Atida | Mifarma- Logotipo - Valoraciones

Atida | Mifarma
Valoraciones:

16.829 valoraciones en los últimos 12 meses53.355 opiniones en total  

4,65
Excelente
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Valoración positiva más relevante

13 ene 2024
 Opinión verificada
Me gusta porque el envío es muy rápido y otras webs no ofrecen ese servicio. Soy consumidora habitual y muchas veces de grandes pedidos y hecho en falta códigos de descuento para aquellos clientes más fieles. Algún vale de 10€ o algo así. Se debería premiar la fidelidad. Están los Atida Cash pero solo son céntimos o un par de euros y me parece poco para lo mucho que consumo. Igual que a los influencias se les da códigos de descuento tambien se nos debería dar al consumidor habitual. En algunos productos faltan fotos de distintos ángulos, ejemplo los chupetes, algunos no se ve la tetina. El precio de los productos varía mucho y muchas veces no los compro porque en anteriores pedidos he pagado menos, entonces los compro en otras webs. Está bien que cada día haya descuentos en unas marcas pero no puede ser que una pasta de dientes un día esté a 4€ y otro a 7€ independientemente de si tiene descuento o no. Antes de comprar un producto siempre reviso cuanto me costo en el anterior pedido y si en ese momento es más caro no los compro.

Valoración negativa más relevante

20 abr 2024
 Opinión verificada
En los últimos pedidos que he hecho parecen más descuidados con la preparación. En este último, hice una compra superior a la que tenía pensada para beneficiarme del pack regalo Beauty, son muestras de regalo así que tampoco es que tenga mucha importancia, pero en el albarán, por ejemplo, aparece que me incluyen el neceser de regalo y no ha venido, ya sea descuido, stock agotado. Por otra parte, uno de los productos que he comprado tiene la caja rota en uno de los laterales, pero viene con el precinto de seguridad, razón por la cual prefiero no pedir la devolución, aún así genera desconfianza, por lo que sugeriría que se revisara antes lo que se envía. Por último, mencionar que no sé si se debe a la inflación, pero he notado que han subido los precios y hay menos variedad de productos y/o marcas.
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Opiniones sobre Atida | Mifarma

 Clasificación  
Relevancia
DL
DIANA L.
ALBACETE
26 may 2024
 Opinión verificada

Rapidez en los envíos

El envío ha sido rápido, y es de agradecer pues necesitaba continuar con el tratamiento q se me había terminado; además tenía un código de descuento q me ha venido genial.
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Respuesta de Atida | Mifarma
27 may 2024
Hola Diana. Muchas gracias por tu valoración, por todo lo que comentas y por compartir tu experiencia. Seguiremos trabajando cada día para ofrecerte siempre la mayor calidad y una experiencia de compra inmejorable. ¡Esperamos volver a verte pronto en Atida!
21 may 2024
 Opinión verificada
Envío super rápido!! Lo único la muestra que me enviaron no tiene nada que ver con mi pedido ni con los que he hecho anteriormente. sería un detalle. Regalaré esa muestra.
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Respuesta de Atida | Mifarma
21 may 2024
Hola Raquel, muchas gracias por dedicarnos un momento y valorar tu experiencia de compra. Intentamos poner muestras con todos los pedidos pero depende de la disponibilidad en el momento de preparar tu pedido. Te recordamos que nos tienes disponibles en nuestra web para cualquier duda o consulta que precises ¡Gracias por confiar en Atida! Un saludo.
29 feb 2024
 Opinión verificada
Que fuera en la caja no aparezca nada referente a Mifarma. Quién lo vea podría pensar que se trata de otra cosa. Creo que un poquito más de discreción estaría mucho mejor.
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Respuesta de Atida | Mifarma
29 feb 2024
Hola, muchas gracias por su valoración y comentario. Te informamos que todos los pedidos de Atida se envían en una caja opaca, que no se ve el contenido, y con el logotipo de nuestra farmacia. Te recordamos que nos tienes disponibles en nuestra web para cualquier duda o consulta que precises ¡Gracias por confiar en Atida! Un saludo.
21 mar 2024
 Opinión verificada
Precios algo más bajos que en la farmacia. Y rapidez. Mejoraría: hay que hacer un pedido muy grande para ahorrarte los gastos de envío. Hay veces que no resulta rentable.
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Respuesta de Atida | Mifarma
21 mar 2024
Hola Ana María. Muchas gracias por tu valoración, ¡de verdad! Continuaremos trabajando cada día para continuar mejorando esa experiencia en cada pedido. ¡Esperamos volver a verte pronto! Un saludo
3 abr 2024
 Opinión verificada

