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DVD STORE SPAIN
Valoraciones:

1790 valoraciones en los últimos 12 meses2046 opiniones en total  

4,84
Excelente

Sello de calidad
Válido

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Valoración positiva más relevante

2 dic 2023
 Opinión verificada
me a gustado porque he podido conseguir buenas peliculas a buen precio y mas yo que soy amante a las peliculas y series de espana. para mejorar me gustaria que vendieran mas peliculas y series de su paiz de espana porque las americanas se pueden conseguir aqui en su mayoria como un ejemplo desde el 2016 he tratado de conseguir la pelicula espanola el signo de carronte con cortada y melany he tratado de conseguir otra que se titula y todos arderan es nueva del 2022 pero no solo que no la tengan eso es permitido pero creo que deverian de explicar mejor sobre dichas peliculas podrian decir por ejemplo mira osvaldo esa pelicula la retiraron para la venta por x razones o no te preocupes la vamos a tratar de conseguir en otro lugar de espana y si la encontramos te avisamos yo pienso que eso es lo que deverian hacer tener mas comunicacion con el publico yo les he preguntado por algunos titulos y solo me contestan lo sentimos no la tenemos disponible gracias por comprar con nosotros si una explicacion o por lo menos bamos a tratar de conseguirla ya que ustedes son los que viven en espana gentes como yo dependemos de ustedes, bueno muchas gracias por escucharme espero que lean este correo y en futuro puedan ayudar un poquito mas a sus clientes gracias

Valoración negativa más relevante

2 dic 2023
 Opinión verificada
Muy decepcionado y cabreado con ellos. Hice un pedido de unas cuantas películas, ellos me enviaron un mensaje de confirmación en el que aceptaron el pedido y lo cobraron por completo, cuando recibí el pedido unos días después faltaba un artículo y al reclamarles me dijeron que ese artículo a ese precio no me lo iban a enviar y me devolvieron el dinero de ese artículo sin preguntarme y sin darme ninguna explicación. Ahora han terminado las ofertas de black friday y he perdido la oportunidad de comprar ese artículo a buen precio porque confiaba en que ellos me lo enviarían ya que aceptaron el pedido y tenían stock. Les he insistido en que quiero recibir el artículo que he comprado al precio que lo he comprado, no es serio que pongan como gancho una oferta y luego no te envíen el artículo, me parece vergonzoso. Sigo esperando que contacten conmigo y me digan cuando y como me van a enviar el artículo que he comprado y si no lo hacen me veré obligado a denunciar ya que tengo el mail de confirmación en el que aceptan el pago y la compra de ese producto y eso es un contrato que se debe respetar. No entiendo que esperan conseguir porque esa denuncia la tienen perdida y lo único que van a conseguir es perderme a mi y a muchos otros clientes para siempre.
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Opiniones sobre DVD STORE SPAIN

Filtros
 Clasificación  
Relevancia
26 jul 2024
 Opinión verificada
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26 jul 2024
 Opinión verificada
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24 jul 2024
 Opinión verificada
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23 jul 2024
 Opinión verificada
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19 ago 2024
 Opinión verificada

Muy mal

No trabajar con empresas de transporte que hagan lo que les salga de los cojones.les he dicho que no lo trajeran hoy que me era imposible estar en casa.que lo trajeran mañana.pues nada,ya está entregado.espero que vosotros o ellos me digáis donde está y a quien se lo han dado.pero por ahora no voy a compraros más,pues para mí que la empresa de transporte no tenga en cuenta a las personas me hecha para atrás
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Respuesta de DVD STORE SPAIN
20 ago 2024
Buenos dias Salvador, lamentamos mucho su descontento con la empresa de mensajería... lamentablemente es una empresa externa, no tenemos poder para decidir sobre las entregas, esto depende de los repartidores... como en cualquier empresa de mensajería. Téngalo en cuenta para este tipo de valoraciones. Siempre que tenga algún problema puede contactar o escribirnos directamente, es mucho más rápido y sencillo, y nosotros le ayudaremos encantados :) Vamos a solicitar información a CTT y nos pondremos en contacto con usted
15 ago 2024
 Opinión verificada
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Respuesta de DVD STORE SPAIN
16 ago 2024
Buenos dias, sentimos su descontento, pero vemos que no recibió su pedido porque se realizaron varios intentos de entrega sin éxito y se puso en proceso de devolución... No dude en ponerse en contacto con nosotros siempre que lo necesite para poder ayudarle. Un saludo
8 jul 2024
 Opinión verificada
Aunque con defectos y fallos menores y pequeños, sóis casi de los más fiables y casi de lo más completos. Tenéis que mejorar la Información por ejemplo. Os doy un ejemplo. No es igual ni lo mismo el Informar en vuestra Web castellanamente con un Pack Dvd Colección de Edgar Allan Poe (no me acuerdo cuál Volúmen) que estaba en Inglés su Carátula Foto Portada aunque tuviera y tuviese Idioma y Subt en Castellano. Decir "Colección Edgar Allan Poe, Volúmen tal y cuál" en Castellano y otros "Edgar Allan Por Collection" no pega, o todos los Pack 1 al 4 en Castellano o en Inglés ¿De qué me sirve mitad Castellano mitad Inglés? Tengo el Pack 1 y el 4 en Caatellano, me faltan el 2 y el 3 también en Castellano...
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28 jun 2024
 Opinión verificada

