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boboli.es/es
Opiniones:

1967 valoraciones en los últimos 12 meses13.509 opiniones en total  

4,71
Excelente
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Valoración positiva más relevante

13 nov 2023
 Opinión verificada
Me ha gustado la rapidez en que ha llegado el producto y con la misma rapidez la devolución. Seivicio excelente. Nos gustaría que en sus productos hubiese cambio y no directamente la devolución. Nos gustaría que el talla de calzado hubiese la opción de 34-35 y no pasar de la talla 33-34 a 36-37,por este motivo hemos tenido que devolver el producto,la niña se ha quedado sin botas de agua😔. O incluso fabricar medios números 35 y medio por ejemplo, es muy complicado comprar en estas etapas y nos vemos obligados a comprar marcas no fabricadas en España, pero por el motivo explicado anteriormente, nos vemos obligados. Nos gustaría que se tuviese en cuenta, para no perder clientes. MUCHAS GRACIAS. Un saludo.

Valoración negativa más relevante

5 ene 2024
 Opinión verificada
No tengo problemas con la empresa Boboli, sin embargo la empresa DSL que tendria que haberme traido el paquete a domicilio me envio un mensaje diciendo que lo depositaba en un centro de recogida al no haber nadie en domicilio lo cual era falso ya que en todo momento hubo alguien en domicilio y no realizaron ninguna entega. En el centro de recogida tampoco tenian mi paquete y a dia de hoy aun no se donde ha ido a parar y sigo sin tener el articulo que compre. No volvere a hacer compras on line, muy decepcionada.
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Opiniones sobre boboli.es/es

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 Clasificación  
Relevancia
1 sept 2024
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1 sept 2024
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1 sept 2024
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31 ago 2024
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31 ago 2024
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31 ago 2024
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31 ago 2024
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31 ago 2024
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31 ago 2024
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31 ago 2024
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31 ago 2024
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31 ago 2024
 Opinión verificada

Prenda que no ha llegado

Una de las prendas que encargué no llegó porque la empresa que gestionó su envío cambió la etiqueta por otro pedido vuestro. Llamé tanto a la empresa (GLS) como a vuestro servicio de atención al cliente. Vino un mensajero a llevarse el paquete equivocado y pensaba que el correcto llegaría pronto, pero no ha sido así. Sigo sin tener el pantalón y espero que me llegue el lunes. Si no es así os volveré a contactar.
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Respuesta de boboli.es/es
3 sept 2024
Hola Angela, Gracias por dedicar un momento a escribir tu reseña. Hubo una incidencia en el pegado de las etiquetas en la tienda antes de la recogida de los paquetes y se intercambio con el de otra clienta por error. Enviamos a preparar de nuevo el pedido, en caso de que no te haya llegado en los próximos días, indícanoslo a info@boboli.es. Sentimos las molestias. Saludos, Boboli
1 sept 2024
 Opinión verificada

E-tarjeta regalo que no arriba

Compré E-tarjeta regalo y una semana después no he recibido nada.Tenia que reclamar el pedido y para mi era una decepsión porque era regalo por cumpleaños.
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Respuesta de boboli.es/es
3 sept 2024
Hola Irina, Gracias por tomarte el tiempo de dejar una reseña sobre tu experiencia. Tuvimos una pequeña incidencia técnica que ya se resolvió. En caso de necesitar más ayuda, no dudes en contactarnos en info@boboli.es. Agradecemos tus comentarios y los utilizaremos para mejorar nuestros procesos en el futuro. Saludos, Boboli
6 sept 2024
 Opinión verificada

mal servicio post venta

El servicio de contacto funciona muy mal, al teléfono no atienden y al correo de info no responden.
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Respuesta de boboli.es/es
10 sept 2024
Hola Sandra, Gracias por dedicar un momento para dejar tu opinión. Sentimos no haberte podido atender en el momento. Te respondimos a la incidencia por e-mail, esperamos que esté resuelto. Cualquier consulta adicional, estamos a tu disposición. Saludos, Boboli
15 ago 2024
 Opinión verificada

Una de mis marcas favoritas para mis hijos

Me encanta la ropa, el envio a domicilio es muy rápido, en rebajas las ofertas son muy buenas, no hay problema con las devoluciones y la atención al cliente excelente. Prefiero comprar directamente online que en grandes almacenes multimarca, obtengo una mejor experiencia de compra. Una de mis marcas favoritas para mis hijos... PD Negativo solo os puedo decir que mi hijo mayor dentro de poco pasa a una entretalla, la 9, y ya me tengo que adaptar a comprar una 8 pequeña o una 10 grande. Pero eso pasa en practicamente todas las marcas a partir de la talla 8.
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1 ago 2024
 Opinión verificada

Ropa muy original y de calidad

Ropa muy original, a mi hija le gusta que hayan texturas para tocar, es divertida y colorida y de calidad. Me gustaría que se adelantaran las rebajas a los socios para poder acceder a todas las tallas, me he quedado con ganas de comprar algún conjunto pq su talla está agotada. También más promociones durante el año. Me gustaría que hubieran complementos para niñas para el pelo ( cintas, coletas) y bolsitos.
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25 ago 2024
 Opinión verificada
Me simplifica mucho la vida comprar en su web, hay muchas disponibilidad de tallas y modelos y tanto el envío como la devolución son rápidos y nunca hay problemas, me encanta que la talla bebé haya aumentado hasta la talla 8, un gran acierto desde mi punto de vista como consumidora.
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1 ago 2024
 Opinión verificada

Baja calidad o producto defectuoso

Me gusta la marca y la ropa y después de la foto que os adjunto he vuelto a comprar, pero es una pena que a un mono de 60€ le hayan salido 'pelotillas' con solo 2 puestas. Ni siquiera lo he lavado porque su uso ha sido mínimo! Decepcionada con esta compra y la calidad del artículo.
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3 ago 2024
 Opinión verificada
Tenia un poco de reparo en comprar por primera vez online y en rebajas en esta tienda porque no la conocía pero me llegó en unos días el paquete, rápido, bien preparado y la ropa INCREIBLE. Me encanta y volveré a pedir.
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3 ago 2024
 Opinión verificada

Estupendo.

Me ha gustado la rapidez de envío y creo que podrías mejorar la comunicación telefónica con los repartidores. En cuanto al producto, es de gran calidad y muy bonito. Me gustaría que hicieses ropa para adolescentes.
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