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Farmasky.com
Valoraciones:

738 valoraciones en los últimos 12 meses12.490 opiniones en total  

4,61
Excelente

Sello de calidad
Válido

Incluye la Protección al comprador
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Valoración positiva más relevante

29 nov 2023
 Opinión verificada
Es la primera vez que compro en esta farmacia, y a pesar de que tuve algún problema a la hora de realizar la compra, mi usuario no se había creado bien, me puse en contacto por mail con su servido de atención al cliente y contestaron a todos los email para poder solventarlo, una vez solventado el problema, todo fue sin problema y recibí los productos en mi casa sin ninguna incidencia. El envió venia en una caja caja con su logotipo, por lo que se ve que cuidan el envío de los productos y se preocupan que lleguen en buen estado, ademas junto con mi pedido me enviaron una muestra gratuita. Así que es una farmacia de confianza con buenos precios.

Valoración negativa más relevante

28 nov 2023
 Opinión verificada
COMETEN ELLOS EL ERROR Y LO PAGA EL CLIENTE. Recibo un producto ortopédico defectuoso, doy aviso el mismo día y les indico la necesidad de que me envíen el correcto urgentemente. Me indican que recibiré el articulo el lunes siguiente. Luego me indican que no, que lo recibiré el martes. Les informo que el miércoles entro al quirofano, que no me fallen. Me juran y perjuran que lo tendré el martes... NO LO RECIBO. Llamo el mismo martes y me dicen que tienen el artículo pero que no me llegará hasta el día siguiente. Les pido que me lo envíen con otro medio de transporte urgente, que desde San Sebastián de los Reyes hasta Rivas-Vaciamadrid son 45 minutos... NADA. NO. IMPOSIBLE.FIN.
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Opiniones sobre Farmasky.com

Filtros
 Clasificación  
Relevancia
22 jun 2024
 Opinión verificada

Atención al cliente no resuelve adecuadamente

Tuve una incidencia con el pedido y no pude contactar telefónicamente en el horario de atención indicado porque no cogían el teléfono. Envié la incidencia a través de la web y me respondieron a los dos días negando la incidencia. Ya había dejado de comprar por una situación similar y volví a darle un voto de confianza pero no me volverá a pasar.
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Respuesta de Farmasky.com
3 jul 2024
Sentimos las molestias, pero puede ocurrir que en el momento en el que nos llamó estuvieran las líneas ocupadas atendiendo otras llamadas. Recibimos un email con la incidencia sobre su pedido con la agencia de transporte, consultamos el estado de su pedido y le pedimos confirmación de los datos que nos ofrecía la agencia de transporte sobre la entrega de su pedido. Ahí nos respondió que ya lo había solucionado usted misma. Nosotros intentamos solucionar todo tipo de incidencias. Saludos cordiales.
24 jun 2024
 Opinión verificada

Cantidad de producto más pequeña

Compré una mascarilla que decian que era de 50ml y me enviaron una de 30ml. La solución que me ofrecen és compensarme en la próxima compra. Esta solución no me satisface porque los productos que necesito comprar los tienen más caros que en las farmacias que suelo comprar.
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Respuesta de Farmasky.com
3 jul 2024
Sentimos las molestias ocasionadas, pero el producto tenía mal puesta la descripción de los mililitros en el nombre. El envase que fabrica el laboratorio es de 30ml que es el que recibió, y el precio que tenemos del producto es por 30ml. La solución que le ofrecimos nos pareció la más adecuada y de esta forma asumimos el error en el nombre, que cambiamos inmediatamente en cuanto supimos del error. Saludos cordiales.
1 jul 2024
 Opinión verificada
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29 jun 2024
 Opinión verificada
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12 jun 2024
 Opinión verificada

Envió rápido y mis marcas preferidas

Envió rápido y punto de recogida GLS al lado de casa por si no estoy en el domicilio. Todo bien embalado y protegido. El regalo de la máscara de pestañas del último pedido me ha encantado. Tienen las marcas que me gustan y con muy buenas ofertas. Seguiré comprando aquí.
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13 jun 2024
 Opinión verificada
Siempre eficaces en los plazos, en el tratamiento del envío y en su seriedad. Hace mucho que compro productos de higiene bucal y los precios son incomparables, además hace AÑOS que los precios se mantienen y no suben, algo que en estos tiempos es de agradecer.
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FZ
3 jun 2024
 Opinión verificada
El producto me va muy bien y el paquete lo pude recoger en un punto de recogida, una tienda. No he de estar pendiente de si pasa el repartidor o no, no molestar a los vecinos si yo no estoy en casa
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9 jun 2024
 Opinión verificada
Todo funciona muy bien , lo único es que cada vez son más caros los productos en comparación con la competencia..
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Respuesta de Farmasky.com
3 jul 2024
En FARMASKY tenemos muchos precios "recomendados" por los fabricantes para mantener una relación de calidad y servicio postventa a la altura de nuestros clientes, lo que conlleva en muchos casos diferencias de precios con otras webs. Saludos.
7 jun 2024
 Opinión verificada
Me gusta mucho la cantidad de marcas, de todos los precios, que existen. Los cupones animan a comprar.
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27 may 2024
 Opinión verificada
Buena atención, buen servicio y buenos productos. Compro en muchas ocasiones y siempre genial
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7 jun 2024
 Opinión verificada
Todo correcto, envío rápido y paquete llega en buenas condiciones y bien embalado. Gracias.
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11 jun 2024
 Opinión verificada

Todo perfecto

No lo conocía, he comprado por primera vez. Ha sido rápido y económico. Ningún problema.
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20 jun 2024
 Opinión verificada
muy rápido y sencillo de recibir, el producto en perfecto estado
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19 jun 2024
 Opinión verificada

En mi primer pedido todo OK

Es mi primer pedido, pero la experiencia no puede ser mejor.
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28 may 2024
 Opinión verificada
TODO CORRECTO, PERFECTAMENTE INFORMADO DE LOS CAMBIOS.
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5 jun 2024
 Opinión verificada

Precios muy competitivos y rápidez en…

Precios muy competitivos y rapidez en la entrega.
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14 jun 2024
 Opinión verificada
Fast delivery and packed well with a premium box
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TM
24 may 2024
 Opinión verificada
Rapidez y total coincidencia con lo solicitado
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27 may 2024
 Opinión verificada
Calidad/precio, envio, app todo muy bien.
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3 jun 2024
 Opinión verificada
Web de fácil navegación y compra rápida.
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