1.- Reticencia enorme, temor a lo “Desconocido”, por reciente experiencia muy amarga con otro, FIASCO absoluto y NULA Atención; me dejé llevar por la intuición, su Definición y su LOCALIZACIÓN!!!
Valoro en mucho su ENVÍO, con Correos Express= Confianza + la Inmediatez.
2.- No comprendía, y sigo, por qué en la Web original del Fabricante: de otro Color y te redirige a Amazon (jamás le compraré).
¿Su Producto está MUY ANTICUADO? Es la misma Marca que Ofertan CARREFOUR y EROSKI, pero no la tienen para las Dimensiones de mis Ruedas.
Despues de 15 días esperando el producto, supuestamente se hicieron dos intentos de entrega fallidos (nunca nadie intentó entregarlos) y se canceló el pedido. Reclamé la devolución del importe, y otros 15 días despues, continuo sin devolución. He intentado hablar varias veces escribiendo a través del formulario para reclamaciones, pero nunca me ha contestado nadie, nunca me han llamado, nunca me han enviado un e-mail. MUY LAMENTABLE!!
Su servicio de soporte y reclamaciones NO EXISTE !!!
todo bien pero podrian poner fecha aproximada de entrega.
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17 dic 2023
Opinión verificada
Ha llegado rápido mi pedido. Mejor precio y todo correcto
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15 oct 2023
Opinión verificada
Buena funda, Weber color plateada. Buen plazo de entrega
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24 feb 2024
Opinión verificada
La chimenea es preciosa y da mucho calor, lo recomiendo
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Respuesta de brycus.es
23 abr 2024
Buenos días,
Muchas gracias por haberse tomado un tiempo en valorarnos positivamente.
Nos alegra que esté satisfecho con nuestro producto.
Su comentario ayudará a otros clientes a inclinarse por nuestro producto.
Saludos y Confiamos en volver a verle pronto,
Equipo Brycus
18 ene 2024
Opinión verificada
Buena atención y plazos cumplidos.El priducto excelente
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5 dic 2023
Opinión verificada
La entrega en el día señalado y el producto estupendo.
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13 feb 2024
Opinión verificada
en que atencion cliente cuando hay una reclamacion ,
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Respuesta de brycus.es
23 abr 2024
Buenos días,
En la propia pagina de Brycus puede contactar con nosotros o bien mediante contacto telefónico o rellenar un Formulario de contacto.
Disponemos de un servicio de atención al cliente que le resuelve sus dudas e incidencias a la mayor brevedad posible.
Saludos y Gracias por su compra,
Equipo Brycus
26 nov 2023
Opinión verificada
Todo. Es divino. Han sido rápidos y estoy contentisima
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5 feb 2024
Opinión verificada
El producto en sí. Queda muy elegante en la terraza.
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Respuesta de brycus.es
23 abr 2024
Buenas tardes,
Le agradecemos mucho que se haya tomado la molestia en valorarnos positivamente.
Nos alegra que haya quedado satisfecho con nuestro producto.
Si tuviera alguna consulta sobre su producto o cualquiera de nuestros productos no dude en contactar con nosotros.
Saludos y Le deseo un buen día,
Equipo Brycus
5 dic 2023
Opinión verificada
Excelente compra. Calidad precio, no puede ser mejor.
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20 nov 2023
Opinión verificada
El pedido vino el día indicado y todo está correcto
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4 nov 2023
Opinión verificada
Muy buen producto. Calienta bien y ocupa poco espacio
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20 feb 2024
Opinión verificada
Muy buena calidad , envío rápido y buena ocultación
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Respuesta de brycus.es
23 abr 2024
Buenos días,
Le agradecemos mucho que se haya tomado la molestia en valorarnos positivamente.
Nos alegra que haya quedado satisfecho con nuestro producto y servicio.
Si tuviera alguna consulta sobre su producto o cualquiera de nuestros productos no dude en contactar con nosotros.
Saludos y Le deseo un buen día,
Equipo Brycus
1 feb 2024
Opinión verificada
Envío rápido y calidad-precio
Envío muy rápido y producto de gran calidad y precio
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Respuesta de brycus.es
23 abr 2024
Buenas tardes,
Muchas gracias por haberse tomado un tiempo en valorarnos positivamente.
Nos alegra que esté satisfecho con nuestro producto y servicio.
Si tuviera cualquier duda sobre cualquiera de nuestros productos no dude en contactar con nosotros.
Saludos y Gracias por su compra,
Equipo Brycus
3 dic 2023
Opinión verificada
Mejorar tiempo de envío. Tardó una semana el pedido.
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29 mar 2024
Opinión verificada
Rapidez en el envío y rapidez en responder mi duda.
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Respuesta de brycus.es
22 abr 2024
Buenas tardes,
Muchas gracias por haberse tomado un tiempo en valorarnos positivamente.
Nos alegra que esté satisfecho con nuestro producto y servicio. Disponemos de un servicio de atención al cliente que le resuelve sus dudas e incidencias a la mayor brevedad posible.
Saludos y Confiamos en volver a verle pronto,
Equipo Brycus
10 nov 2023
Opinión verificada
Buen precio y rapidez antes de lo esperado gracias
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6 nov 2023
Opinión verificada
Rápidos y eficientes. Buena relación calidad precio
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8 oct 2023
Opinión verificada
Es El articulo exacto descrito, enviado muy rapido.