Muy bien. El producto en buen estado y súper rápido el envío llego el martes pidiéndolo un domingo. Por poner una pega a lo mejor me gustaría que el envío fuese gratis a partir de los 30€ en lugar de a los 50€
Era mi primera compra y aunque han cumplido con el plazo de entrega y el producto es tal cual esperaba no me ha gustado la falta de información sobre mi pedido por parte de la empresa. Al hacer el pedido me envían un correo diciéndome que al salir la mercancía seré informada y eso no ocurre. Entro en la web y veo que el paquete se ha mandado pero me dan un número de seguimiento inútil que no me da ninguna información y tengo que llamar por teléfono para enterarme de que viene por GLS y que está en tránsito. Me dicen por teléfono que no me dan el número de seguimiento por seguridad pero no me lo mandan tampoco por mail para saber cuándo tengo que estar en casa o molestar a una vecina. Me dicen que la empresa de transporte me mandará el mail para que pueda decidir dónde recogerlo o me llamarán por teléfono, cosa que tampoco ocurre. Lo que ocurrió es que sin más la empresa se presentó con el paquete y ya. Información escasa o nula, que no está actualizada y no tiene sentido lo de no dar un número de seguimiento por seguridad. No sé si volveré a comprar. Compro en muchas tiendas online y es la primera vez que no me mandan mi número de seguimiento correctamente para valorar si estoy en casa o no qué hacer respecto al paquete. Que no me dicen si el paquete ha salido o no. Lo único es que me cogieron el teléfono sin problemas pero la información facilitada fue errónea en una buena parte. No estoy segura de qué haré la próxima vez.
Esta vez han tardado más de lo habitual.
El problema es que el mail automático informaba de una entrega en 48 horas i el seguimento del pedido ya mostraba que no era possible.
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16 jul 2024
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Envio
En el pedido original no habian incluido un producto que ofertaban de regalo y me lo han enviado despues.
Muy atentos.
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21 jun 2024
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Todo perfecto, sin ningún problema, en 48 horas tenía la compra en casa. Muchas gracias, recomiendo 100%
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7 jul 2024
Opinión verificada
Excelente
Siempre compro la leche de mi bebe allí. Servicio y precio inmejorable. Atención al cliente excelente
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1 jul 2024
Opinión verificada
Compra y envío rápido.
Los productos han llegado muy bien embalados.
Sin duda volveré a repetir.
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13 jul 2024
Opinión verificada
La rapidez. Para mejorar tendrían q bajar los precios y el tope a pagar por el envío gratuito
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11 jul 2024
Opinión verificada
Muchas gracias el producto es el mismo y lo más importante el mejor precio comparado a otros
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10 jul 2024
Opinión verificada
Desde la compra on line hasta la entrega del producto satisfecha