Me gusta porque el envío es muy rápido y otras webs no ofrecen ese servicio. Soy consumidora habitual y muchas veces de grandes pedidos y hecho en falta códigos de descuento para aquellos clientes más fieles. Algún vale de 10€ o algo así. Se debería premiar la fidelidad. Están los Atida Cash pero solo son céntimos o un par de euros y me parece poco para lo mucho que consumo. Igual que a los influencias se les da códigos de descuento tambien se nos debería dar al consumidor habitual. En algunos productos faltan fotos de distintos ángulos, ejemplo los chupetes, algunos no se ve la tetina. El precio de los productos varía mucho y muchas veces no los compro porque en anteriores pedidos he pagado menos, entonces los compro en otras webs. Está bien que cada día haya descuentos en unas marcas pero no puede ser que una pasta de dientes un día esté a 4€ y otro a 7€ independientemente de si tiene descuento o no. Antes de comprar un producto siempre reviso cuanto me costo en el anterior pedido y si en ese momento es más caro no los compro.
En los últimos pedidos que he hecho parecen más descuidados con la preparación. En este último, hice una compra superior a la que tenía pensada para beneficiarme del pack regalo Beauty, son muestras de regalo así que tampoco es que tenga mucha importancia, pero en el albarán, por ejemplo, aparece que me incluyen el neceser de regalo y no ha venido, ya sea descuido, stock agotado. Por otra parte, uno de los productos que he comprado tiene la caja rota en uno de los laterales, pero viene con el precinto de seguridad, razón por la cual prefiero no pedir la devolución, aún así genera desconfianza, por lo que sugeriría que se revisara antes lo que se envía. Por último, mencionar que no sé si se debe a la inflación, pero he notado que han subido los precios y hay menos variedad de productos y/o marcas.
Todo bien la entrega rápida y los artículos que pedí bien de precio era una oferta
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25 jul 2024
Opinión verificada
Mejor embalado y sin golpes los envoltorios de de los productos. El resto muy bien
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6 ago 2024
Opinión verificada
Todo correcto
Buenas ofertas
Quizá falta un poco más de cosmética reconocida
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16 ago 2024
Opinión verificada
Servicio rápido, buena atención telefónica y precios en línea de competencia.
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Respuesta de Atida | Mifarma
16 ago 2024
Muchas gracias por tu valoración y por compartir tu experiencia. Seguiremos trabajando cada día para ofrecerte siempre la mayor calidad y una experiencia de compra inmejorable. ¡Esperamos volver a verte pronto en Atida!
27 jul 2024
Opinión verificada
Me gusta todo. Pero encuentro algunos productos más baratos en otras farmas.
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23 jul 2024
Opinión verificada
Muy contenta
Envios rapidos y encuentro los productos que necesito con bastante descuento
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20 ago 2024
Opinión verificada
Las cajas de las cremas han llegado rotas. En pedidos anteriores también.
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Respuesta de Atida | Mifarma
20 ago 2024
Hola sentimos lo que nos indicas. A través de los escasos datos aportados en la reseña no nos es posible localizar el caso para revisar lo que indicas. Si eres tan amable, puedes escribirnos un ticket con la incidencia a este enlace:
https://support.atida.com/hc/es/requests/new
Para poder aclarar lo ocurrido, recuerda poner que has escrito esta reseña y poner esa referencia TP188 para dar prioridad a tu consulta.
Un saludo y disculpa las molestias.
9 ago 2024
Opinión verificada
Genial!
Como siempre, lo he recibido en un par de dias y en perfectas conficiones.
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20 ago 2024
Opinión verificada
Me ha gustado mucho y es una empresa que he comprado muchas veces. Gracias
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Respuesta de Atida | Mifarma
21 ago 2024
¡Hola! Muchísimas gracias por la valoración que nos dejas por esta vía. Nos alegra mucho saber que tu experiencia ha sido tan buena. ¡Un saludo!
21 ago 2024
Opinión verificada
Bien,me hubiera gustado alguna muestra para probar vuestros productos
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Respuesta de Atida | Mifarma
21 ago 2024
Hola, muchas gracias por dedicarnos un momento y valorar tu experiencia de compra. Intentamos poner muestras con todos los pedidos pero depende de la disponibilidad en el momento de preparar tu pedido. Te recordamos que nos tienes disponibles en nuestra web para cualquier duda o consulta que precises ¡Gracias por confiar en Atida! Un saludo.
19 ago 2024
Opinión verificada
Que se haya enviado y recibido en las fechas estipuladas por la webb.
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Respuesta de Atida | Mifarma
21 ago 2024
Hola, agradecemos tu comentario y nos complace saber que, en general, tu experiencia de compra ha sido satisfactoria. Valoramos tu comentario y estamos comprometidos en brindar un servicio de alta calidad a nuestros clientes. Gracias por confiar en Atida
20 ago 2024
Opinión verificada
La rapidez . Para mejorar aumentar el envío de muestras según pedido.
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Respuesta de Atida | Mifarma
20 ago 2024
Hola, muchas gracias por dedicarnos un momento y valorar tu experiencia de compra. Intentamos poner muestras con todos los pedidos pero depende de la disponibilidad en el momento de preparar tu pedido. Te recordamos que nos tienes disponibles en nuestra web para cualquier duda o consulta que precises ¡Gracias por confiar en Atida! Un saludo.
13 ago 2024
Opinión verificada
No han añadido las muestras que se indicaban en el resumen del pedido
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Respuesta de Atida | Mifarma
14 ago 2024
Hola , sentimos lo que nos indicas. A través de los escasos datos aportados en la reseña no nos es posible localizar el caso para revisar lo que indicas. Si eres tan amable, puedes escribirnos un ticket con la incidencia a este enlace:
https://support.atida.com/hc/es/requests/new
Para poder aclarar lo ocurrido, recuerda poner que has escrito esta reseña y poner esa referencia TP182 para dar prioridad a tu consulta.
Un saludo y disculpa las molestias.
10 ago 2024
Opinión verificada
Muy bien embalado , quizá esperaba que la entrega fuera más rapida
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25 jul 2024
Opinión verificada
La variedad de productos, las ofertas y la rapidez en el envío.
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21 ago 2024
Opinión verificada
Perfecto todo. Pero ni una muestra ni un detalle de nada…..
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Respuesta de Atida | Mifarma
21 ago 2024
Hola, muchas gracias por dedicarnos un momento y valorar tu experiencia de compra. Intentamos poner muestras con todos los pedidos pero depende de la disponibilidad en el momento de preparar tu pedido. Te recordamos que nos tienes disponibles en nuestra web para cualquier duda o consulta que precises ¡Gracias por confiar en Atida! Un saludo.