botica3.esValoraciones:
415 valoraciones en los últimos 12 meses415 opiniones en total
Bueno
Sello de calidadVálido
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Valoración positiva más relevante
3 mar 2024
Opinión verificada
Hasta ahora la experiencia con ellos ha sido fantástica: he tenido que gestionar una devolución con ellos y envío de nuevo del producto correcto, y la gestión por su parte cuando he contactado con ellos ha sido muy buena
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Valoración negativa más relevante
23 jun 2024
Opinión verificada
Llevo más de 10 días esperando a que llegue un pedido de parafarmacia, y todavía no ha llegado. Al contactar con el vendedor vía email, SMS o el formulario web, nunca da contestación. No tienen teléfono fijo, no tienen WhatsApp. He pedido el reembolso de lo pagado, pues no me ha llegado el pedido, y tampoco contestan. Si pasado una semana más no me dan una solución, pondré una demanda en Consumo.
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Opiniones sobre botica3.es
29 ago 2024
Opinión verificada
Decepción y falta de profesionalidad
Por el momento no he recibido el producto pedido, lo he reclamado dos veces por correo electrónico e intentado 4 veces ponerme en contacto telefónicamente y me ha sido imposible.
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3 sept 2024
Opinión verificada
Los pedidos no llegan
Hice el pedido hace una semana y aquí sigo esperando. No me dan ninguna explicación. Ni idea de si me lo van a enviar o no.
Les he escrito pero no responden.
Me han hecho una faena, necesitaba los productos dentro de la fecha acordada, y ahora además de no llegar, no sé si les tengo que denunciar, hacer el pedido en otro sitio etc
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3 sept 2024
Opinión verificada
De momento, experiencia negativa.
El 27 de agosto de 2024 realizé la compra de 3 cajas de cápsulas Oftan Mácula Omega 90, pagué religiosamente los 90,60€. Decían que la entrega sería de 48h a 72h y aún no los he recibido.
Confío que en breve lo reciba.
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4 sept 2024
Opinión verificada
No consigo contactar con botica3, hice un pedido hace más de una semana y no tengo ninguna información del estado del mismo.
No se qué hacer para obtener el pedido, ponía que tardaría entre 24/48h.
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hace 12 días
Opinión verificada
Entrega súper tarde y falta de interes
Entrega súper tarde, eso de 24-72h Nada. Intente contactar por mail a través de su formulario y a través del mail y Nada. Olvida a sus clientes y no se responsabilizan.
No volveré a comprar
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3 sept 2024
Opinión verificada
Intento contactar mediante teléfono y correo ya que mi pedido estaba estacionado y es imposible dar con alguien que me pueda decir qué ha pasado con el envío. Me temo que es dinero perdido
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4 sept 2024
Opinión verificada
Tras más de 2 semanas esperando todavía no ha llegado el producto. No responde a llamadas, mail ni mensajes. No es fiable
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hace 7 días
Opinión verificada
Todavía no me ha llegado desde el día 5 y en el seguimiento de correos me indica pendiente de indicaciones del emisor.
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4 sept 2024
Opinión verificada
Compra realizada dia 28 de agosto.
No recibida , a día de 4 de septiembre.
Imposible contactar con ustedes.
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hace 13 horas
Opinión verificada
He tenido un problema en el envío les he escrito y no me han contestado
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hace 12 horas
Opinión verificada
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17 ago 2024
Opinión verificada
No quitaron ni la etiqueta de la otra persona
Era la primera vez que pedía y me tardó bastante en llegar.
Aúnque el problema no fue ese, el problema es que por lo visto se lo mandaron a otra persona en Málaga, lo abrió y lo devolvió (supongo, porque estaba abierto) y cuando me llegó no le quitaron ni la etiqueta con la otra dirección, tengo hasta el DNI de la otra persona... alucinante
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25 jul 2024
Opinión verificada
Hice un pedido de dos cajitas de tapones para los oídos y una de las cajas venía vacía, aunque reclamé no he tenido contestación
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17 ago 2024
Opinión verificada
Pedido erroneo
No me ha llegado lo que he pedido. No tiene nada que ver. Y no he podido contactar con ellos.
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31 jul 2024
Opinión verificada
Aún no me ha llegado el pedido,hace más de una semana.
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30 jul 2024
Opinión verificada
No ha llegado el pedido
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29 jul 2024
Opinión verificada
No he recibido mi pedido
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29 jul 2024
Opinión verificada
He pedido un antiequino y he recibido un accesorio solo
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23 jun 2024
Opinión verificada
Nefasto servicio, pésima atención al cliente
Llevo más de 10 días esperando a que llegue un pedido de parafarmacia, y todavía no ha llegado. Al contactar con el vendedor vía email, SMS o el formulario web, nunca da contestación. No tienen teléfono fijo, no tienen WhatsApp. He pedido el reembolso de lo pagado, pues no me ha llegado el pedido, y tampoco contestan. Si pasado una semana más no me dan una solución, pondré una demanda en Consumo.
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29 jun 2024
Opinión verificada
Imposible devolución
Hubo un error con el pedido ( la foto eucerin 50spf no corresponde con el producto recibido eucerin 30spf) y no funciona el proceso de devolución ni contestación a los emails
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