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dartshopper.es
Valoraciones:

273 valoraciones en los últimos 12 meses824 opiniones en total  

4,14
Bueno

Sello de calidad
Válido

Incluye la Protección al comprador
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Valoración positiva más relevante

12 dic 2023
 Opinión verificada
Mi valoración es de BIEN, pues los artículos están en buen estado. No obstante, indicarles que el embalaje era penoso. La caja de la diana llegó como si se hubiese usado para enviar dianas 100 veces. Sin embargo la diana no tiene golpes aparentes. La caja de las luces también llegó bastante dañada. Supongo que la culpa es del transporte, pero sí que es cierto que se podría mejorar bastante el embalaje de los productos.

Valoración negativa más relevante

23 nov 2023
 Opinión verificada
Esperaba más de esta tienda, sinceramente. Principalmente compre por el envío 24h y la variedad. Resulta que el pedido tardo, 8 días. Si 8 días en recibir un pedido, por el cual hay que pagar gastos de envío o hacer una compra mínima, cuando se promete que se envía en 24h. Luego he recibido alguna cosa un poco deteriorada y que no ajusta como debiera porque lo han montado forzando las piezas, he tenido que ajustarlo yo, y no ha quedado como me gustaría .Muestro fotos. No es gran cosa pero un producto nuevo no tiene que estar así. Desde luego no he pedido el cambio, no quiero estar esperando la devolución un mes, visto lo visto.
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Opiniones sobre dartshopper.es

Filtros
 Clasificación  
Relevancia
2 oct 2023
 Opinión verificada
Los dardos que me enviaron supuestamente de punta de acero se rompió el mismo día
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Respuesta de dartshopper.es
2 oct 2023
Estimado cliente, muy molesto que las puntas de sus dardos se rompieran. También es muy lamentable que haga una mala crítica aquí, pero no se tome la molestia de ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente para exponer el problema allí. De esta manera no podemos mejorar nuestro servicio. Trustedshop es para reseñas, no para solucionar problemas. Si hay algún problema con tu pedido, siempre puedes enviar un correo electrónico al servicio de atención al cliente. ¿Quizás quieras hacer eso primero y cambiar esta mala crítica?
27 sept 2023
 Opinión verificada
Buenos dias a dia de hoy todavia no me han entregado el paquete. Gracias
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Respuesta de dartshopper.es
27 sept 2023
Estimado cliente, lamentamos que aún no haya recibido su paquete. Sin embargo, este sitio es para comentarios, no para resolver problemas. Le agradeceríamos que borrara este mensaje y la valoración baja y se pusiera en contacto con el servicio de atención al cliente por correo. Ellos le solucionarán el problema. Disculpe las molestias.
18 mar 2024
 Opinión verificada
Pedido no esta llegando pues 8 dias, no hay un update sobre mi pedido
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Respuesta de dartshopper.es
29 mar 2024
Estimado cliente, Por supuesto, nosotros también preferiríamos que todos los pedidos se entregaran a nuestros clientes al día siguiente. Lamentablemente, no podemos influir directamente en el proceso de entrega una vez que la mercancía ha salido de nuestro almacén. El servicio de atención al cliente ya se está esforzando por resolver su solicitud lo antes posible. Le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas y estaríamos encantados de que reconsiderara esta mala crítica.
9 may 2024
 Opinión verificada
Beschadigd aangekomen. Slechte transporteur ik koop daar niets meer
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Respuesta de dartshopper.es
10 may 2024
Estimado cliente, ¿Una calificación tan mala sólo por el embalaje? Pero no se ha puesto en contacto con el servicio de atención al cliente. En principio, el embalaje tiene por objeto proteger el producto que contiene. Como no hemos reconocido ningún daño en el artículo, podemos suponer que el embalaje ha cumplido su función. Lamentablemente, no tenemos ninguna influencia directa en el proceso de entrega una vez que la mercancía ha salido de nuestro almacén. Ahora estás penalizando a Dartshopper con una mala crítica, que en realidad iba dirigida al servicio de paquetería. Lo lamentamos y le pedimos disculpas por la entrega incorrecta. Si tiene alguna pregunta/comentario/queja sobre su pedido, puede enviar un correo electrónico al servicio de atención al cliente a través de la tienda web. Estarán encantados de ayudarle. Consideramos injustificada esta mala crítica y esperamos que la elimine o la modifique.
3 abr 2024
 Opinión verificada
Mal ,por que pedí cañas medianas ,y me an llegado largas
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Respuesta de dartshopper.es
10 abr 2024
Estimado cliente, Gracias por su comentario. Es una lástima que se tome el tiempo para dejar una mala crítica aquí, pero no para ponerse en contacto con Dartshopper para informar de sus preocupaciones. Obviamente no podemos ayudarle o mejorar nuestro servicio de esta manera. Si hay algún problema con tu pedido, puedes enviar un correo electrónico al servicio de atención al cliente a través de la tienda web. Estarán encantados de ayudarle. Le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas y estaríamos encantados de que reconsiderara esta mala crítica.
6 ene 2024
 Opinión verificada
Compre Una Diana, page, y me lo cancelaron. Sin razones.
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9 ene 2024
 Opinión verificada
El pedido no llega en el tiempo acordado
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21 feb 2024
 Opinión verificada

