée au vendeur: Aujourd hui le vendeur m envoi un mail me precisant que le remboursement sera effectué apres verification du parfait etat de la marchandise renvoyée, or je ne suis pas le decisionnaire de ce retour. Je doute du serieux de cette sociéte. Conseil commandez ailleurs
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CL
corinne L.
SAYALONGA
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Opiniones sobre bernstein-badshop.com/es
hace 2 días
Opinión verificada
Muy rápida la entrega. Producto muy bonito y de calidad.
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hace 22 horas
Estimado cliente,
Muchas gracias por su comentario, nos alegramos de que esté satisfecho con nuestro servicio.
Un cordial saludo
Kai von Bernstein
26 sept 2024
Opinión verificada
LA FACILIDAD EN LA COMPRA Y LA RAPIDEZ EN LA ENTREGA.
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27 sept 2024
Estimado cliente,
Muchas gracias por su excelente comentario, nos complace que esté satisfecho con nuestro servicio.
Un cordial saludo
Kai von Bernstein
hace 5 días
Opinión verificada
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Respuesta de bernstein-badshop.com/es
hace 4 días
Estimado cliente,
Muchas gracias por su excelente comentario, nos complace que esté satisfecho con nuestro servicio.
Un cordial saludo
Kai von Bernstein
hace 6 días
Opinión verificada
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Respuesta de bernstein-badshop.com/es
hace 4 días
Estimado cliente,
Muchas gracias por su excelente comentario, nos complace que esté satisfecho con nuestro servicio.
Un cordial saludo
Kai von Bernstein
CL
corinne L.
SAYALONGA
hace 1 día
Opinión verificada
A Fuir, commandez ailleurs
j ai commandé une baignoire le 23 septembre 2024 et je ne l ai jamais recu . Le transporteur precisant que le 8 octobre j aurais refusé cette commande et en meme temps etait absente, et le 10 octobre elle a ete renvoyée au vendeur: Aujourd hui le vendeur m envoi un mail me precisant que le remboursement sera effectué apres verification du parfait etat de la marchandise renvoyée, or je ne suis pas le decisionnaire de ce retour. Je doute du serieux de cette sociéte. Conseil commandez ailleurs
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Respuesta de bernstein-badshop.com/es
hace 22 horas
Cher / chère client(e),
Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes sincèrement désolés pour les problèmes de livraison et les retards de communication que vous avez subis. Nous vous présentons nos excuses les plus sincères.
Avec nos meilleures salutations,
Kai von BERNSTEIN
27 ago 2024
Opinión verificada
Productos de calidad top. Transporte poco profesional
Me gustan mucho sus productos. Son de calidad y a precio competitivo. Pero en el último pedido hubo un retraso de 10 días en la entrega que me impidió acabar el montaje la fecha prevista. Además el plato de ducha vino partido en dos.
Ya que cobran el envío deberían escoger mejor a los transportistas o estar más pendientes de que el transporte sea rápido y cuidadoso.
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Respuesta de bernstein-badshop.com/es
29 ago 2024
Estimado cliente,
Muchas gracias por su comentario y la representación positiva de la calidad de nuestros productos. Nos gustaría disculparnos sinceramente por la experiencia de entrega que nos ha descrito. Un representante de atención al cliente se pondrá en contacto con usted para encontrar una solución.
Un cordial saludo
Kai de Bernstein
18 ago 2024
Opinión verificada
Embalaje del producto y el Seguro gratuito de riesgos
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Respuesta de bernstein-badshop.com/es
21 ago 2024
Estimado Sr. Del Valle Fernández,
Muchas gracias por su excelente reseña, nos complace que esté satisfecho con nuestro servicio.
Atentamente
Kai von Bernstein
16 sept 2024
Opinión verificada
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Respuesta de bernstein-badshop.com/es
17 sept 2024
Estimado Sr. Gazol,
Muchas gracias por su excelente crítica, nos complace que esté satisfecho con nuestro servicio.
Atentamente
Kai von Bernstein
6 sept 2024
Opinión verificada
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Respuesta de bernstein-badshop.com/es
16 sept 2024
Estimado cliente,
Muchas gracias por su excelente comentario, nos complace que esté satisfecho con nuestro servicio.
Un cordial saludo
Kai von Bernstein
24 jul 2024
Opinión verificada
Los productos son muy buenos pero tengo un problema: uno de los grifos de inodoro no he podido instalarlo por problemas de tuberías de la casa reformada. Puedo devolverlo?
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31 jul 2024
Gracias por su comentario, nos alegramos de que esté satisfecho con nuestro servicio. Tienda de baños BERNSTEIN
12 ago 2024
Opinión verificada
Alles ok.
Ware und Beschreibung passen zusammen.
Lieferung kam etwas ramponiert an. Scheint aber dennoch gut gegangen zu sein.
Allerdings mehr Glück als Verstand.
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13 ago 2024
Vielen Dank für die tolle Bewertung, wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. BERNSTEIN Badshop
3 ago 2024
Opinión verificada
Rapidez
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Respuesta de bernstein-badshop.com/es
6 ago 2024
Gracias por su comentario, nos alegramos de que esté satisfecho con nuestro servicio. Tienda de baños BERNSTEIN
7 ago 2024
Opinión verificada
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Respuesta de bernstein-badshop.com/es
8 ago 2024
Gracias por su comentario, nos alegramos de que esté satisfecho con nuestro servicio. Tienda de baños BERNSTEIN
27 jul 2024
Opinión verificada
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Respuesta de bernstein-badshop.com/es
31 jul 2024
Gracias por su comentario, nos alegramos de que esté satisfecho con nuestro servicio. Tienda de baños BERNSTEIN
19 jul 2024
Opinión verificada
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Respuesta de bernstein-badshop.com/es
31 jul 2024
Gracias por su comentario, nos alegramos de que esté satisfecho con nuestro servicio. Tienda de baños BERNSTEIN
18 jul 2024
Opinión verificada
Ojo con los pedidos de esta empresa. No se molestan en entregar. dejar los paquetes en la calle
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7 jul 2024
Opinión verificada
El producto ha llegado bien y en plazo.
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17 jul 2024
Gracias por su comentario, nos alegramos de que esté satisfecho con nuestro servicio. Tienda de baños BERNSTEIN
25 jun 2024
Opinión verificada
La rapidez en la entrega
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17 jul 2024
Gracias por su comentario, nos alegramos de que esté satisfecho con nuestro servicio. Tienda de baños BERNSTEIN
18 nov 2023
Opinión verificada
Product with defect, immediate exchange, everything OK.
We are so glad for the Bernstein support. We received a shower faucet with a factory defect and immediately, send us another faucet... that's a really professional services. The product arrived in perfect condition, it performs its function perfectly and it is really nice.
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Respuesta de bernstein-badshop.com/es
21 dic 2023
Perfect, happy to hear, thank you so much :)!
23 mar 2024
Opinión verificada
Die Duschwand ist guter Qualität
Die Duschwand wurde während des Transports beschädigt, jedoch wurde sie ausgetauscht nach einigen Nachforschungen. Die Duschwand ist hochwertig und funktioniert einwandfrei.
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12 abr 2024
Vielen Dank für die tolle Bewertung, wir freuen uns, dass du zufrieden bist 🎉. Wir nehmen die weiteren Anmerkungen gerne als Verbesserungsvorschläge bei uns auf, herzlichen Dank! Viele Grüße, BERNSTEIN Badshop