AlkanaturValoraciones:
691 valoraciones en los últimos 12 meses2465 opiniones en total
Excelente
Sello de calidadVálido
Nuestro objetivo es generar confianza digital. Más información cómo funcionan los comentarios de opinión en Trusted Shops
Valoración positiva más relevante
2 may 2024
Opinión verificada
En genaral bien, pero llevo usando la jarra un año y quedan restos pegados en el fondo que no se puede limpiar. Desconozco si es magnesio o restos de carbón del filtro. He probado en dejarlo en remojo con vinagre y bicarbonato y sin resultado.
Leer más
Valoración negativa más relevante
2 sept 2024
Opinión verificada
Las botellas de plástico de 7 euros cada una son categoría 1, como una que compro en el supermercado que se supone que no se deben rellenar .
Leer más
Nuestro objetivo es generar confianza digital. Más información cómo funcionan los comentarios de opinión en Trusted Shops
Opiniones sobre Alkanatur
hace 13 días
Opinión verificada
El producto y el servicio, buenos, llegó rápido y en buenas condiciones. Estoy empezando a usarlo, muy poco tiempo para valorar resultados
Reportar valoración
Respuesta de Alkanatur
hace 10 días
Gracias por tu valoración y por tu compra. Esperamos que disfrutes mucho del producto.
DM
Dina M.
Orihuela (Alicante)
hace 4 días
Opinión verificada
Reportar valoración
Respuesta de Alkanatur
hace 3 días
Gracias por tu valoración y por tu compra. Esperamos que disfrutes mucho del producto.
hace 10 días
Opinión verificada
Reportar valoración
Respuesta de Alkanatur
hace 10 días
Gracias por tu valoración y por tu compra. Esperamos que disfrutes mucho del producto.
2 sept 2024
Opinión verificada
Reportar valoración
Respuesta de Alkanatur
3 sept 2024
Gracias por tu valoración y por tu compra. Esperamos que disfrutes mucho del producto.
22 jul 2024
Opinión verificada
Funciona pero es necesario volver a examinar el filtro.
Recibí el envío rápidamente y he estado usando Jarra Alkanatur Drops durante más de 2 semanas. Funciona como se describe: el agua no tiene sabor, pero las partículas negras del filtro continúan cayendo al agua, por lo que el fondo del jarra siempre tiene entre 20 y 30 partículas negras.
Reportar valoración
Respuesta de Alkanatur
29 jul 2024
Gracias por tu valoración y por tu compra. Es totalmente normal y natural que queden motillas del carbón en el agua. Nuestros filtros están compuestos meramente de productos naturales: carbón vegetal de coco 100% natural y magnesio. El carbón de coco lo importamos directamente de México, y nosotros no alteramos la naturaleza del material.
Debido a su estado o mismo debido al transporte del material, el carbón puede estar más deshecho y partido y soltar motas de carbón en mayor medida, e incluso, teñir el agua de negro. Otras veces, si su estado es más compacto, suelta menos pero es normal que siempre suelte motillas negras debido a como comentamos, porque es un producto ecológico sin ningún tipo de tratamiento químico.
Esperamos que disfrutes mucho del producto.
4 jul 2024
Opinión verificada
Facil de instalar
Reportar valoración
Respuesta de Alkanatur
8 jul 2024
Gracias por tu valoración y por tu compra. Esperamos que disfrutes mucho del producto.
8 jul 2024
Opinión verificada
Reportar valoración
Respuesta de Alkanatur
11 jul 2024
Gracias por tu valoración y por tu compra. Esperamos que disfrutes mucho del producto.
15 jul 2024
Opinión verificada
Reportar valoración
Respuesta de Alkanatur
18 jul 2024
Gracias por tu valoración y por tu compra. Esperamos que disfrutes mucho del producto.
2 jul 2024
Opinión verificada
Reportar valoración
Respuesta de Alkanatur
3 jul 2024
Gracias por tu valoración y por tu compra. Esperamos que disfrutes mucho del producto.
1 jul 2024
Opinión verificada
Reportar valoración
Respuesta de Alkanatur
3 jul 2024
Gracias por tu valoración y por tu compra. Esperamos que disfrutes mucho del producto.
3 jun 2024
Opinión verificada
Reportar valoración
Respuesta de Alkanatur
5 jun 2024
Gracias por tu valoración y por tu compra. Esperamos que disfrutes mucho del producto.
