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Hice un pedido el 2 de Febrero de 7 cajas de Vivimind a 9,21€ que es el precio que ponía en su web.Resulta que era día 6, y todavía no había salido ese pedido.Me comunicó por correo email, con ellos, preguntando que porque no ha salido.Cual es mi sorpresa que me dió por entrar a la cuenta donde hice el pedido y veo que me han escrito un mensaje, l que vi por casualidad. En el que decían que el pedido iba incompleto, que sólo me enviaban 3 unidades y que me hacían la devolución parcial del dinero.Pero sin ninguna explicación del porqué lo habían hecho, cuándo había stock, porque cuándo yo lo pedí, habia más cajas incluso.Sigo mirando la cuenta, y veo que el pedido le habían preparado el día 3, pero que luego, le anularon, e hicieron otro nuevo el 6.Me da por entrar a mirar el producto que pedí (Vivimind), y observo que ahora su precio es de 23,91€. Asi que lo que yo interpretó, es que tenían el precio mal puesto, o que era un especie de cebo, para que comprases. Pero cómo yo les he puesto en el mensaje que les envié, en cualquier tienda a la que vas a comprar si el precio está mal, la tienda tiene que vendertelo a ese precio.Y ellos,encima de anular el primer pedido sin dar explicaciones,mandarme menos unidades,demorarse en enviarme esas unidades, la rematan encima cobrándome los gastos de envío que antes me salían gratis.

En relación al pedido realizado el 30 de mayo, y con fecha prevista de entrega el 4 de junio a través de la empresa Correos servicio Citypack continúa sin ser entregado a fecha de hoy 8 de junio. Por todo ello, por favor agradecería que procedieran a la devolución completa del importe de 117.31€ . Han pasado 10 días desde la compra y no he recibido ningún mensaje de correo en el que explique la demora. Si tienen que ponerse en contacto conmigo háganlo a través del correo electrónico que consta en la ficha del cliente jmmalo2002@gmail.com Atentamente. Juana María Malo Sanz

Reclamación. He enviado 4 e-mail reclamando que en el pedido falta un artículo y necesito que me lo envíen. Pero hasta la fecha, hace más de 10 días, nadie me responde. Muy mala gestión de reclamaciones. Recomiendo no comprar porque si hay problemas no se hacen responsables.

Les notifique que no me enviaran un pedido antes de que lo enviaran y hicieron caso omiso. No recomiendo comprar, si teneis un problema , tendreis que denunciar. NO COMPRAR

Os habéis equivocado en el producto os pedí biomanán befif batidos chocolate y me habéis mandado el de proteínas pequeño también de chocolate pero no es el que pedí

Muy mal servicio en atención al cliente.No responden a ningún email enviado ,ni a llamadas telefónicas. Mala gestión de mi pedido. No me dan opción de devolverlo.

Realice un pedido el 27/02/2024 y hoy día 05/03/2024 no se nada sobre el pedido. ¿Ha salido ya? ¿Cuando llegará? ¿Por que la encuesta me llega antes que el pedido?

He hecho un pedido hace 15 días y no me llegó, he mandado mensajes y nadie me contesta. No me han devuelto mi dinero.