Buena experiencia

Las ofertas es lo q mas me ha gustado. La entrega creo que se ha visto algo más lenta ya que hemos disfrutado del puente de SS. Sin duda volveré a comprar aquí. Gracias
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Respuesta de Atida | Mifarma
3 abr 2024
Hola Adriana, agradecemos tu comentario y nos complace saber que, en general, tu experiencia de compra ha sido satisfactoria. Valoramos tu comentario y estamos comprometidos en brindar un servicio de alta calidad a nuestros clientes. Gracias por confiar en Atida
12 dic 2023
 Opinión verificada
Rápidos na entrega. Só não dou 5* porque na cinta que encomendei dizia que o tamanho era M/XL e quando recebi o tamanho é na realidade L/XL e fica- me um pouco grande.
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Respuesta de Atida | Mifarma
12 dic 2023
Olá Claudia! Muito obrigado pelo seu feedback e comentários. Relembramos que estamos disponíveis no nosso sítio Web para quaisquer questões ou dúvidas que possa ter. Obrigado por confiar na Atida! Com os melhores cumprimentos.
MM
Marga M.
Madrid
20 oct 2023
 Opinión verificada

AVISO CUANDO RECIBEN EL PRODUCTO

Me ha encantado recibir un correo indicando que se ha recibido una mercancía que tengo en mis favoritos y que en el momento de hacer el pedido no habia en el almacén,
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Respuesta de Atida | Mifarma
20 oct 2023
¡Hola Margarita! Muchas gracias por dejarnos tu valoración y comentario. Agradecemos tus palabras, ya que trabajamos diariamente para ofrecer una mejor experiencia de compra. Seguimos a tu disposición para lo que necesites a través de la web. ¡Gracias por tu confianza en Atida! Un saludo
10 abr 2024
 Opinión verificada
Me gusta porque casi siempre encuentro lo que busco. A mejorar los precios: a veces los tenéis muy por encima de otras farmacias online o perfumerías de venta online
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Respuesta de Atida | Mifarma
10 abr 2024
Hola Vanessa, muchas gracias por dedicarnos un momento y valorar tu experiencia de compra. Intentamos tener los precios lo más ajustados posible, pero dependen de muchos factores, acuerdos comerciales, oferta y demanda del mercado, etc. No obstante hemos avisado al departamento encargado para que lo tengan en cuenta. Te recordamos que todas las semanas disponemos de ofertas y descuentos que van variando, puedes consultarlos siempre en la web. Para cualquier consulta nos tienes disponibles en la web ¡Gracias por confiar en Atida! Un saludo.
20 may 2024
 Opinión verificada
La compra y el envío rápidos y fáciles. Me llegan ofertas, pero no de productos que necesito. Por eso compro menos a menudo. Pero cuando aparecen, las uso, sin duda
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Respuesta de Atida | Mifarma
21 may 2024
Hola Rosa, agradecemos tu comentario y nos complace saber que, en general, tu experiencia de compra ha sido satisfactoria. Valoramos tu comentario y estamos comprometidos en brindar un servicio de alta calidad a nuestros clientes. Gracias por confiar en Atida
3 may 2024
 Opinión verificada

Todo ha ido perfecto.