2 may 2024
Opinión verificada
En genaral bien, pero llevo usando la jarra un año y quedan restos pegados en el fondo que no se puede limpiar. Desconozco si es magnesio o restos de carbón del filtro. He probado en dejarlo en remojo con vinagre y bicarbonato y sin resultado.
Reportar valoración
Respuesta de Alkanatur
3 may 2024
Gracias por tu valoración y por tu compra. Esperamos que disfrutes mucho del producto.
31 ene 2024
Opinión verificada
Me a gustado todo excepto, que se forma cal muy rápido y suelta bastante partículas de carbón del filtro. Por lo que la hay que limpiar cada dos o tres días.
Reportar valoración
Respuesta de Alkanatur
1 feb 2024
Gracias por tu valoración y por tu compra. Esperamos que disfrutes mucho del producto.
11 dic 2023
Opinión verificada
El sistema es muy bueno, pero muy caro
El sistema es muy bueno, pero es muy caro. Tanto la jarra como los filtros son muy caros y además al principio publicitaban que los filtros duraban unos 6 meses en una familia sin hijos con consumo medio y ahora dicen que 3 o 4, lo que los vuelve más caros aún.
Reportar valoración
Respuesta de Alkanatur
12 dic 2023
Gracias por tu valoración y por tu compra. Esperamos que disfrutes mucho del producto.
11 oct 2023
Opinión verificada
Bien pero hay particulas de Carbón activo en el agua
La jarra es bonita y el agua no tiene ningún sabor y su textura es ligera.
Me preocupa que los filtros sueltan bastante polvillo de Carbón activo en el agua y no desaparece el problema tras varias semanas de uso
Reportar valoración
Respuesta de Alkanatur
16 oct 2023
Gracias por tu valoración y por tu compra. Es totalmente normal y natural que queden motillas del carbón en el agua. Nuestros filtros están compuestos meramente de productos naturales 🌱 carbón vegetal de coco 100% natural y magnesio. El carbón de coco lo importamos directamente de México, y nosotros no alteramos la naturaleza del material.
Debido a su estado o mismo debido al transporte del material, el carbón puede estar más deshecho y partido y soltar motas de carbón en mayor medida, e incluso, teñir el agua de negro. Otras veces, si su estado es más compacto, suelta menos pero es normal que siempre suelte motillas negras debido a como comentamos, porque es un producto ecológico sin ningún tipo de tratamiento químico.
Esperamos que disfrutes mucho del producto.
11 oct 2023
Opinión verificada
Me ha gustado el filtro, el agua filtrada es agradable, la unica pega que le pongo es la jarra, para el precio que teneis, la jarra no es lo que esperaba, y la botella igualmente, podria haber sido de vidrio.
Reportar valoración
Respuesta de Alkanatur
16 oct 2023
Gracias por tu valoración y por tu compra. Esperamos que disfrutes mucho del producto.
1 abr 2024
Opinión verificada
El producto es de buenísima calidad. Debéis mejorar en la mensajería. No puedo hacer el seguimiento de mi pedido y tampoco puedo poner mi pedido en un punto de recogida previamente en la página de Alkanatur.
Reportar valoración
Respuesta de Alkanatur
3 abr 2024
Gracias por tu valoración y por tu compra. Esperamos que disfrutes mucho del producto.
SL
Silvia L.
Barcelona
20 sept 2023
Opinión verificada
Gastos devolución
Podría mejorar la política de devolución. Avisé al día siguiente de que quería hacer un cambio y la solución fue que rechazara la entrega. El coste son 7€ de gastos de devolución. Me parece demasiado.
Reportar valoración
Respuesta de Alkanatur
22 sept 2023
Gracias por tu valoración y por tu compra. Esperamos que disfrutes mucho del producto.
11 dic 2023
Opinión verificada
El pedido llegó bien, pero el transportista me dejó el paquete debajo de la alfombra, lo que no me parece correcto, se lo podría haber llevado cualquiera que pasará por el descansillo.
Reportar valoración
Respuesta de Alkanatur
12 dic 2023
Gracias por tu valoración y por tu compra. Esperamos que disfrutes mucho del producto.
22 nov 2023
Opinión verificada
Aún la estoy probando y es pronto para decir. Pero que se indicara en la jarra la cantidad de agua en uno o dos puntos, así como en la botella de plástico que viene de regalo, sería genial
Reportar valoración
Respuesta de Alkanatur
24 nov 2023
Gracias por tu valoración y por tu compra. Esperamos que disfrutes mucho del producto.