Me ha gustado la rapidez en la preparación del envió. Pero lo que no me ha gustado es me mandasteis un email que vuestro transportista Nacex se podrían en contacto conmigo antes de enviar el paquete y he tenido que ir yo en persona a una sucursal de Nacex a buscar el material y yo ponerme en contacto con ellos que donde esta mi material de regalo para otra persona. Menos mal que lo pedí con tiempo.
He comprado durante muchas ocasiones de forma física en la tienda de la calle Alcalá en Goya, y también online, nunca he tenido problemas hasta hace unos días, que una dependienta no me quiso envolver para regalo lo que había comprado, la caja estaba vacía, no había nadie, y la volví a pedir que por favor me lo envolviera, que siempre lo habían hecho. De malas formas me dijo que no, que ya no envolvían, me dio papel enrollado y ya está. No volveré a comprar más, era un regalo, a mi se me da mal envolver quedó fatal, el papel era escaso, y la presentación horrorosa, les mandé un email contándoles lo sucedido y ni si quiera se han dignado en contestar. Me parece muy mal por su parte, y decirles que si quieren que su tienda se parezca a un bazar, lo han conseguido. Muy decepcionada con ustedes y el trato de la dependienta.
¡Genial! Nos alegra leerlo, ¡esperamos verle de nuevo muy pronto!
1 abr 2024
Opinión verificada
Bona experiencia i rapidesa.
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Respuesta de Culinarium
30 abr 2024
Moltes gràcies per la seva resenya! Esperem tornar a veure'l!
15 may 2024
Opinión verificada
El pedido ha llegado muy bien empaquetado era cerámica y estaba súper protegido y fue muy rápido.
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24 mar 2024
Opinión verificada
No me llegó el aviso para recoger mi pedido pero después de mi mail me contestaron inmediatamente
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Respuesta de Culinarium
2 abr 2024
Muchas gracias por su reseña. Todas las reseñas nos ayudan a mejorar día a día nuestro servicio. Estamos trabajando para solucionar este problema y que no vuelva a ocurrir. ¡Esperamos verle de nuevo muy pronto!
5 mar 2024
Opinión verificada
The staff is very helpful and informed. I am planning another purchase and I am really excited.
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10 ene 2024
Opinión verificada
Pedi por la pagina web un utensilo y lo recibi en el plazo indicado a pesar de las fiestas.
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Respuesta de Culinarium
17 ene 2024
Nos alegra saber que recibió su pedido a tiempo. ¡Esperamos verle de nuevo muy pronto!
29 oct 2023
Opinión verificada
La rapidez de entrega del pedido. Las dependientas de la tienda son muy amables.
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Respuesta de Culinarium
31 oct 2023
Muchas gracias por su reseña, ¡Esperamos verle de nuevo!
19 ene 2024
Opinión verificada
Todo perfecto. Muchas gracias
El proceso de compra eficiente y el trato humano mejor. Muchas gracias
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Respuesta de Culinarium
24 ene 2024
Muchas gracias por su reseña. ¡Esperamos verle de nuevo!
2 dic 2023
Opinión verificada
Buena calidad precio
Servicio online rápido y servicio en tienda muy atentos y serviciales
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Respuesta de Culinarium
13 dic 2023
!Nos alegra leerlo, muchas gracias por su reseña!
25 dic 2023
Opinión verificada
Hice un pedido con recogida en tienda. Todo muy rápido y muy cómodo.
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Respuesta de Culinarium
8 ene 2024
¡Genial! Esperamos verle de nuevo muy pronto.
3 dic 2023
Opinión verificada
Mi primera compra; impecable!
Buen servicio, rápido y paquete muy bien embalado. Sin duda repetiré.
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Respuesta de Culinarium
13 dic 2023
¡Genial, nos alegra saber que todo ha ido bien!
9 may 2024
Opinión verificada
Perfecta comunicación. Con empresas como esta da gusto tratar
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Respuesta de Culinarium
17 jun 2024
¡Nos alegra saber que esta contento con nosotros! ¡Esperamos verle de nuevo!
11 may 2024
Opinión verificada
Rapidez de envio y muy buena atencion del personal en tienda
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Respuesta de Culinarium
17 jun 2024
Muchas gracias por su reseña. ¡Esperamos verle de nuevo!
5 feb 2024
Opinión verificada
El pedido on-line y la recogida en tienda rápidos y eficaces
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Respuesta de Culinarium
6 feb 2024
¡Nos alegra saber que queda contento con el servicio! ¡Esperamos verle de nuevo!
4 ene 2024
Opinión verificada
Atención muy agradable y rapidez en el envío! Mil gracias!
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Respuesta de Culinarium
8 ene 2024
¡Genial! Nos alegra leerlo. ¡Esperamos verle de nuevo!
18 ene 2024
Opinión verificada
Todo perfecto, realicé el pedido y dos días en la tienda.
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Respuesta de Culinarium
24 ene 2024
¡Genial! Nos alegra saber que todo fue correcto. ¡Esperamos verle de nuevo muy pronto!