brycus.es

Valoraciones:

Compro 12 sillas de color chocolate; me envian 4 sillas de color blanco; envío reclamación desde su formulario web ya que su teléfono de atención al cliente, dice que no pueden atender llamadas en estas fechas y que se haga desde el formulario web; este parece no funcionar, pues 48 horas después de haber enviado la reclamación (ellos venden que responden en menos de 24 horas), aún no me han solucionado le problema. No lo recomiendo en absoluto. Falta de seriedad y de atención al cliente altamente preocupantes y que deja mucho que desear.

Compro pintura rosa para bañeras y me viene con el catalizador seco. Me envian otra vez la pintura y de nuevo esta seco. Tan fácil como comprobar el estado antes de enviar. Ahora tengo 2 botes de pintura muertos de risa.

WHERE IS MY PURCHASE ?? I have not received the cover, it is impossible to track and it was NEEDED for this evening ( my wife's birthday celebrations ) ..... I am VERY UNHAPPY

Hola acabo dexrecibir el pedido y el embalaje esta dañado por una de sus esquinas , adjunto foto hasta que no comience al montaje de la caseta no sabré el alcance del daño.

Despues de 15 días esperando el producto, supuestamente se hicieron dos intentos de entrega fallidos (nunca nadie intentó entregarlos) y se canceló el pedido. Reclamé la devolución del importe, y otros 15 días despues, continuo sin devolución. He intentado hablar varias veces escribiendo a través del formulario para reclamaciones, pero nunca me ha contestado nadie, nunca me han llamado, nunca me han enviado un e-mail. MUY LAMENTABLE!! Su servicio de soporte y reclamaciones NO EXISTE !!!

El pedido no llegó. La compañía de transporte no lo entregó. He reclamado que me reembolsen el dinero y ni tan solo me han contestado.

1- Changer la société de livraison parce que ses des menteurs. Ils m’ont jamais livré le paquet. 2- mettre des gens professionnels à l’écoute des clients et répondre à leur mail. De mon côté j’ai perdu l’argent de mon colis mais ça m’apprendra une seconde fois de ne jamais acheté de chez vous. Chaque client qui a fait ses achats chez vous regrette et moi aussi et c’est pour cette raison que les avis vous concernant sont défavorable. Je ne serai pas étonné si vous n’aurez plus de clients après un certain temps vu ce qui se passe.

No volveré a comprar aquí me dijeron una fecha de entrega y llegaron muchísimo más tarde cuando ya no necesitaba los productos es más intentad contactar con ellos y ni te contestan por mail ni por tfno

Hola, hoy he recibido las 2 sillas que pedí, una de ellas viene rota..y no me responden ustedes..gracias.. Porfavor póngase en contacto conmigo. Gracias

Traer el producto que todavía no lo hemos recibido y hace días que está en reparto.

Hola, una de las sillas viene rota..muchas gracias

Todavía esperamos el pedido

Hace más de un mes que hice el pedido. Por un valor de 2500€ aproximadamente. No me ha llegado nada. Brycusbsolo me ha cogido el teléfono una vez y se excusa en el transportista. Por mucho que lo intento no obtengo respuesta.

TODO MUYYY MAL... DESCOORDINADO. AÚN NO SÉ NADA DEL PEDIDO Y YA ME PIDEN QUE VALORE EL SERVICIO. AÚN ME DEBEN UN ACUSE DE RECIBO DEL PEDIDO 232244, YA PAGADO Y ENVIADO POR CORREO ELECTRÓNICO EL PAGO PORQUE LA PÁGINA ES MUY MALA Y FALLA... AL FINAL TERMINARÉ HACIENDO DENUNCIA EN CONSUMO POR HABER PAGADO Y NO RECIBIR LAS COSAS. ME ARREPIENTO DE NO HABER CREÍDO LOS COMENTARIOS GENERALES DE ESTA EMPRESA.

Me entregaron el pedido tarde mal y arrastro después de llamar 50 veces y enviar varios e-mails que no tuvieron ninguna respuesta como no. Y a día de hoy sigo sin tenerla no lo recomiendo y si os decidís a pedir algo por aquí que no os lo envíe Zeleris porque enfin para que opinar

Que me entreguen el pedido lo primero, que contestéis a los correos lo Segundo y que contestéis al teléfono lo tercero. Un desastre de empresa. Siempre puede haber problemas con los transportes, pero el servio post venta debería preocuparse de lo que vende. Gracias por nada.

Los productos que venden no se traen en las fechas que publican. No puedes conseguir una voz. Sin servicio. El transporte que contratan tampoco se compromete a la llamada entrega prometida. Apesta de principio a fin. Bienvenido a España

NO ME HA LLEGADO EL PEDIDO

Ya les he enviado unos cuantos correos con fotografías y explicando el problema que tiene el producto y hasta l fecha no he recibido ninguna solución

El pasado 14 de marzo compré la misma cantidad de semillas de Dichondra que acabo de comprar porque no me salió mucha cantidad,no sé porqué. En marzo pagué 87,21€ y ahora por lo mismo, 102,80€. Espero que por lo menos salgan muchas más.