1.- Reticencia enorme, temor a lo “Desconocido”, por reciente experiencia muy amarga con otro, FIASCO absoluto y NULA Atención; me dejé llevar por la intuición, su Definición y su LOCALIZACIÓN!!!
Valoro en mucho su ENVÍO, con Correos Express= Confianza + la Inmediatez.
2.- No comprendía, y sigo, por qué en la Web original del Fabricante: de otro Color y te redirige a Amazon (jamás le compraré).
¿Su Producto está MUY ANTICUADO? Es la misma Marca que Ofertan CARREFOUR y EROSKI, pero no la tienen para las Dimensiones de mis Ruedas.
Despues de 15 días esperando el producto, supuestamente se hicieron dos intentos de entrega fallidos (nunca nadie intentó entregarlos) y se canceló el pedido. Reclamé la devolución del importe, y otros 15 días despues, continuo sin devolución. He intentado hablar varias veces escribiendo a través del formulario para reclamaciones, pero nunca me ha contestado nadie, nunca me han llamado, nunca me han enviado un e-mail. MUY LAMENTABLE!!
Su servicio de soporte y reclamaciones NO EXISTE !!!
Buenos días,
Muchas gracias por su valoración y por realizar su compra con nosotros.
Nos alegramos que esté contento con nuestro servicio.
Intentamos mejorar cada día y su valoración nos sirve de mucha ayuda.
Saludos y Confiamos en volver a verle pronto,
Equipo Brycus
20 oct 2023
Opinión verificada
Excelente rapides servicio y calidad
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5 nov 2023
Opinión verificada
Pedido entregado con mucha rapidez
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1 feb 2024
Opinión verificada
Muy rápido en venir y va muy bien
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Respuesta de brycus.es
23 abr 2024
Buenas tardes,
Muchas gracias por su valoración y por realizar su compra.
Nos alegramos que esté contento con nuestro producto y servicio. Disponemos de un servicio de atención al cliente que le resuelve sus dudas e incidencias en el menor plazo posbile.
Saludos y Confiamos en volver a verle pronto,
Equipo Brycus
12 may 2024
Opinión verificada
Todo perfecto. Envío muy rápido.
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Respuesta de brycus.es
13 may 2024
Buenos días,
Le agradecemos mucho que se haya tomado la molestia en valorarnos positivamente.
Nos alegra que haya quedado satisfecho con nuestro producto y servicio.
Si en futuras compras, detecta alguna irregularidad al recibir su pedido no dude en contactar con nuestro servicio de atención al cliente para que le den solución de inmediato.
Saludos y Gracias por confiar en nosotros,
Equipo Brycus
31 ene 2024
Opinión verificada
Rapidez y claridad en el proceso
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17 ene 2024
Opinión verificada
Buen precio y rapidez en el envio
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31 dic 2023
Opinión verificada
Llego rapido y en perfecto estado
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29 dic 2023
Opinión verificada
Excelente servicio, envio rapido!
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21 dic 2023
Opinión verificada
Muy buena relación calidad precio
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18 nov 2023
Opinión verificada
Todo como lo descrito y perfecto
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30 oct 2023
Opinión verificada
ha itregado en el tiempo correcto
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9 oct 2023
Opinión verificada
Claridad y rapidez en el producto
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5 mar 2024
Opinión verificada
Todo perfecto, Muy recomendable
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Respuesta de brycus.es
22 abr 2024
Buenos días,
Muchas gracias por su valoración y por realizar su compra.
Nos alegramos que esté contento con nuestro producto y servicio.
Si tuviera cualquier duda o consulta sobre cualquiera de nuestros productos le daremos respuesta en el menor plazo posible.
Saludos y Le deseo un buen día
Equipo Brycus
13 oct 2023
Opinión verificada
Si fácil manejo para instalarlo
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22 mar 2024
Opinión verificada
Buen producto y reparto rápido
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Respuesta de brycus.es
22 abr 2024
Buenas tardes,
Le agradecemos mucho que se haya tomado la molestia en valorarnos positivamente.
Nos alegra que haya quedado satisfecho con nuestro producto y servicio.
Si tuviera alguna consulta sobre su producto o cualquiera de nuestros productos no dude en contactar con nosotros. Saludos y Le deseo un buen día,
Equipo Brycus