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airfrance.es
Valoraciones:

1604 valoraciones en los últimos 12 meses2925 opiniones en total  

4,40
Bueno
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Valoración positiva más relevante

27 abr 2024
 Opinión verificada
Por motivos familiares tuvimos que coger un vuelo con airfrance Málaga París. Y después París Bucarest, con tantas horas de vuelo, tuve un fuerte dolor en el hombro por haberme quedado dormido en una mala postura. Las azafatas me asistieron de forma muy agradable ofreciéndome un asiento que estaba libre con un poco más de espacio, suelo volar 4 o 5 veces al año por motivos laborales, nunca volé con air france porque desde Málaga no tiene vuelo directo a Bucarest. La única que vuela es Wizz. Que esta a años Luz del trato, amabilidad y estado del avión de su compañía. Mi valoración. Es la máxima, un 10 y agradezco enormemente que me ayudarán y se interesaran durante todo el vuelo por mi estado de salud. Gracias por todo

Valoración negativa más relevante

15 mar 2024
 Opinión verificada
Que en cinco minutos se incremente el precio de 4 billetes (el tiempo transcurrido entre la selección del vuelo, equipajes, pasajeros, etc.. y la finalización del proceso para realizar el pago) en más de 100€ es simplemente una tomadura de pelo, por no decir una estafa. Y como las lentejas, si quieres las comes, o si no lo dejas... Los precios no son claros desde el inicio de la reserva hasta el proceso final de pago, y qué casualidad, siempre se incrementan. Esto en mi pueblo se define como "ladrones de guante blanco".
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Opiniones sobre airfrance.es

Filtros
 Clasificación  
Relevancia
9 feb 2024
 Opinión verificada
Me gusta el confort de la clase business. Habría que mejorar la comida de los salones AF. La última vez cogí una gastroenteritis. La limpieza de los baños de los aviones podría ser mejor.
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9 feb 2024
 Opinión verificada
No se realizó el viaje y como no habían pasado más de 24 horas, pude solicitar el reembolso total del boleto sin inconvenientes. No valoro 5 estrellas por no poder valorar el viaje
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13 dic 2023
 Opinión verificada

Gustado y hacer mejor

Gustado: buena relacion precio-calidad. Hacer mejor: Aun siendo una oferta, estaria mejor poder realizar la reserva para dos personas a la vez , no una por una como pasó esta vez.
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6 abr 2024
 Opinión verificada
La experiencia en general es excelente, pero agradecería mayor acompañamiento durante la entrega de maletas en el mostrador. Me refiero cuando es automatizada la actividad.
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11 mar 2024
 Opinión verificada

De momento bien

De momento el precio y rapidez en obtener los billetes por internet ha sido muy satisfactorio. Ahora falta ver que tal es el servicio durante los vuelos, aeropuertos, etc.
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8 may 2024
 Opinión verificada
La pagina web es fácil de usar, es intuitiva. Los pasos a seguir para concretar la reserva son sencillos. Además ofrece suficiente información que ayuda a aclarar dudas.
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4 ene 2024
 Opinión verificada
Muy buenos servicios en todo. En la ida fuimos con un avión espectacular con mucho espacio y en el regreso lamentablemente era muy estrecho entre pasajero y pasajero
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3 abr 2024
 Opinión verificada

El vuelo cancelado por petición propia

El vuelo ha sido cancelado por petición propia y gestionado por un representante de Air France. La gestión y la solución han sido excelentes. Nada más que comentar.
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1 ene 2024
 Opinión verificada

Consumo no coherente de millas

No entiendo por qué comprando ida y vuelta por separado he podido canjear más millas Flying Blue que comprando directamente la ida-vuelta, no facilita el proceso.
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18 nov 2023
 Opinión verificada
La facilidad y claridad del proceso de compra por internet y la rápida resolución de dudas telefónicamente. Además la promoción publicitada es real y sin mascaras
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16 feb 2024
 Opinión verificada
Buen servicio y seguro pero precio demasiado elevado por lo que uno solo puede viajar cuando Airfrance lo quiere. Mientras no ha competencia para viajar a Benin.
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18 ene 2024
 Opinión verificada
Me encanta el servicio de Air France pero a veces las tarifas no son muy competitivas y debo preferir las low cost. Pero desde Perú la uso al 99% de mis viajes.
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17 dic 2023
 Opinión verificada

Business class a little bit poor

Creo que la primera clase se quedó atrás ya que he probado otras aerolíneas como klm e Iberia y tienen un standard más alto en comida snacks y servicio a bordo.
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17 ene 2024
 Opinión verificada
La app funciona correctamente, pero ha sido un poco casual por mi parte ver que había de rellenar datos importantes como la documentación (pasaporte .. etc)
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17 ene 2024
 Opinión verificada

Página intuitiva y fácil de navegar

Es baste fácil de navegar para todas las consultas que necesito hacer, no necesariamente compra de vuelos. Me gusta que ahora haya la opción cash and miles.
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27 dic 2023
 Opinión verificada
la facilidad de obtencion del billete La mejora vendria por la reinstauracion de la posibilidad de la vuelta al mundo con millas que existia hace unos años
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24 ene 2024
 Opinión verificada

La facilidad para hacer reservas por internet

La facilidad para hacer reservas en la web, hace muchos años que solo vuelo por Air France porque me gusta su puntualidad y la excelente atención a bordo.
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4 nov 2023
 Opinión verificada
Su atención a las pesonas desde la llegada al aeropuerto hasta la salida. Se podria mejorar la comida, antes era mejor, eso no significa que sea mala hoy.
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11 abr 2024
 Opinión verificada
Hice mi reserva y se quedó bloqueada por 3 horas Me asignó referencia pero no podía pagar Estaba comprando online con mas amigos y fue bastante estresante
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14 feb 2024
 Opinión verificada

ESPERO MEJORE

AÚN NO HE VIAJADO CON AIR FRANCE ,PERO LO HARÉ PRONTO, LO ELEGÍ POR CALIDAD PRECIO. LÁSTIMA QUE NO ME HAN ACEPTADO EL PAGO EN CUOTAS A TRAVÉS DEL PAYPAI
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