Cosas positivas y negativas:
Positivas: Facilidad de comunicación con ellos a través de correo electrónico.
Envío rápido y regalo de una piruleta que se comió mi hijo super ilusionado así que gracias. El paquete vino en óptimas condiciones.
Negativas: Que si compras como invitado no puedes ver el seguimiento aunque uses el mismo email para abrir cuenta, así que recomiendo abrir cuenta antes de comprar.
Tampoco me ha gustado la empresa repartidora Nacex, me llaman para decir que vendrá en un rato, al minuto recibo un mensaje de que no he estado en casa, llamo al repartidor y me dice que es un fallo que baje que va a entregármelo, 45 minutos me tuvo esperando abajo... Fue de vergüenza.
Así que aunque en general no ha sido un desastre, no ha sido tan buena la experiencia como para repetir.
Quizá si cambian la empresa repartidora, me animaría.
Un saludo.
Por lo visto llego muy rápido a Valladolid, el viernes
Pero todavía no tengo el paquete
El viernes estuve todo el día en casa con mi hija que no fue a trabajar por encontrase mal, recibo un mensaje de Nacex que no entregado por ausente, les llamo me dicen que el lunes en un punto de entrega. Otra mentira. Les llamo me dicen que hoy antes de las 20. Otra mentira. En atención al cliente que me busque la vida y que llame a la agencia o a vosotros. Así desde el viernes llamando, chateando, me han tratado fatal me han engañado y mentido.
De que vale que vosotros los hagais muy bien al 100 por cien si trabajais con semejante empresa que va por decir algo al 0 por cien
A mi me hace daño pero creo que a vosotros mucho más, es la peor forma de perder clientes
Por cierto estaba muy contento con vosotros buenos precios atención y rapidez, pero con estos lo perdeis todo
Espero que no trabajeis más con ellos por vuestro bien
Yo no quiero ningún envío vuestro con esta gentuza
Tu servicio de la entrega del pedido esta muy mal. No cumplio con el horario de entrega acordado, y ahora dice que tengo que recoger el pedido de otra ciudad, que no puedo hacer. So quiero que cancelan el pedido y me devuelvan el dinero
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17 ene 2024
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No puedo valorar ya que no he recibido el pedido, estamos a miércoles y el pedido lo he hecho el sábado. Ni tengo conocimiento de cuando me va a llegar, que espero que llegue.
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13 jun 2024
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Es la primera vez que hago un pedido online a ésta farmacia.
Pero por la rapidez en la entrega, le pongo la puntuación de tres estrellas.
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29 abr 2024
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Nunca me llegan en los plazos establecidos y si lo pido para que me llegue durante la semama tengo que esperar casi a la siguiente siempre.
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15 nov 2023
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Aún estoy esperando a recibir el pedido que realicé hace 48 horas y que tenía fecha de entrega de ayer.
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7 nov 2023
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Pedido en fecha 01/11/2023, hoy dia 07 aún no lo he recibido imposible contactar con Correos Express.
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26 dic 2023
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Me están pidiendo una valoración cuando aún no tengo noticias ni he recibido el pedido
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13 nov 2023
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No he recibido el pedido. Pero vosotros ya lo habéis cargado en mi tarjeta
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20 may 2024
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Sin noticias de ellos
No tengo noticias de ellos. No de cuando envían el paquete ni nada
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30 nov 2023
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Llevo 4 días k hice el pedido y sigo esperando a recibirlo
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10 nov 2023
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Tarda mucho el pedido en llegar de Zaragoza a Barcelona