Calzados BenaventeValoraciones:
772 valoraciones en los últimos 12 meses8839 opiniones en total
Excelente
Sello de calidadVálido
Nuestro objetivo es generar confianza digital. Más información cómo funcionan los comentarios de opinión en Trusted Shops
Valoración positiva más relevante
23 abr 2024
Opinión verificada
La comodidad de la plantilla memory foam.
No se de que pero la cuña derecha venía tintada un poco de azul en la parte trasera del talón.
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Valoración negativa más relevante
27 ago 2024
Opinión verificada
Calidad pésima de la práctica mayoría de su catálogo. Lo único que parece salvarse es su gama de zapato náutico.
En general, dudo que cumplan los requisitos mínimos de la CE para ser comercializados.
A los responsables de producto, compras y calidad deberían echarlos. Y por consiguiente al equipo que dirige la marca. La estrategia comercial que siguen roza la estafa.
Si les he puesto dos estrellas, es por empatía con su equipo de atención al cliente. La carga de trabajo que deben soportar atendiendo incidencias por la poca duración de su calzado, seguro que debería estar mejor pagada de lo que está.
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Opiniones sobre Calzados Benavente
MG
manuel g.
zaragoza
29 ago 2024
Opinión verificada
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Respuesta de Calzados Benavente
hace 9 días
Muchas gracias por su maravillosa reseña sobre nuestra empresa. Nos alegra mucho saber que has tenido una experiencia positiva con nosotros.
Tu apoyo y palabras amables significan mucho para nosotros. Valoramos a nuestros clientes y nos esforzamos por brindar siempre el mejor servicio posible.
Gracias nuevamente por tu apoyo. Esperamos verte pronto nuevamente.
Atentamente, Calzados Benavente
28 ago 2024
Opinión verificada
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hace 9 días
Muchas gracias por su maravillosa reseña sobre nuestra empresa. Nos alegra mucho saber que has tenido una experiencia positiva con nosotros.
Tu apoyo y palabras amables significan mucho para nosotros. Valoramos a nuestros clientes y nos esforzamos por brindar siempre el mejor servicio posible.
Gracias nuevamente por tu apoyo. Esperamos verte pronto nuevamente.
Atentamente, Calzados Benavente
RR
Rosa R.
Arroyo de la Encomienda
28 ago 2024
Opinión verificada
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28 ago 2024
Opinión verificada
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25 ago 2024
Opinión verificada
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Respuesta de Calzados Benavente
27 ago 2024
Muchas gracias por su maravillosa reseña sobre nuestra empresa. Nos alegra mucho saber que has tenido una experiencia positiva con nosotros.
Tu apoyo y palabras amables significan mucho para nosotros. Valoramos a nuestros clientes y nos esforzamos por brindar siempre el mejor servicio posible.
Gracias nuevamente por tu apoyo. Esperamos verte pronto nuevamente.
Atentamente, Calzados Benavente
21 ago 2024
Opinión verificada
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Respuesta de Calzados Benavente
27 ago 2024
Muchas gracias por su maravillosa reseña sobre nuestra empresa. Nos alegra mucho saber que has tenido una experiencia positiva con nosotros.
Tu apoyo y palabras amables significan mucho para nosotros. Valoramos a nuestros clientes y nos esforzamos por brindar siempre el mejor servicio posible.
Gracias nuevamente por tu apoyo. Esperamos verte pronto nuevamente.
Atentamente, Calzados Benavente
27 ago 2024
Opinión verificada
Calidad pésima. Sobretodo las ofertas rebajadas.
Calidad pésima de la práctica mayoría de su catálogo. Lo único que parece salvarse es su gama de zapato náutico.
En general, dudo que cumplan los requisitos mínimos de la CE para ser comercializados.
A los responsables de producto, compras y calidad deberían echarlos. Y por consiguiente al equipo que dirige la marca. La estrategia comercial que siguen roza la estafa.
Si les he puesto dos estrellas, es por empatía con su equipo de atención al cliente. La carga de trabajo que deben soportar atendiendo incidencias por la poca duración de su calzado, seguro que debería estar mejor pagada de lo que está.
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hace 9 días
Primero que todo, queremos agradecerle por tomarse el tiempo de dejarnos su comentario. Lamentamos sinceramente que haya tenido una experiencia negativa y le pedimos disculpas por cualquier inconveniente que esto le haya causado.
Queremos informarle que hemos revisado su observación y ya hemos solucionado el problema que nos mencionó. Su satisfacción es muy importante para nosotros y estamos comprometidos en mejorar continuamente nuestros servicios para ofrecerle la mejor experiencia posible.
Si tiene alguna otra inquietud o si podemos ayudarle en algo más, no dude en ponerse en contacto con nosotros. Estamos aquí para asistirle en lo que necesite.
Gracias por su comprensión y por darnos la oportunidad de corregir el problema.
Atentamente, Calzados Benavent
6 sept 2024
Opinión verificada
Compramos unos zapatos el pasado jueves. Se concertó el envío el día 4 de septiembre: no vino nadie. La compañía dice que vino a mi domicilio pero el 4 como estaba concertado no hizo acto de presencia. Seguimos esperando. Obviamente no volveremos a proceder a comprar ningún producto a su compañía
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hace 7 días
Primero que todo, queremos agradecerle por tomarse el tiempo de dejarnos su comentario. Lamentamos sinceramente que haya tenido una experiencia negativa y le pedimos disculpas por cualquier inconveniente que esto le haya causado.
