AlkanaturValoraciones:
943 valoraciones en los últimos 12 meses2805 opiniones en total
Excelente
Sello de calidadVálido
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Valoración positiva más relevante
2 may 2024
Opinión verificada
En genaral bien, pero llevo usando la jarra un año y quedan restos pegados en el fondo que no se puede limpiar. Desconozco si es magnesio o restos de carbón del filtro. He probado en dejarlo en remojo con vinagre y bicarbonato y sin resultado.
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Valoración negativa más relevante
2 sept 2024
Opinión verificada
Las botellas de plástico de 7 euros cada una son categoría 1, como una que compro en el supermercado que se supone que no se deben rellenar .
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Opiniones sobre Alkanatur
26 sept 2024
Opinión verificada
Se me olvidó poner un código para un descuento. Contacte por WhatsApp y la respuesta aquí está, ni se molestaron. Cuando hay voluntad de arreglar algo se puede hacer. Todo en esta vida tiene una solución si hay una predisposicion claro. La jarra muy bonita
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Respuesta de Alkanatur
27 sept 2024
Gracias por tu valoración y por tu compra.
Lamentamos que hayas tenido dificultades con tu pedido. Nuestros sistemas están automatizados, por lo que es importante ingresar el código antes de finalizar la compra.
Esperamos que disfrutes mucho del producto.
hace 4 días
Opinión verificada
los plasticos son muy malos , no funciona bien la tapa , se atasca y en el momento que se sale coge olgura y secae todos los dias , pedi una nueva y se atasca tambien por la que sale el agua
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Respuesta de Alkanatur
hace 3 días
Hola Miguel. Lamentamos mucho tu valoración. Puedes ponerte en contacto con nuestro departamento de atención al cliente para que puedan ayudarte con tu problema.
30 sept 2024
Opinión verificada
Me gustaría que en la jarra hubiese…dispositivo de aviso para cambio de filtro
Me gustaría que en la jarra hubiese algo que te avisara de cuando conviene cambiar el filtro
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Respuesta de Alkanatur
4 oct 2024
Gracias por tu valoración y por tu compra. Esperamos que disfrutes mucho del producto.
hace 9 días
Opinión verificada
Facil de usar y envio rapido
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Respuesta de Alkanatur
hace 7 días
Gracias por tu valoración y por tu compra. Esperamos que disfrutes mucho del producto.
Si podemos ayudarte con algo, no dudes en ponerte en contacto con Atención al cliente.
20 sept 2024
Opinión verificada
La jarra con pocos lavados de ralla, se opaca y el aspecto parece sucio
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Respuesta de Alkanatur
23 sept 2024
Gracias por tu valoración. Lamentamos mucho tu incidencia.
Para darte solución por favor, ponte en contacto con el Departamento de Atención al Cliente vía mail a clientes@alkanatur.com indicando la referencia del pedido además de las fotos del producto dañado. ¡Gracias! 🙏
5 sept 2024
Opinión verificada
Mejoraría la jarra. Es necesario hacerla de vidrio
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Respuesta de Alkanatur
9 sept 2024
Gracias por la sugerencia.. Esperamos que disfrutes igualmente mucho del producto.
20 sept 2024
Opinión verificada
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Respuesta de Alkanatur
23 sept 2024
Gracias por tu valoración y por tu compra. Esperamos que disfrutes mucho del producto.
20 sept 2024
Opinión verificada
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Respuesta de Alkanatur
23 sept 2024
Gracias por tu valoración y por tu compra. Esperamos que disfrutes mucho del producto.
23 dic 2023
Opinión verificada
De momento no he podido usar la jarra ya que vino con el deposito azul roto con una rajá por donde se escapa el agua sin filtrar. Mande un email reclamándolo.
El filtro de ducha es una maravilla, se nota que deja la piel más suave e hidratada.
Muchas gracias por todo!
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Respuesta de Alkanatur
26 dic 2023
Gracias por tu valoración y por tu compra. Enseguida te damos una solución. Esperamos que disfrutes mucho del producto.
7 nov 2023
Opinión verificada
Buen servicio
Después de que me llegara rota. No habido ningún problema para que me enviaran otra.
Encuentro que el plástico de la jarra es bastante débil.
El producto tendría que ir con un embalaje mas protegido, para evitar roturas.
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Respuesta de Alkanatur
8 nov 2023
Gracias por tu valoración y por tu compra. Esperamos que disfrutes mucho del producto.
31 ene 2024
Opinión verificada
Desde hace unos años que compre la primera jarra ha cambiado el contenido de filtrado, ahora hay filtrar muchas veces para que no salga el agua negra o gris, no sé qué han modificado ustedes pero no es lo mismo
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Respuesta de Alkanatur
1 feb 2024
Gracias por tu valoración y por tu compra. Esperamos que disfrutes mucho del producto.
22 dic 2023
Opinión verificada
Es que aún no lo he abierto, es un regalo de navidad, pero seguro que me encanta. Tenía muchas ganas de tener vuestra jarra. Feliz Navidad
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Respuesta de Alkanatur
26 dic 2023
Gracias por tu valoración y por tu compra. Esperamos que disfrutes mucho del producto. ¡Y feliz Navidad!
17 abr 2024
Opinión verificada
Se puede mejorar, seguro, el precio. Creo que hay margen y para el consumidor medio es un producto costoso.
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Respuesta de Alkanatur
18 abr 2024
Gracias por tu valoración y por tu compra. Esperamos que disfrutes mucho del producto.
12 abr 2024
Opinión verificada
Explicar mejor sobre el mantenimiento de la jarra
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Respuesta de Alkanatur
15 abr 2024
Gracias por tu valoración y por tu compra. Esperamos que disfrutes mucho del producto.
11 dic 2023
Opinión verificada
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Respuesta de Alkanatur
12 dic 2023
Gracias por tu valoración y por tu compra. Esperamos que disfrutes mucho del producto.