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dondisfraz.com
Opiniones:

3562 valoraciones en los últimos 12 meses17.100 opiniones en total  

4,64
Excelente
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Valoración positiva más relevante

21 mar 2024
 Opinión verificada
Estoy muy satisfecha con la compra. El envío súper rápido. Tuve que ponerme en contacto con ellos por un problema con el reparto y fueron muy amables. Y al hilo de eso, la única pega es que trabajan con Correos Expréss, que son bastante informales para hacer su trabajo. Mandan aviso de que han pasado a repartir, dicen que no estabas en el domicilio y que no has contestado cuando se ponen en contacto conmigo... Todo eso es falso, no se comunican de ninguna manera y tampoco hay forma de reclamarles a ellos. Así que, lo dicho, a Don Disfraz le doy un 10, no un 11,un 12 o mucho más, porque es una empresa seria, rápida y con artículos de calidad... Pero al reparto le doy un 0 patatero.

Valoración negativa más relevante

30 abr 2024
 Opinión verificada
Cuando abrí el sobre vi que las protecciones de la bolsa de plástico estaban rotas, alguien ya había abierto el disfraz. Para mi sorpresa cuando saco la parte de arriba el cuello estaba todo sucio de algo que parecía maquillaje y con una huella de zapatilla bien marcada en la camisa blanca. Necesitaba el disfraz si o si para el día siguiente porque había una fiesta de disfraces del colegio, asi que no me quedó más remedio que intentar limpiarlo como pude y ponerle ese disfraz a mi hijo. Había tenido buenas experiencias con esta página en ocasiones anteriores pero después de esto no lo recomendaría ni volveré a comprar.
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Opiniones sobre dondisfraz.com

Filtros
 Clasificación  
Relevancia
4 jul 2024
 Opinión verificada
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4 jul 2024
 Opinión verificada
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3 jul 2024
 Opinión verificada
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RV
Ramon V.
Madrid
3 jul 2024
 Opinión verificada
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3 jul 2024
 Opinión verificada
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3 jul 2024
 Opinión verificada
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2 jul 2024
 Opinión verificada
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2 jul 2024
 Opinión verificada
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1 jul 2024
 Opinión verificada
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28 jun 2024
 Opinión verificada
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28 jun 2024
 Opinión verificada
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28 jun 2024
 Opinión verificada
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22 jul 2024
 Opinión verificada
Una guía de tallas estaría bien pq el tallaje recibido es muy justo
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Respuesta de dondisfraz.com
23 jul 2024
Hola Maria, En la ficha de los productos, pinchando en “ver medidas del disfraz” tienes los datos exactos de cada modelo. Son medidas tomadas en nuestras instalaciones cuando llegan los disfraces por primera vez. Las medidas son de los disfraces, no de las personas que se lo pondrán. Si tienes dudas de como medirte, pincha en siguiente link: https://dondisfraz.com/pages/guia-de-tallas y te lo explicamos. De este modo, conseguirás no equivocarte eligiendo la talla 👌 Saludos
9 jul 2024
 Opinión verificada
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4 jul 2024
 Opinión verificada
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21 mar 2024
 Opinión verificada
Estoy muy satisfecha con la compra. El envío súper rápido. Tuve que ponerme en contacto con ellos por un problema con el reparto y fueron muy amables. Y al hilo de eso, la única pega es que trabajan con Correos Expréss, que son bastante informales para hacer su trabajo. Mandan aviso de que han pasado a repartir, dicen que no estabas en el domicilio y que no has contestado cuando se ponen en contacto conmigo... Todo eso es falso, no se comunican de ninguna manera y tampoco hay forma de reclamarles a ellos. Así que, lo dicho, a Don Disfraz le doy un 10, no un 11,un 12 o mucho más, porque es una empresa seria, rápida y con artículos de calidad... Pero al reparto le doy un 0 patatero.
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26 feb 2024
 Opinión verificada

Bien pero se podría mejorar las notificaciones

La compra y la selección del lugar de envío fueron fáciles y sencillas. Pero tuve problemas, ya que no me llegó ni el correo electrónico ni el SMS de notificación de que el pedido había llegado al lugar de envío. Tuve que ponerme en contacto con el servicio al cliente de Dondisfraz y se me dijo que era una situación "rara" y que todo en su sistema aparecía correcto cuando insistía en que no había recibido ninguna notificación de la llegada. El servicio al cliente podría disculparse por ese error en el servicio. Por lo demás bien, el pedido estaba bien y correspondía a lo que había comprado. Volvería a comprar pero espero que mejoren la comunicación.
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13 feb 2024
 Opinión verificada
A mí hijo le encantó el disfraz! Auténtico! Lo único, 2 inconvenientes. El 1o , el sombrero algo pequeño El 2o , pedimos la talla 10 , que lo normal es que sean 140cm, y llegó 130cm. El pantalón bien, porque mi hijo es delgado, pero la camisa, evidentemente, algo justa.Estaría bien que especificarais cuantos cm sin cada talla, porque no concuerdan. Talla 134 , por ejemplo, es talla 9. Por lo demás bien.
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14 mar 2024
 Opinión verificada
Mucha variedad de disfraces, algunos precios mejor que la competencia. Mejorar el envío, que llegue el pedido en 24 h en vez de en 48 h.
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13 feb 2024
 Opinión verificada
El envio ha sido rapidisimo, de nivel. Los disfraces bastante bien. Los accesorios si creo que dejan bastante que desear. El bigote de asterix es una broma de mal gusto, y las cejas de panoramix brillan por su ausencia. La hoz no se parece a la que me ha llegado. Aún asi, me quedo con la rapidez del envio y los precios de los disfra es, muy competitivos, no así los de los accesorios.
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