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Valoraciones:

548 valoraciones en los últimos 12 meses773 opiniones en total  

4,58
Excelente

Sello de calidad
Válido

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Valoración positiva más relevante

13 dic 2023
 Opinión verificada
Me ha sorprendido gratamente. El pedido vino muy bien embalado y en perfectas condiciones. Me han gustado mucho los colores, son tal cual los vi en la web. Quizá el lienzo de las bicicletas más oscuro de lo que aparece en la web, pero es muy bonito. Por poner una pega, estuve varios días sin saber nada del pedido, quizás porque coincidió con el puente de la Constitución pero envié un correo y me contestaron rapidísimo

Valoración negativa más relevante

18 oct 2023
 Opinión verificada
Deben ustedes cambiar la empresa de reparto. Son impresentables, mentirosos y engañan a la gente. Me comunicaron que me entregarían el paquete un viernes, y no me moví de asa en todo el día esperando el paquete. A las 17:00 recibo un correo en el que me indican que no han hecho la entrega porque no había nadie en el domicilio (1ª mentira) Llamó por teléfono y me indican que el lunes me lo entregarían, y se repite la historia, indicando que no había nadie en el domicilio (2ª mentira). Así tres veces, y al final entregaron el paquete una semana más tarde, cuando al repartidor le pareció bien. Esta conducta les perjudica. Pensaba comprar algún cuadro más para otra casa, pero lo he descartado.
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Opiniones sobre www.arttor.es [arttor.es]

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 Clasificación  
Relevancia
25 ene 2024
 Opinión verificada
creo que el mensajero debería llamar por teléfono antes de la entrega para verificar que se está en casa toda vez que no se sabe hora de llegada. Concretamente, en mi caso tuvieron que dejarlo en un punto de de almacén Y tuve que ir a recogerlo
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29 ene 2024
 Opinión verificada
Magníficos profesionales. Me han enviado un lienzo que ha quedado precioso en mi habitación. Todo muy bien protegido y embalado. Completamente recomendables !! A+++
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4 ene 2024
 Opinión verificada
Son rápidos. Vienen muy bien embalados y protegidos los cuadros. Y cuando he necesitado ponerme en contacto con ellos su respuesta ha sido rápida
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20 ene 2024
 Opinión verificada

Muy contentos

Estamos muy contentos con la compra, los cuadros son de buena calidad y nos llegaron muy pronto. Un acierto
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15 ene 2024
 Opinión verificada

Satisfecho

Empresa seria. Completa informacion y seguimiento del envío. Productos excelentes. Muy recomendable.
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26 abr 2024
 Opinión verificada

Exactamente iguales que los que se ven en la web

El envío fue rápido y bien protegido. Los colores de los cuadros son exactamente iguales a los que se muestran . Muy satisfecha con la compra. Me gustaría que tuvieran alguna medida más pequeña para poder hacer un mural, las que tienen son demasiado grandes para hacer una composición, pero bueno eso es un problema particular del espacio donde quiero poner dicha composición
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11 mar 2024
 Opinión verificada
De los dos cuadros que pedí de 50×50 uno de ellos venia una esquina levantada ,creo que al poner las esquinas protectoras de plástico tendrían que ir con más cuidado .No arrastrarlas cuando se colocan ,así se evitaría levantar las esquinas de la impresión. Por lo demás todo perfecto ,muy bonitos los cuadros.
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17 mar 2024
 Opinión verificada
Los pedidos me han llegado dañados desde Polonia hasta España hay muchos kilómetros por transporte. UPS. Par casa país se bajan los pedidos y sufren golpes y por el camino. Y el marco de agromerado es muy sensible. ,, es. Trozos de madera prensados. No madera maciza. Varía eso mucho.
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31 dic 2023
 Opinión verificada
Todo perfecto, calidad muy buena, envío en buenas condiciones, trato pefecto. Lo único que diria es que para cuadros grandes estaria bien que pusieran dos anclajes, aunque los digo desde la maxima ignorancia, con uno nos funciona perfectamente, pero dos dan mas seguridad.
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9 nov 2023
 Opinión verificada
- Me ha gustado todo en general. - El lienzo si es más bonito al natural. - Han sido muy serios en el seguimiento del envío, manteniéndome informado en cada momento. - He quedado muy satisfecho en mi primera compra en ARTTOR. - Seguro que repetiré.
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27 abr 2024
 Opinión verificada
El encargo llegó muy bien, tanto en tiempo como en el embalaje. Ayer lo abrimos y ya está colocado. Sencillamente me parece genial. Es diferente a lo habitual. Creo que hemos acertado tanto en el diseño como en su calidad. Gracias.
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30 nov 2023
 Opinión verificada
Excelente en todo,tuve problemas con el pago no me lo aceptaba pero cambiar el email y puse el de mi hija y compré 2 cuadros más de cristal ya he comprado 4 cuadros de cristal grandes y todo perfecto bien envalados y son preciosos
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22 dic 2023
 Opinión verificada

La agencia una vergüenza

Una auténtica vergüenza la agencia, 7 días diciendo que no exite ni mi domicilio ni el punto de recogida. Al final después de reclamaciones me he desplazado a recoger personalmente. Sobre el cuadro, perfecto
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19 oct 2023
 Opinión verificada
El producto calidad precio es bueno. El servicio por parte df la empresa es rapido y claro. Encambio he tenido problemas con el transportita Ups. Muy mala comunicacion con el cliente osea conmigo
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20 oct 2023
 Opinión verificada
Excelente calidad y servicio de entrega. El cuadro llegó rapidísimo y embalado perfectamente. Gracias Anna por tu cuidado y el código descuento de regalo para futuras compras que voy a usar YA 😍
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24 oct 2023
 Opinión verificada

Envalado perdecto

Me ha gustado mucho como tratan el producto para ser un cuadro de cristal. Viene muy bien protegido. Como sugerencia de mejora diría que podrían adjuntar los 2 tacos y alcayatas para colgar.
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22 dic 2023
 Opinión verificada
Me gustaría que las entregas fueran más rápidas, pues hay otros proveedores más rápidos que ustedes lo que hace que ustedes reciban menos pedidos en calidades y condiciones similares
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13 feb 2024
 Opinión verificada

Simplemente perfecto

He quedado impresionado con la cálidad del cuadro por lo que se demuestra la profesionalidad y cariño con el que se realizan. Mi más sincera enhorabuena por el trabajo que hacéis.
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31 oct 2023
 Opinión verificada
Desde la primera gestión todo muy rápido sin problemas mensajes de actualización y llegada del producto en una semana en perfecto estado y el cuadro me encanta tal cual la foto
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9 may 2024
 Opinión verificada
El pedido ha llegado impoluto, bien embalado y sin ningún problema. El cuadro que habíamos escogido es tal y como se ve en la página web. Hanna ha hecho un trabajo excelente.
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