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Atida | Mifarma
Valoraciones:

15.844 valoraciones en los últimos 12 meses52.366 opiniones en total  

4,65
Excelente
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Valoración positiva más relevante

13 ene 2024
 Opinión verificada
Me gusta porque el envío es muy rápido y otras webs no ofrecen ese servicio. Soy consumidora habitual y muchas veces de grandes pedidos y hecho en falta códigos de descuento para aquellos clientes más fieles. Algún vale de 10€ o algo así. Se debería premiar la fidelidad. Están los Atida Cash pero solo son céntimos o un par de euros y me parece poco para lo mucho que consumo. Igual que a los influencias se les da códigos de descuento tambien se nos debería dar al consumidor habitual. En algunos productos faltan fotos de distintos ángulos, ejemplo los chupetes, algunos no se ve la tetina. El precio de los productos varía mucho y muchas veces no los compro porque en anteriores pedidos he pagado menos, entonces los compro en otras webs. Está bien que cada día haya descuentos en unas marcas pero no puede ser que una pasta de dientes un día esté a 4€ y otro a 7€ independientemente de si tiene descuento o no. Antes de comprar un producto siempre reviso cuanto me costo en el anterior pedido y si en ese momento es más caro no los compro.

Valoración negativa más relevante

20 abr 2024
 Opinión verificada
En los últimos pedidos que he hecho parecen más descuidados con la preparación. En este último, hice una compra superior a la que tenía pensada para beneficiarme del pack regalo Beauty, son muestras de regalo así que tampoco es que tenga mucha importancia, pero en el albarán, por ejemplo, aparece que me incluyen el neceser de regalo y no ha venido, ya sea descuido, stock agotado. Por otra parte, uno de los productos que he comprado tiene la caja rota en uno de los laterales, pero viene con el precinto de seguridad, razón por la cual prefiero no pedir la devolución, aún así genera desconfianza, por lo que sugeriría que se revisara antes lo que se envía. Por último, mencionar que no sé si se debe a la inflación, pero he notado que han subido los precios y hay menos variedad de productos y/o marcas.
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Opiniones sobre Atida | Mifarma

 Clasificación  
Relevancia
hace 13 días
 Opinión verificada

El envío rápido pero el paquete medio abierto

El envío rápido y por dentro bien protegido pero el paquete venía abierto a la mitad, no faltaba nada afortunadamente. No entiendo el maltrato que se le da a los paquetes que llegan abierto o destrozados
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31 ago 2024
 Opinión verificada
Todo bien . Lo único que ponía el bono descuento y no me lo cojia. Y también me da pena que a Canarias no llegue pedidos. Lo hago para Málaga y cuando voy de vacaciones me lo llevo a Canarias.
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Respuesta de Atida | Mifarma
2 sept 2024
Hola , agradecemos tu comentario y nos complace saber que, en general, tu experiencia de compra ha sido satisfactoria. Indicarte que si realizamos envíos a Canarias. Gracias por confiar en Atida
31 ago 2024
 Opinión verificada
Es una manera rápida y económica de comprar lo q necesito..pero considero q con un pedido superior a 100€ podría ser gratuito aunque sea a las Baleares. En la península es a partir de 49€.
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Respuesta de Atida | Mifarma
2 sept 2024
Hola, agradecemos tu comentario y nos complace saber que, en general, tu experiencia de compra ha sido satisfactoria. Valoramos tu comentario y estamos comprometidos en brindar un servicio de alta calidad a nuestros clientes. Gracias por confiar en Atida
hace 11 días
 Opinión verificada
Todo bien enbalado,rápido. Aunque en el último pedido tuve problemas porque no me dejaban el paquete en el punto que elegí para entregarlo.al final conseguí q me lo trajese al domicilio.
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MM
María del Mar M.
Vitoria-Gasteiz
1 sept 2024
 Opinión verificada

Buen servicio.

El envío ha llegado rápido y la caja y los productos han llegado en buen estado. La parte negativa es que he hecho un pedido de 134 euros y no habéis incluido ninguna muestra de regalo.
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Respuesta de Atida | Mifarma
2 sept 2024
Hola, muchas gracias por dedicarnos un momento y valorar tu experiencia de compra. Intentamos poner muestras con todos los pedidos pero depende de la disponibilidad en el momento de preparar tu pedido. Te recordamos que nos tienes disponibles en nuestra web para cualquier duda o consulta que precises ¡Gracias por confiar en Atida! Un saludo.
hace 6 días
 Opinión verificada
La empresa de transporte en canarias es Correos, y solo hace entregas en Santa Cruz de tenerife en horario de mañana, cuando estoy trabajando, con lo que nunca lo recibo en domicilio.
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hace 4 días
 Opinión verificada

buen servicio sin mas

Cumplen con el servicio sin más historias. Podrían añadir muestras por compras grandes. Tardan en mandar mercancía como cualquier página de estas. No hay quejas pero tampoco un "wow"
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hace 2 días
 Opinión verificada