Todo ha ido bien. El único inconveniente (pero comprensible) es tuve que realizar 2 pedidos pues había productos agotados y los nuevos más caros. Saludos y gracias
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Respuesta de Atida | Mifarma
3 may 2024
Hola Ángel, agradecemos tu comentario y nos complace saber que, en general, tu experiencia de compra ha sido satisfactoria. Valoramos tu comentario y estamos comprometidos en brindar un servicio de alta calidad a nuestros clientes. Gracias por confiar en Atida
9 abr 2024
 Opinión verificada
Poner mejores descuentos, hay veces que no se nota cuando tienen los productos descuentos de cuando no los tienen. Ponen un porcentaje pero no es real. Mejorar eso.
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Respuesta de Atida | Mifarma
9 abr 2024
Hola María, agradecemos tu comentario y nos complace saber que, en general, tu experiencia de compra ha sido satisfactoria. Valoramos tu comentario y estamos comprometidos en brindar un servicio de alta calidad a nuestros clientes. Gracias por confiar en Atida.
18 may 2024
 Opinión verificada
Me ha gustado mucho la rapidez del envío, y los precios de la web. Eso sí trataría de rebajar el mínimo del valor del pedido para tener los gastos de envío gratis.
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Respuesta de Atida | Mifarma
20 may 2024
Hola Irene, agradecemos tu comentario y nos complace saber que, en general, tu experiencia de compra ha sido satisfactoria. Valoramos tu comentario y estamos comprometidos en brindar un servicio de alta calidad a nuestros clientes. Gracias por confiar en Atida
30 may 2024
 Opinión verificada
BUENOS PRECIOS, LO UNICO SIEMPRE HAY PORTES Y LOS DTOS CONLLEVAN UN IMPORTE ELEVADO EN LA COMPRA. PODRIAN HACER DTOS SIN IMPORTE MINIMO O ARREGLO A CADA CLIENTE.
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Respuesta de Atida | Mifarma
4 jun 2024
Hola Gema, agradecemos tu comentario y nos complace saber que, en general, tu experiencia de compra ha sido satisfactoria. Valoramos tu comentario y estamos comprometidos en brindar un servicio de alta calidad a nuestros clientes. Gracias por confiar en Atida
7 abr 2024
 Opinión verificada
El envío es rápido y viene bien protegido. Echo de menos más muestras. Algo que me parece excesivo es que para que no haya gastos de envío, haya que superar 49€.
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Respuesta de Atida | Mifarma
8 abr 2024
Hola Rosa, muchas gracias por dedicarnos un momento y valorar tu experiencia de compra. Intentamos poner muestras con todos los pedidos pero depende de la disponibilidad en el momento de preparar tu pedido. Te recordamos que nos tienes disponibles en nuestra web para cualquier duda o consulta que precises ¡Gracias por confiar en Atida! Un saludo.
9 abr 2024
 Opinión verificada

Me gusta la amplia oferta disponible pero

Me gusta la amplia oferta disponible, pero No me gusta que se informe de descuentos aplicables “a toda la web” que no son válidos para los productos que pido…..
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Respuesta de Atida | Mifarma
9 abr 2024
Hola María Luisa. Todos los cupones y promociones que facilitamos a nuestros clientes son válidos, pero cada oferta esta vinculada a unas condiciones. Si tienes alguna duda sobre las promociones puedes contactar con nuestros compañeros de Atención al Cliente desde este enlace: https://support.atida.com/hc/es/requests/new Gracias por confiar en Atida
11 may 2024
 Opinión verificada
La rapidez con que llega siempre el pedido. Siempre tienen cuidado para que todo te llegue bien, aunque esta vez el acondicionador se abrió en el transporte.
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Respuesta de Atida | Mifarma
13 may 2024
¡Hola Cristina! Muchísimas gracias por la valoración que nos dejas por esta vía. Tu opinión es muy importante para nosotros ¡Un saludo!
17 abr 2024
 Opinión verificada
El pedido ha llegado en buenas condiciones. Reduciría el pedido mínimo sin gastos de envío (de 50€ a 30€) y también se podrían mejorar los tiempos de envío.
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18 abr 2024
Hola Edurne, agradecemos tu comentario y nos complace saber que, en general, tu experiencia de compra ha sido satisfactoria. Valoramos tu comentario y estamos comprometidos en brindar un servicio de alta calidad a nuestros clientes. Gracias por confiar en Atida
21 mar 2024
 Opinión verificada

Satisfecha

He pedido varias veces, siempre lo han entregado en el plazo dado. Bien embalado y con alguna muestra de regalo en alguna ocasión.Satisfecha con el servicio.
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Respuesta de Atida | Mifarma
21 mar 2024
¡Hola Soraya! Nos ha encantado recibir tu valoración. Es muy gratificante para nosotros saber que nuestro servicio ha sido de tu agrado y satisfacción. Un saludo
OR
OLGA R.
ALICANTE
19 may 2024
 Opinión verificada

positiva

la experiencia, en general es buena, llevo en mifarma, actual atida, mucho tiempo. A veces escasean productos y tarden en reponerse, pero en general bien,
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Respuesta de Atida | Mifarma
21 may 2024
Hola Olga, agradecemos tu comentario y nos complace saber que, en general, tu experiencia de compra ha sido satisfactoria. Valoramos tu comentario y estamos comprometidos en brindar un servicio de alta calidad a nuestros clientes. Gracias por confiar en Atida
24 mar 2024
 Opinión verificada
La rapidez del servicio. A pesar que en el último pédido el regalo por importe de compra no me llegó completo. Sólo llegó una muestra de sesderma .
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Respuesta de Atida | Mifarma
25 mar 2024
Hola Amparo, muchas gracias por dedicarnos un momento y valorar tu experiencia de compra. Intentamos poner muestras con todos los pedidos pero depende de la disponibilidad en el momento de preparar tu pedido. Te recordamos que nos tienes disponibles en nuestra web para cualquier duda o consulta que precises ¡Gracias por confiar en Atida! Un saludo.