Me ha gustado la rapidez en la preparación del envió. Pero lo que no me ha gustado es me mandasteis un email que vuestro transportista Nacex se podrían en contacto conmigo antes de enviar el paquete y he tenido que ir yo en persona a una sucursal de Nacex a buscar el material y yo ponerme en contacto con ellos que donde esta mi material de regalo para otra persona. Menos mal que lo pedí con tiempo.
He comprado durante muchas ocasiones de forma física en la tienda de la calle Alcalá en Goya, y también online, nunca he tenido problemas hasta hace unos días, que una dependienta no me quiso envolver para regalo lo que había comprado, la caja estaba vacía, no había nadie, y la volví a pedir que por favor me lo envolviera, que siempre lo habían hecho. De malas formas me dijo que no, que ya no envolvían, me dio papel enrollado y ya está. No volveré a comprar más, era un regalo, a mi se me da mal envolver quedó fatal, el papel era escaso, y la presentación horrorosa, les mandé un email contándoles lo sucedido y ni si quiera se han dignado en contestar. Me parece muy mal por su parte, y decirles que si quieren que su tienda se parezca a un bazar, lo han conseguido. Muy decepcionada con ustedes y el trato de la dependienta.