okfarma.esValoraciones:
3704 valoraciones en los últimos 12 meses7936 opiniones en total
Excelente
Sello de calidadVálido
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Valoración positiva más relevante
19 feb 2024
Opinión verificada
Buenos productos, buen precio, entrega muy rápida! Estoy muy satisfecha, repetiría sin duda.
Lo único, no es un problema, sino comentar que si el pago lo haces por bizum, no te extrañe que aparezca a nombre de una persona y no de la página en sí (okfarma), supongo que es necesario establecer un titular. Yo tuve que volver a revisar la página para comprobar que estaba efectuando el cargo a quien correspondía.
Un saludo
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Valoración negativa más relevante
12 ago 2024
Opinión verificada
Llevo una semana esperando mi compra. He llamado está mañana, han quedado en decirme algo y así seguimos. Ya he tenido que comprar los productos en farmacia física . Un desastre
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Opiniones sobre okfarma.es
26 nov 2023
Opinión verificada
Ha venido un producto defectuoso y nadie me responde
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Respuesta de okfarma.es
28 nov 2023
Buenos días Carmen. En primer lugar pedirle disculpas por las molestias ocasionadas. Como hemos hablado esta mañana, su incidencia habría quedado solucionada después de proceder a la devolución del importe del producto defectuoso. Cualquier duda puede volver a contactar con nosotros. Un saludo.
21 abr 2024
Opinión verificada
La caja ha venido destrozada, lo demás perfecto
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5 abr 2024
Opinión verificada
Compré unas gotas que luego no estaban en stock.
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16 may 2024
Opinión verificada
Me fié de su plazo de entrega pero incumplido
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13 may 2024
Opinión verificada
Aun no he recibido el paquete,poca formalidad
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5 abr 2024
Opinión verificada
El pedido llegó con un gel roto y derramado
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Respuesta de okfarma.es
11 abr 2024
Buenas tardes Nerea,
En primer lugar, pedirle disculpas por los inconvenientes ocasionados. Lamentablemente, parece que el paquete sufrió daños durante el transporte. Le invitamos a ponerse en contacto con nosotros a través del teléfono 926 051 051 o del correo electrónico info@okfarma.es para que podamos encontrar una solución adecuada para usted.
Un saludo.
10 may 2024
Opinión verificada
El tema del envío fatal.Tardo una semana
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17 abr 2024
Opinión verificada
No puedo valorar porque no he recibido .
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26 abr 2024
Opinión verificada
Me han mandado las vitaminas caducadas
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9 nov 2023
Opinión verificada
Llego un producto con el envase roto
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Respuesta de okfarma.es
9 nov 2023
Buenos días Gabriela. Se puede poner en contacto con nosotros a través del correo info@okfarma.es para solventar dicha incidencia. No obstante, siento mucho las molestias ocasionada y tomaremos las medidas oportunas para que esto no vuelva a suceder. Un saludo.
13 oct 2023
Opinión verificada
Embalaje destrozado y botes manchados
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11 nov 2023
Opinión verificada
No me han enviado la crema que pedi
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Respuesta de okfarma.es
17 nov 2023
Buenas tardes Trinidad. Lamento mucho las molestias ocasionadas. Si necesita realizar el cambio o devolución del producto puede ponerse en contacto con nuestro departamento de atención al cliente a través del correo info@okfarma.
27 oct 2023
Opinión verificada
Todavia no me ha llegado el pedido.
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5 nov 2023
Opinión verificada
Cumplir con los plazos de entrega
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13 nov 2023
Opinión verificada
Tarda mucho el envío a Baleares
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12 ene 2024
Opinión verificada
Servicio de reparto nefasto
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11 ene 2024
Opinión verificada
Still not received my order
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31 mar 2024
Opinión verificada
No me ha llegado el envío.
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14 nov 2023
Opinión verificada
No he recibido el pedido
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Respuesta de okfarma.es
17 nov 2023
Buenas tardes. Vemos que su pedido fue entregado el día 14/11. No obstante, hemos notificado una incidencia a la agencia de transporte para solicitar la mejora en servicio a nuestros clientes. Si necesita que le ayudemos con algo más puede ponerse en contacto con nuestro departamento de atención al cliente a través del correo info@okfarma.
5 nov 2023
Opinión verificada
El paquete no ha llegado
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