Queremos informarle que hemos revisado su observación y ya hemos solucionado el problema que nos mencionó. Su satisfacción es muy importante para nosotros y estamos comprometidos en mejorar continuamente nuestros servicios para ofrecerle la mejor experiencia posible.
Si tiene alguna otra inquietud o si podemos ayudarle en algo más, no dude en ponerse en contacto con nosotros. Estamos aquí para asistirle en lo que necesite.
Gracias por su comprensión y por darnos la oportunidad de corregir el problema.
Atentamente, Calzados Benavent
hace 4 días
Opinión verificada
Descontento con el envio
Si bien la gestión de la compra fue rápida y sencilla aún estoy esperando a que lleguen los zapatos a mi casa. Se programo la entrega para el día 11/9 entre las 21 y 20 horas pero a día de hoy no he recibido el paquete y es imposibles hablar con nadie para solucionarlo.
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hace 11 días
Opinión verificada
Zapato de buena calidad, pero...
Zapato de buena calidad, salvo por el hecho de que solamente viene con media plantilla en el interior
El servicio de entrega fue con retraso de varios días, aunque finalmente hicieron un esfuerzo por entregarlo un día antes del nuevo plazo
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Respuesta de Calzados Benavente
hace 7 días
Muchas gracias por su maravillosa reseña sobre nuestra empresa. Nos alegra mucho saber que has tenido una experiencia positiva con nosotros.
Tu apoyo y palabras amables significan mucho para nosotros. Valoramos a nuestros clientes y nos esforzamos por brindar siempre el mejor servicio posible.
Gracias nuevamente por tu apoyo. Esperamos verte pronto nuevamente.
Atentamente, Calzados Benavente
hace 3 días
Opinión verificada
La verdad que siempre bien, pero el último pedido no se entregó en fecha, reclamé y solucionaron en seguida. Pienso que mi pedido se traspapeló
Un despiste lo tiene cualquiera
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hace 4 días
Opinión verificada
He realizado un pedido para un cumpleaños que fue el viernes . El pedido lo hice el día 9 y hoy lunes 15 ha pasado el cumpleaños sin regalo y todavía no han llegado
FATAL
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hace 4 días
Opinión verificada
No pude estrenar pq en dos ocasiones se equivocaron en el pedido. Increíble.
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hace 6 días
Opinión verificada
El artículo llegó con el envase destrozado y aplastado por varios lados
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hace 7 días
Opinión verificada
Después de pagar los gastos de envío, no han llegado a tiempo.
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hace 12 días
Opinión verificada
Aun no me ha llegado el pedido k he hecho
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Respuesta de Calzados Benavente
hace 7 días
Primero que todo, queremos agradecerle por tomarse el tiempo de dejarnos su comentario. Lamentamos sinceramente que haya tenido una experiencia negativa y le pedimos disculpas por cualquier inconveniente que esto le haya causado.
Queremos informarle que hemos revisado su observación y ya hemos solucionado el problema que nos mencionó. Su satisfacción es muy importante para nosotros y estamos comprometidos en mejorar continuamente nuestros servicios para ofrecerle la mejor experiencia posible.
Si tiene alguna otra inquietud o si podemos ayudarle en algo más, no dude en ponerse en contacto con nosotros. Estamos aquí para asistirle en lo que necesite.
Gracias por su comprensión y por darnos la oportunidad de corregir el problema.
Atentamente, Calzados Benavent
29 ago 2024
Opinión verificada
El zapato estaba dado de si, como usado
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Respuesta de Calzados Benavente
hace 9 días
Primero que todo, queremos agradecerle por tomarse el tiempo de dejarnos su comentario. Lamentamos sinceramente que haya tenido una experiencia negativa y le pedimos disculpas por cualquier inconveniente que esto le haya causado.
Queremos informarle que hemos revisado su observación y ya hemos solucionado el problema que nos mencionó. Su satisfacción es muy importante para nosotros y estamos comprometidos en mejorar continuamente nuestros servicios para ofrecerle la mejor experiencia posible.
Si tiene alguna otra inquietud o si podemos ayudarle en algo más, no dude en ponerse en contacto con nosotros. Estamos aquí para asistirle en lo que necesite.
Gracias por su comprensión y por darnos la oportunidad de corregir el problema.
Atentamente, Calzados Benavent
hace 11 horas
Opinión verificada
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3 sept 2024
Opinión verificada
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Respuesta de Calzados Benavente
hace 9 días
Muchas gracias por su maravillosa reseña sobre nuestra empresa. Nos alegra mucho saber que has tenido una experiencia positiva con nosotros.
Tu apoyo y palabras amables significan mucho para nosotros. Valoramos a nuestros clientes y nos esforzamos por brindar siempre el mejor servicio posible.
Gracias nuevamente por tu apoyo. Esperamos verte pronto nuevamente.
Atentamente, Calzados Benavente
31 ago 2024
Opinión verificada
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Respuesta de Calzados Benavente
hace 9 días
Muchas gracias por su maravillosa reseña sobre nuestra empresa. Nos alegra mucho saber que has tenido una experiencia positiva con nosotros.
Tu apoyo y palabras amables significan mucho para nosotros. Valoramos a nuestros clientes y nos esforzamos por brindar siempre el mejor servicio posible.
Gracias nuevamente por tu apoyo. Esperamos verte pronto nuevamente.
Atentamente, Calzados Benavente