Excelente servicio el de DVD Store,pero…

Excelente servicio el de DVD STORE,pero pésimo el envió de Correos CTT. Gracias por el envió,pero fatal la entrega por parte de correos,he enviado una reclamación a ellos,pues la entrega se la hicieron a una vecina ,cosa que nunca autorizo en las entregas y me acaban de entregar ahora el pedido recibido,todo perfecto nivel de embalaje y demás pero fatal lo de Correos CTT,gracias.
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8 jul 2024
 Opinión verificada

Todo perfecto

Me enganché a la serie La Que Se Avecina cuando estaba viviendo en España. Y afortunadamente, encontré esta tienda online y compré unas temporadas de la serie. Y lo mejor es que envian a Reino Unido, donde vivo ahora. Estoy muy contento con el producto y el servicio. Volveré a comprar mas.
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14 jul 2024
 Opinión verificada
Me ha gustado el Stock, el envió es rápido, la calidad de los productos es alta, lo que no se es si tengan como una lista de deseos, pero de artículos que de momento no están en la tienda como para vigilar cuando llegan, como notificaciones. O si se puede hacer un pedido personalizado.
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21 jul 2024
 Opinión verificada
Adoro esta tienda, tienen muy buen cine y a muy buenos precios, los envíos son muy rápidos, yo vivo en el exterior y empacan supremamente bien cada envío para que los artículos siempre estén bien protegidos. Soy un cliente fiel y lo seguiré siendo Muchas gracias
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20 jul 2024
 Opinión verificada
Son muy cuidadosos, todo bien en perfecto estado! Y tienen ediciones que los demás no tienen como son las de titans of cult y además siempre tienen un detalle contigo. Pues siempre te regalan un DVD con tu pedido superior a 60 euros, es de agradecer.
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19 jul 2024
 Opinión verificada
Como siempre bien, plazo de entrega breve, todo protegido en una caja y cartón troquelado envolviendo los discos, aunque esta vez no los envolvían, sino que rellenaban los huecos que dejaban los dvds en la caja, y esta perfectamente precintada.
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22 jul 2024
 Opinión verificada

Entregas seguras y variedad de contenido

Estoy encantado con la variedad de contenido que he encontrado en su tienda. He hecho varios pedidos desde México y todos han llegado en tiempo y forma. De verdad que estoy maravillado y no puedo dejar de recomendarlos.
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16 jul 2024
 Opinión verificada

Impecable.

La pagina, el material, la inmediata disposicion en la post-compra, los precios, todo de primera. Para mejorar nada. solo seguir ofreciendo material para todos los gustos, a buenos precios y la mejor atencion. Saludos!!
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18 jul 2024
 Opinión verificada
Aparte de el dinero que obtienes al realizar un pedido para poder utilizarlo en proximas compras,me gusta el cuidado que ponen a la hora de enviar los pedidos sobre todo en las ediciones de coleccionista.
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13 jul 2024
 Opinión verificada
la posibilidad de encontrar películas que no se encuentran en otro sitio la gran cantidad de ofertas y las recompensas de fidelización son algo a tener muy en cuenta a la hora de decidir donde comprar
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4 jul 2024
 Opinión verificada

Tienen un excelente fondo de catálogo.

Tienen un excelente fondo de catálogo, con títulos interesantes y a precios muy atractivos. En ese aspecto son imbatibles y por eso acostumbro a comprarles. Merecen la pena.
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24 jun 2024
 Opinión verificada

Buen servicio

Me gusta mucho porque es uno de los pocos lugares donde se pueden comprar películas aún pelis en físico. Las promos es gallo de otro cantar... Aún y así, muy bien todo.
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4 jul 2024
 Opinión verificada
Los envíos llegan rápido y bien protegidos. Sin embargo, la página web a veces da problemas a la hora de efectuar el pago. No se despliega el cuadro donde hacer click
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