no puede valorar que no tengo

siempre tarda mucho nen llegar
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13 may 2024
 Opinión verificada
No me ha llegado el pedido
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Respuesta de dartshopper.es
13 may 2024
Estimado cliente, Su pedido fue entregado el 5/7/2024. Nos encantaría que borrara esta crítica negativa.
4 ene 2024
 Opinión verificada
entrega lemta
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15 abr 2024
 Opinión verificada
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Respuesta de dartshopper.es
25 abr 2024
Estimado cliente, Lamentamos que nos haya dado una valoración tan baja, pero no nos ha dado ninguna razón para ello. Por supuesto, no podemos ayudarle de esta forma. Si tiene algún problema con su pedido, puede enviar un correo electrónico al servicio de atención al cliente a través de la tienda web. Estarán encantados de ayudarle.
31 mar 2024
 Opinión verificada
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Respuesta de dartshopper.es
10 abr 2024
Estimado cliente, Lamentamos que nos haya dado una valoración tan baja, pero no nos ha dado ninguna razón para ello. Por supuesto, no podemos ayudarle de esta forma. Si tiene algún problema con su pedido, puede enviar un correo electrónico al servicio de atención al cliente a través de la tienda web. Estarán encantados de ayudarle.
29 mar 2024
 Opinión verificada
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Respuesta de dartshopper.es
10 abr 2024
Estimado cliente, Lamentamos que nos haya dado una valoración tan baja, pero no nos ha dado ninguna razón para ello. Por supuesto, no podemos ayudarle de esta forma. Si tiene algún problema con su pedido, puede enviar un correo electrónico al servicio de atención al cliente a través de la tienda web. Estarán encantados de ayudarle.
26 dic 2023
 Opinión verificada
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Respuesta de dartshopper.es
27 dic 2023
Estimado cliente, Lamentamos que nos haya dado una valoración tan baja, pero no nos ha dado ninguna razón para ello. Por supuesto, no podemos ayudarle de esta forma. Si tiene algún problema con su pedido, puede enviar un correo electrónico al servicio de atención al cliente a través de la tienda web. Estarán encantados de ayudarle. Nosotros estaríamos encantados de que borrara o cambiará esta mala crítica.
22 oct 2023
 Opinión verificada
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Respuesta de dartshopper.es
23 oct 2023
Estimado cliente, lamentamos que nos dé una valoración tan baja pero no se tome la molestia de explicarnos por qué. Así no podemos mejorar nuestro servicio. Si hay algún problema con su pedido, siempre puede ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente. Le agradeceríamos que reconsiderara y borrara su valoración aquí y diera al servicio de atención al cliente la oportunidad de ayudarle.