Unique PosterValoraciones:
245 valoraciones en los últimos 12 meses831 opiniones en total
Excelente
Sello de calidadVálido
Nuestro objetivo es generar confianza digital. Más información cómo funcionan los comentarios de opinión en Trusted Shops
Valoración positiva más relevante
14 feb 2024
Opinión verificada
¡Estoy encantado con mi experiencia en Unique Poster! Pedí un cuadro personalizado para un momento especial y no podría estar más satisfecho. A pesar de que inicialmente me preocupaba el precio, quedé gratamente sorprendido por la calidad del producto final. La atención al detalle y la nitidez de la impresión superaron mis expectativas. Además, el proceso de pedido fue sencillo y el tiempo de entrega fue rápido. Definitivamente recomendaría Unique Poster a cualquiera que esté buscando un regalo único y de alta calidad para momentos especiales. ¡Gracias por crear un recuerdo tan memorable!
Leer más
Valoración negativa más relevante
20 jul 2024
Opinión verificada
La comunicación con la empresa ha sido muy deficiente por no decir nula. Por una equivocación a la hora de hacer mi pedido, quise contactar con ellos para cancelarlo, y no me respondieron hasta pasado una semana. El producto es bueno, pero la atención al cliente muy mala.
Leer más
Nuestro objetivo es generar confianza digital. Más información cómo funcionan los comentarios de opinión en Trusted Shops
Opiniones sobre Unique Poster
19 ago 2024
Opinión verificada
El pedido es precioso pero…
El pedido es precioso. Lo único he intentado comunicarme con vosotros pero no he recibido respuesta ya que por error pedi dos pedidos iguales y me di cuenta justo cuando hice el pago. Lo intente cancelar pero no pude por lo que si que agradeceria una respuesta.
Reportar valoración
28 ago 2024
Opinión verificada
Justo lo que quería. Ningún problema y contentísima con el póster. La entrega si ha tardado un poco, hay que hacerlo con tiempo.
Reportar valoración
hace 7 días
Opinión verificada
Todo excelente!
El cuadro hermoso y envío súper rápido!
Reportar valoración
28 ago 2024
Opinión verificada
¡Excelente producto decorativo!
Reportar valoración
hace 9 días
Opinión verificada
Reportar valoración
22 ago 2024
Opinión verificada
Reportar valoración
20 ago 2024
Opinión verificada
Reportar valoración
19 ago 2024
Opinión verificada
Reportar valoración
hace 7 días
En comprobación
2 meses esperando, sin respuesta a las reclamaciones
Reportar valoración
Respuesta de Unique Poster
hace 6 días
Hola Victor,
Lamentamos mucho cualquier inconveniente que hayas podido experimentar. Queremos aclarar que, aunque reconocemos el retraso inicial, en cuanto supimos del problema, gestionamos la situación lo más rápido posible. Correos nos ha confirmado que el pedido fue entregado correctamente.
Agradecemos tu paciencia y comprensión, y estamos a tu disposición para cualquier otra consulta o reclamación.
Saludos cordiales,
Miguel | Unique Poster
9 ago 2024
Opinión verificada
Me ha encantado el producto que he recibido, correos se ha retrasado 1 día del día indicado en la página web pero por el resto sin problema. Miguel me ha respondido a todos los tickets que he abierto aunque tenía Eli link de seguimiento me quedaba más tranquilo. Producto calidad de 10 de verdad lo recomiendo aunque se vean valoraciones negativas por ahí. Son un gran equipo comprometidos en el proyecto y de seguro les va a ir muy bien.
Reportar valoración
18 jul 2024
Opinión verificada
Encantada con mis poster nuevos
Recibí mis tres pósteres de ciudad de Unique Poster, y la calidad es excelente; han quedado fenomenal en mi casa. Aunque inicialmente tuve problemas con el envío, que quedó "en tránsito" sin actualizaciones durante varios días, el equipo de Unique Poster fue muy atento y resolvió el problema rápidamente, enviando un nuevo pedido sin costo adicional. La compra y el producto son confiables.
Reportar valoración
5 ago 2024
Opinión verificada
Me gusto la calidad del cuadro, un buen material, resistente y muy bonito
Podrían mejorar su atención por redes sociales ya que muchas veces se puede generar desconfianza de las comprar virtuales pero en general 10/10
Reportar valoración
1 ago 2024
Opinión verificada
Buena calidad y bonito. La única pega es que no responden los correos llegué a pensar que era una estafa pero al final llegó aunque con el envoltorio roto.
Reportar valoración
7 ago 2024
Opinión verificada
Calidad y atención al cliente de 10, pequeño retraso por culpa de Correos pero por lo demás todo fantástico 🥰
Reportar valoración
14 ago 2024
Opinión verificada
Reportar valoración
12 ago 2024
Opinión verificada
Reportar valoración
31 jul 2024
Opinión verificada
Reportar valoración
30 jul 2024
Opinión verificada
Reportar valoración
27 jul 2024
Opinión verificada
Reportar valoración
20 jul 2024
Opinión verificada
La comunicación con la empresa ha sido muy deficiente por no decir nula. Por una equivocación a la hora de hacer mi pedido, quise contactar con ellos para cancelarlo, y no me respondieron hasta pasado una semana. El producto es bueno, pero la atención al cliente muy mala.
Reportar valoración
Respuesta de Unique Poster
30 jul 2024
Estimada clienta,
Gracias por compartir su experiencia. Lamentamos sinceramente que haya tenido dificultades para comunicarse con nosotros y que la respuesta haya tardado más de lo esperado. Valoramos sus comentarios y estamos comprometidos a mejorar nuestros tiempos de respuesta y la atención al cliente.
Nos alegra saber que el producto cumplió con sus expectativas. Su satisfacción es muy importante para nosotros, y nos esforzamos por ofrecer un servicio completo y de calidad en todos los aspectos. Estamos revisando nuestros procesos de comunicación para asegurarnos de que situaciones como esta no vuelvan a ocurrir.
Agradecemos su comprensión y esperamos poder brindarle un mejor servicio en el futuro. Si necesita asistencia adicional, no dude en contactarnos.
Atentamente,