SIMPLEMENTE PERFECTO

He recibo todos los productos que he pedido y la entrega ha sido muy puntual. En esta ocasión he encontrado a faltar alguna muestra para conocer otros productos ofertados en la web.
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Respuesta de Atida | Mifarma
hace 2 días
Hola , muchas gracias por dedicarnos un momento y valorar tu experiencia de compra. Intentamos poner muestras con todos los pedidos pero depende de la disponibilidad en el momento de preparar tu pedido. Te recordamos que nos tienes disponibles en nuestra web para cualquier duda o consulta que precises ¡Gracias por confiar en Atida! Un saludo.
23 ago 2024
 Opinión verificada
Rapidez en la entrega y productos bien de precio. Se podría mejorar dar más descripción de los productos compre una copa menstrual y no era lo que esperaba por falta de información
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Respuesta de Atida | Mifarma
23 ago 2024
¡Hola ! Antes de nada, muchas gracias por compartir tu experiencia. Sentimos que tuvieras ese inconveniente con tu compra. Tenemos en cuenta tu comentario y te pedimos disculpas. Igualmente esperamos que estés disfrutando de tu pedido. ¡Un saludo!
5 sept 2024
 Opinión verificada
Me gusta mucho la variedad de productos y que haya descuentos. Le falla un poco la aplicación, por ejemplo, entre otras cosas, al filtrar no se ve el "aceptar", queda escondido.
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Respuesta de Atida | Mifarma
5 sept 2024
Hola, agradecemos tu comentario y nos complace saber que, en general, tu experiencia de compra ha sido satisfactoria. Valoramos tu comentario y estamos comprometidos en brindar un servicio de alta calidad a nuestros clientes. Gracias por confiar en Atida
hace 8 días
 Opinión verificada
Me gusta todo excepto : el seguimiento del paquete no se puede realizar, recibo el nº de seguimiento pero ningun aviso de la empresa de transporte, no he sabido ni cual era.
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22 ago 2024
 Opinión verificada
Son efectivos y rápidos en el manejo de los pedidos. A veces pienso que deben mejorar los precios o tener algún tipo de cupón de descuento para los compradores frecuentes.
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Respuesta de Atida | Mifarma
23 ago 2024
Hola, muchas gracias por dedicarnos un momento y valorar tu experiencia de compra. Intentamos tener los precios lo más ajustados posible, pero dependen de muchos factores, acuerdos comerciales, oferta y demanda del mercado, etc. No obstante hemos avisado al departamento encargado para que lo tengan en cuenta. Te recordamos que todas las semanas disponemos de ofertas y descuentos que van variando, puedes consultarlos siempre en la web. Un saludo
hace 2 días
 Opinión verificada
Rapidez en el envío y ofertas. Como punto negativo, que apenas envían muestras a los clientes que hacemos pedidos grandes. Bueno a todos en general, antes si se notaba.
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Respuesta de Atida | Mifarma
hace 2 días
Hola, muchas gracias por dedicarnos un momento y valorar tu experiencia de compra. Intentamos poner muestras con todos los pedidos pero depende de la disponibilidad en el momento de preparar tu pedido. Te recordamos que nos tienes disponibles en nuestra web para cualquier duda o consulta que precises ¡Gracias por confiar en Atida! Un saludo.
hace 12 días
 Opinión verificada
Me gusta la promoción de acumular dinero en la tarjeta pero no me gusta recibir algunos productos aplastados. Se que son sensibles pero las cajas vienen aplastadisimas
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30 ago 2024
 Opinión verificada
Más económicos que una farmacia convencional. Para compras recurrentes ya que no hay un asesor detrás como en las farmacias físicas que te recomiende un producto u otro
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Respuesta de Atida | Mifarma
30 ago 2024
Hola, agradecemos tu comentario y nos complace saber que, en general, tu experiencia de compra ha sido satisfactoria. Valoramos tu comentario y te informamos que disponemos de un equipo que puede resolver tus dudas mediante este enlace https://support.atida.com/hc/es/requests/new Gracias por confiar en Atida
hace 2 días
 Opinión verificada
Valoro las ofertas y cupones de descuento "personalizados" conforme al histórico de compras de cada cliente. Creo que sería mejorable el stock que, a menudo, flaquea
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Respuesta de Atida | Mifarma
hace 2 días
Hola, agradecemos tu comentario y nos complace saber que, en general, tu experiencia de compra ha sido satisfactoria. Valoramos tu comentario y estamos comprometidos en brindar un servicio de alta calidad a nuestros clientes. Gracias por confiar en Atida
hace 7 días
 Opinión verificada
El envio ha tardado en llegar muchos dias, supongo que la oficina de Correos debe ir saturada. Tal vez se podria mandar por mensajeria para que fuera mas rapido.
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hace 9 días
 Opinión verificada

Buen servicio

Compro cada tanto y los productos son de primera calidad y la entrega muy eficaz. Pero a veces no consigo hacer el pago con móvil y tengo que usar un ordenador..
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hace 2 días
 Opinión verificada
Todo bien, envío rápido. Pero el paquete venía un poco aplasto y las cajas de dentro venían abiertas, imagino que por culpa de que el embalaje estaba aplastado
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Respuesta de Atida | Mifarma
hace 2 días
¡Hola! Antes de nada, muchas gracias por compartir tu experiencia. Sentimos que tuvieras ese inconveniente en tu pedido. Tenemos en cuenta tu comentario y te pedimos disculpas. Igualmente esperamos que estés disfrutando de tu pedido. ¡Un saludo!
hace 8 días
 Opinión verificada
Llevo comprando en atida mucho tiempo pero los precios están más caros que en otras plataformas, en general. Aunque sigue siendo referente en calidad/ precio
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