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farmaciaevacontreras.com
Valoraciones:

3598 valoraciones en los últimos 12 meses9837 opiniones en total  

4,90
Excelente

Sello de calidad
Válido

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Valoración positiva más relevante

10 may 2024
 Opinión verificada
Cosas positivas y negativas: Positivas: Facilidad de comunicación con ellos a través de correo electrónico. Envío rápido y regalo de una piruleta que se comió mi hijo super ilusionado así que gracias. El paquete vino en óptimas condiciones. Negativas: Que si compras como invitado no puedes ver el seguimiento aunque uses el mismo email para abrir cuenta, así que recomiendo abrir cuenta antes de comprar. Tampoco me ha gustado la empresa repartidora Nacex, me llaman para decir que vendrá en un rato, al minuto recibo un mensaje de que no he estado en casa, llamo al repartidor y me dice que es un fallo que baje que va a entregármelo, 45 minutos me tuvo esperando abajo... Fue de vergüenza. Así que aunque en general no ha sido un desastre, no ha sido tan buena la experiencia como para repetir. Quizá si cambian la empresa repartidora, me animaría. Un saludo.

Valoración negativa más relevante

2 sept 2024
 Opinión verificada
Por lo visto llego muy rápido a Valladolid, el viernes Pero todavía no tengo el paquete El viernes estuve todo el día en casa con mi hija que no fue a trabajar por encontrase mal, recibo un mensaje de Nacex que no entregado por ausente, les llamo me dicen que el lunes en un punto de entrega. Otra mentira. Les llamo me dicen que hoy antes de las 20. Otra mentira. En atención al cliente que me busque la vida y que llame a la agencia o a vosotros. Así desde el viernes llamando, chateando, me han tratado fatal me han engañado y mentido. De que vale que vosotros los hagais muy bien al 100 por cien si trabajais con semejante empresa que va por decir algo al 0 por cien A mi me hace daño pero creo que a vosotros mucho más, es la peor forma de perder clientes Por cierto estaba muy contento con vosotros buenos precios atención y rapidez, pero con estos lo perdeis todo Espero que no trabajeis más con ellos por vuestro bien Yo no quiero ningún envío vuestro con esta gentuza
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Opiniones sobre farmaciaevacontreras.com

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Relevancia
2 sept 2024
 Opinión verificada

no llego

Por lo visto llego muy rápido a Valladolid, el viernes Pero todavía no tengo el paquete El viernes estuve todo el día en casa con mi hija que no fue a trabajar por encontrase mal, recibo un mensaje de Nacex que no entregado por ausente, les llamo me dicen que el lunes en un punto de entrega. Otra mentira. Les llamo me dicen que hoy antes de las 20. Otra mentira. En atención al cliente que me busque la vida y que llame a la agencia o a vosotros. Así desde el viernes llamando, chateando, me han tratado fatal me han engañado y mentido. De que vale que vosotros los hagais muy bien al 100 por cien si trabajais con semejante empresa que va por decir algo al 0 por cien A mi me hace daño pero creo que a vosotros mucho más, es la peor forma de perder clientes Por cierto estaba muy contento con vosotros buenos precios atención y rapidez, pero con estos lo perdeis todo Espero que no trabajeis más con ellos por vuestro bien Yo no quiero ningún envío vuestro con esta gentuza
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22 ago 2024
 Opinión verificada

Llega tan tarde que ya había tenido que volver a comprar en otro sitio

Dinero gastado dos veces y un producto que era urgente y llega tan tarde que no sirve para nada. Pese a indicarlo a la tienda durante los días de espera no canceló la entrega tardía y se hizo pagar.
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hace 7 días
 Opinión verificada
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DL
24 jul 2024
 Opinión verificada

Cambien de empresa de transporte

Mi opinión acerca de la farmacia es muy buena PERO deben cambiar de transportista (NACEX,); es una pena que, dando tan buena calidad y tan buenos precios, tenga que dejar de comprar porque nunca sabes si vas a recibir la mercancía.
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28 jul 2024
 Opinión verificada
Me mandáis la valoración antes de que llegue el paquete de vergüenza
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16 ago 2024
 Opinión verificada
El pedido lo hice el martes y aun no lo he recibido
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21 jul 2024
 Opinión verificada
No me ha llegado el paquete
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19 jun 2024
 Opinión verificada
La farmacia aunque trabaja muy bien, utiliza empresas de reparto que no ofrecen un buen servicio (ni si quiera un servicio regular). Siento mucho por la labor de la farmacia pero lo pierde todo en dejar llevar a cabo la entrega a compañías que trabajan en manera muy aproximativas
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6 jun 2024
 Opinión verificada
Tu servicio de la entrega del pedido esta muy mal. No cumplio con el horario de entrega acordado, y ahora dice que tengo que recoger el pedido de otra ciudad, que no puedo hacer. So quiero que cancelan el pedido y me devuelvan el dinero
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24 may 2024
 Opinión verificada

15 dias esperando y nada!

15 dias y seguimos sin saber nada del pedido
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19 may 2024
 Opinión verificada
Por colaborar con los correos que es el peor servicio. Pedí el producto de vuestra tienda porque lo necesitaba urgentemente. Los correos intento entregarlo el viernes el 17 de mayo a las 10:00. Quien está en casa a esa hora? Todo el mundo está trabajando. Pero lo pero es que no me dejo ninguna notificación, ni mandó un correo electrónico para saber el estado de mi pedido. Porque a lo mejor me hubiera ido a recogerlo de los correos. Estoy muy decepcionada. Porque sigo esperando sin sentido el producto que pedí porque lo necesitaba urgentemente y no sé cuando llegará. Creo que todo el mundo sabe el mal funccionamiento de los correos y me sorprende que las empresas siguen colaborando con ellos. Porque al final, es el cliente que sufre.
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23 mar 2024
 Opinión verificada
Nacex, ni llamó al móvil ,ni a la casa, simplemente dijeron q no había nadie,. No dejaron el paquete, y el servicio web de Nacex un horror para q me solucionaran el estado de mi paquete.......nada contenta con el servicio, tratándome de mentirosa y q se fiaban de la geolocalizacion del transportista, mala gestión de la solucion a mi reclamación
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2 oct 2023
 Opinión verificada
Luego de 4 días sigo sin recibir mi pedido. He llamado a atención al cliente y no me han dado razón de mi pedido.
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15 nov 2023
 Opinión verificada
Aún estoy esperando a recibir el pedido que realicé hace 48 horas y que tenía fecha de entrega de ayer.
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7 nov 2023
 Opinión verificada
Pedido en fecha 01/11/2023, hoy dia 07 aún no lo he recibido imposible contactar con Correos Express.
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26 dic 2023
 Opinión verificada
Me están pidiendo una valoración cuando aún no tengo noticias ni he recibido el pedido
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13 nov 2023
 Opinión verificada
No he recibido el pedido. Pero vosotros ya lo habéis cargado en mi tarjeta
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20 may 2024
 Opinión verificada

Sin noticias de ellos

No tengo noticias de ellos. No de cuando envían el paquete ni nada
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21 oct 2023
 Opinión verificada

No recibido

El pedido salió el lunes y hoy es sábado y sigo sin recibirlo
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30 nov 2023
 Opinión verificada
Llevo 4 días k hice el pedido y sigo esperando a recibirlo
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