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Freshcado
Valoraciones:

30 valoraciones en los últimos 12 meses30 opiniones en total  

4,70
Excelente

Sello de calidad
Válido

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Valoración positiva más relevante

9 sept 2024
 Opinión verificada
Доставка вместо 24 часов, была 72 часа в термоконтейнере, устрицы доставили с полностью размороженным льдом и хладоэлементами. Из 8ми кг устриц пришлось выбросить 1 кг. Если бы не медленная доставка, то всё бло бы отлично. Устрицы вкусные. Заказ делали в начале сентября.

Valoración negativa más relevante

3 jul 2024
 Opinión verificada
Delivery delayed. No tracking info provided by Seur. Had to ask Freshcado for tracking number. On delivery product not fresh. Received refund for langostines. However, scallops only lasted 3 days. (Couldn't eat all of them in 3 days). Asked to place another order by Freshcado for them to prove they provide fresh food. Yet I would be risking my money again. Suggest send free order to prove themselves.
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Opiniones sobre Freshcado

Filtros
 Clasificación  
Relevancia
22 jun 2024
 Opinión verificada
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Respuesta de Freshcado
1 jul 2024
Muchas gracias por tu valoración Pedro!!
3 jul 2024
 Opinión verificada
Delivery delayed. No tracking info provided by Seur. Had to ask Freshcado for tracking number. On delivery product not fresh. Received refund for langostines. However, scallops only lasted 3 days. (Couldn't eat all of them in 3 days). Asked to place another order by Freshcado for them to prove they provide fresh food. Yet I would be risking my money again. Suggest send free order to prove themselves.
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Respuesta de Freshcado
15 jul 2024
We deeply apologize for the inconvenience caused by the transport. Regarding the product, we always work with and ship fresh items. The deterioration might have occurred due to improper temperature maintenance during transit, although we take all necessary precautions to ensure our products remain in optimal condition. As for the risk of losing your money, we refunded you for the product that did not arrive in good condition, so there has been no financial loss on your part. Scallops are shipped as fresh as possible. If you do not plan to consume them all immediately, we recommend freezing the remainder or purchasing our frozen scallops for use as needed. We hope to serve you again and that you can experience the quality of our service firsthand. Best regards,
5 jun 2024
 Opinión verificada

Todo perfecto. 100% recomendable.

Todo perfecto, tanto el producto como el servicio y la atención al cliente. Me prometieron que me llegaría en fecha y hora, y llegó. El embalaje y método de conservación, perfecto también. 100% recomendable! Lo siento. Tenía ganas de su llegada, y no hice fotos.
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Respuesta de Freshcado
6 jun 2024
¡Muchas gracias, Guillermo, por tu reseña! Nos alegra mucho saber que disfrutaste de nuestros productos y que tu pedido llegara en perfectas condiciones. Nos preocupamos mucho por que nuestro género vaya correctamente embalado. Apreciamos también tus palabras sobre la atención ofrecida y la rapidez en la entrega. En Freshcado, reconocemos la importancia de mantener una comunicación clara y efectiva con nuestros clientes. Seguiremos trabajando para ofrecer siempre el mejor servicio y atención al cliente. ¡Esperamos volver a atenderte pronto!
10 may 2024
 Opinión verificada

Absoluta confianza

La rapidez en la transacción así como los productos sobre todo la comunicación que es fundamental en una negocio online
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Respuesta de Freshcado
13 may 2024
¡Muchas gracias Adolfo por tus amables palabras! Nos llena de alegría saber que la calidad de nuestros productos y nuestra comunicación fueron de tu agrado. En Freshcado, reconocemos la importancia de una comunicación clara y efectiva en un negocio online. Nos comprometemos a seguir mejorando para brindarte siempre la mejor experiencia. Esperamos volver a verte de nuevo pronto. ¡Gracias por confiar en nosotros!
12 may 2024
 Opinión verificada
Me gusta todo, la calidad de los productos, perfectamente embalados para que no pierda el frío y el envío rapidísimo
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Respuesta de Freshcado
13 may 2024
¡Muchas gracias Beatriz por tus comentarios! Nos alegra enormemente saber que disfrutaste de la calidad de nuestros productos y que tu pedido llegara en perfectas condiciones. En Freshcado, nos esforzamos por proteger debidamente cada pedido para mantener la frescura de nuestros productos durante el envío. También apreciamos tus palabras sobre la rapidez en la entrega. Seguiremos trabajando para ofrecerte siempre el mejor servicio. ¡Esperamos volver a atenderte pronto!
9 may 2024
 Opinión verificada
Los productos muy buenos y la atención inmejorable.
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Respuesta de Freshcado
9 may 2024
¡Muchas gracias Asier por tomarte el tiempo en dejarnos tus comentarios! Nos alegra mucho saber que disfrutaste de nuestros productos y que recibiste una atención inmejorable. En Freshcado, nos esforzamos constantemente por ofrecer productos de alta calidad y un servicio excepcional a todos nuestros clientes. Esperamos poder atenderte de nuevo pronto. ¡Gracias por elegirnos!
31 may 2024
 Opinión verificada
Rápidos y atentos. El género impresionante.
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Respuesta de Freshcado
31 may 2024
¡Muchas gracias Asier por tu reseña! Nos complace saber que disfrutaste de la calidad de nuestros productos y que tu pedido llegara en perfectas condiciones. Apreciamos también tus palabras sobre la rapidez en la entrega, en Freshcado reconocemos la importancia de mantener una comunicación clara y efectiva con nuestros clientes. Seguiremos trabajando para ofrecer siempre el mejor servicio y atención al cliente, ¡Esperamos volver a atenderte pronto!
30 may 2024
 Opinión verificada
Ha sido todo perfecto!
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Respuesta de Freshcado
31 may 2024
¡Muchas gracias Walter por tus comentarios! Nos alegra mucho saber que disfrutaste de la calidad de nuestros productos y que tu pedido llegara en perfectas condiciones. Seguiremos trabajando para ofrecerte siempre el mejor servicio. ¡Esperamos volver a atenderte pronto!
16 jun 2024
 Opinión verificada
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Respuesta de Freshcado
20 jun 2024
Muchas gracias por tu valoración Yoori!!
21 may 2024
 Opinión verificada
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Respuesta de Freshcado
21 may 2024
Muchas gracias por tu valoración Javier!