Servicio y equipamiento a la altura de lo esperado. Los dispositivos KNX de alta calidad son caros, pero el permitir comprar los mismos a cualquier persona con capacidad de integración al precio justo, permite realizar trabajos personales a la altura de tu imaginación.
Quise devolver el articulo (no se llegó a abrir la caja) y directamente se negaron, les recordé que los obligaba la ley, aún asi se negaron, tuvieron la mala suerte de que pagué a travez de Amazon Pay... en cuanto Amazon Pay les envió correo, gestionaron la devolución como era debido, eso si pagué 24€ de envío a Alemania, los cuales no me abonaron.
Mejorar: No cobrar cobrar reenvios cuando la primera entrega no es correcta.
Mejorar las notificaciones de envio.
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Respuesta de eibabo.es
3 ene 2024
Gracias por sus comentarios. La información de entrega con un enlace directo para el seguimiento se envió por correo electrónico el día del envío. No tenemos ninguna influencia en la entrega local. Según la información de DHL, el paquete podría haber sido recogido en una tienda de paquetería, cosa que no ocurrió. La devolución ha sido iniciada por DHL.
24 oct 2023
Opinión verificada
Caro el producto y los gastos de envío.
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Respuesta de eibabo.es
24 oct 2023
Gracias por sus comentarios. Sólo ofrecemos productos de marca de fabricantes de renombre. Los gastos de envío se calculan individualmente en función del país de entrega y de la mercancía pedida. Le rogamos su comprensión.
23 dic 2023
Opinión verificada
Todavia no me ha llegado el pedido.
Todavía no me ha llegado el pedido.
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Respuesta de eibabo.es
29 dic 2023
El último mensaje de seguimiento es:
Lun, 18 Dic 2023, 16:53, España
El envío se enrutó incorrectamente y ahora se está reenviando al destinatario. Puede encontrar más información sobre el estado del envío
Por favor, tenga un poco más de paciencia. Es evidente que DHL ha reconocido un error y está rectificando el problema.