ME GUSTA POR LA FORMALIDAD Y SIMPATIA DE TODAS LAS PERSONAS QUE SIEMPRE ME HAN ATENDIDO DURANTE TANTOS AÑOS Y POR LA VARIEDAD DE PRODUCTOS QUE TENEIS SOBRE TODO DE LA GUARDIA CIVIL.POR ESO CONTINUO COMPRANDO EN BAZAR EL OLIVO.MUCHAS GRACIAS POR TODO Y ESPERO QUE CONTINUEIS ASI SIEMPRE.
Me parece vergonzoso que después de equivocarse en un pedido, me hagan arrancar el texto de la placa de cristal de la guardia civil que me enviaron, con el riesgo de romperse la grabación o dañar la placa y que me digan que pegue con loctite yo misma, la grabación del texto que tengo de la placa anterior, a la nueva de la policia nacional, en vez de repetir el pedido ya que ha sido responsabilidad 100% de la tienda el error en el pedido. Tanto mis compañeros y yo que hemos pagado entre todos esta placa estamos muy decepcionados y muy insatisfechos con esta tienda. No haremos más pedidos con ustedes.
Agradecemos su valoración, trabajaremos en mejorar de forma constante y valoraremos opciones para ofrecer un mejor servicio.
25 feb 2024
Opinión verificada
Me parece vergonzoso que después de equivocarse en un pedido, me hagan arrancar el texto de la placa de cristal de la guardia civil que me enviaron, con el riesgo de romperse la grabación o dañar la placa y que me digan que pegue con loctite yo misma, la grabación del texto que tengo de la placa anterior, a la nueva de la policia nacional, en vez de repetir el pedido ya que ha sido responsabilidad 100% de la tienda el error en el pedido. Tanto mis compañeros y yo que hemos pagado entre todos esta placa estamos muy decepcionados y muy insatisfechos con esta tienda. No haremos más pedidos con ustedes.
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Respuesta de Olivo Uniformidad S.L.
27 feb 2024
Agradecemos su valoración, lamentamos lo sucedido y trabajaremos en mejorar de forma constante y valoraremos opciones para ofrecer un mejor servicio.
29 abr 2024
Opinión verificada
Pésimos en su servicio de venta online
Es la segunda vez que compro en esta tienda de forma online, y las dos veces, por errores suyos, el envío ha tardado más de 10 días en llegar, además de que aceptan la compra a los 3 o 4 días, por lo que el envío tarda casi dos semanas desde que se paga hasta que llega. Para más inri, en las dos ocasiones he tenido que andar detrás de ellos (habrían tardado aún más si no les llamo). Fatal.
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15 mar 2024
Opinión verificada
He comprado una pulsera con la…
He comprado una pulsera con la inscripción :"Ni olvido ni perdono", con la insignia de la Guardia Civil en la cual he servido, y la del CNP en el que sirve mi hijo, y tras apenas una semana de uso se me está perdiendo el esmalte de el CNP. Sé que el bazar el Olivo es una tienda de prestigio, pero lamentablemente esta pulsera ha debido salir defectuosa.
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12 may 2024
Opinión verificada
Al no encontrarme en casa la mañana de entrega del pedido, en la solicitud reseñe que la entrega fuera por la tarde, el mensajero se puso en contacto diciéndole que no me encontraba en casa, no me dio ninguna opción colgó directamente el tlfn.
A fecha de hoy todavía no recibí notificación de mi pedido.
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Respuesta de Olivo Uniformidad S.L.
28 may 2024
Buenas tardes, MRW nos ha pasado la información de este caso, el paquete salió a los 3 días de nuestras instalaciones y la agencia contactó numerosas veces con usted, también comprobamos que se le entregó el día 14.
En cualquier caso, lamentamos su experiencia e intentaremos mejorar en este apartado.
Un cordial saludo.
5 may 2024
Opinión verificada
No dice que empresa de transportes lo entrega, ni por donde va el paquete. Tarda mucho el envió. Compre un producto en otra parte de España varios días después y ya me ha llegado y el del Olivo no.
Sigo sin tener el pedido y ya me envían la encuesta, esperar a que me llegue y pueda valorar.
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Respuesta de Olivo Uniformidad S.L.
28 may 2024
Buenas tardes, lamentamos profundamente esta situación, y vamos a indagar qué ha pasado con la agencia.
Le pedimos disculpas e intentaremos mejorar lo máximo posible en este área.
Gracias por su valoración, nos ayuda mucho a seguir avanzando
19 abr 2024
Opinión verificada
NO RECIBIDO, NI EXPLICACIONES POR QUE
hice un pedido, he llamado dos veces, y hoy día 19 de abril, depúes de 11 dias no se nada de el, es decir no lo he recibido, y nadie de momento me da explicaciones
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24 mar 2024
Opinión verificada
No sé cómo me pueden preguntar x mi experiencia cuando todavía no he recibido mi pedido simplemente vergonzoso, estoy pensado que me han estafado
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26 feb 2024
Opinión verificada
Precio del envio carísimo
Precio del envio vergonzoso. 7,50€ por unos galones de 9€ y encima tardan 5 dias en que lleguen a casa.
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Respuesta de Olivo Uniformidad S.L.
27 feb 2024
Agradecemos su valoración, trabajaremos en mejorar de forma constante y valoraremos opciones para ofrecer un mejor servicio.
31 mar 2024
Opinión verificada
Extremadamente lenta la entrega del pedido, tardaron 5 días en prepararlo y no te informan de nada.