No valoro en este comentario el producto dado que no lo he recibido aún, pero si valoro la poca profesionalidad de la empresa a la hora de cumplir los tiempos y de comunicarse con los compradores. Si la persona que compre espera poder tener un seguimiento del producto que se olvide, prepararse para estar 2 meses con las carnes abiertas por si habéis perdido el dinero.
Ha sido muy sencillo realizar la compra y todo está muy bien detallado.
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3 dic 2023
Opinión verificada
Excelente experiencia de compra. Con muchas ganas de recibir el pedido
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13 may 2024
Opinión verificada
Web intuitiva y fácil. Buena calidad a buen precio
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19 may 2024
Opinión verificada
Calidad y Seriedad
el producto es exactamente lo que me ofrecían.
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1 abr 2024
Opinión verificada
Estamos encantados con el servicio.
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8 may 2024
Opinión verificada
Rápida y sencilla de gestionar
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15 abr 2024
Opinión verificada
Todo genial
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29 may 2024
Opinión verificada
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22 may 2024
Opinión verificada
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11 may 2024
Opinión verificada
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5 abr 2024
Opinión verificada
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19 mar 2024
Opinión verificada
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23 nov 2023
Opinión verificada
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1 jul 2024
Opinión verificada
Retrasos y mala comunicación
No valoro en este comentario el producto dado que no lo he recibido aún, pero si valoro la poca profesionalidad de la empresa a la hora de cumplir los tiempos y de comunicarse con los compradores. Si la persona que compre espera poder tener un seguimiento del producto que se olvide, prepararse para estar 2 meses con las carnes abiertas por si habéis perdido el dinero.
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Respuesta de wickey.es
2 jul 2024
Estimado cliente,
Nos ha hecho una crítica negativa, lo cual entendemos muy bien en esta situación. Un número inesperadamente elevado de pedidos ha provocado una sobrecarga para nosotros y para algunos de nuestros socios transportistas. Nos disculpamos sinceramente por ello y estamos haciendo todo lo posible para entregar todos los pedidos lo antes posible. Estamos seguros de que disfrutará de su nuevo producto Wickey a pesar de las dificultades iniciales. Nuestro equipo de atención al cliente también estará encantado de responder a cualquier pregunta que puedas tener - aunque con un ligero retraso por el momento por las mismas razones.
Su equipo Wickey
7 may 2024
Opinión verificada
Bueno toda vía no tengo ninguna información de como está mi pedido ni si esta preparándose o en proceso
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Respuesta de wickey.es
9 may 2024
Estimado cliente,
Gracias por su comentario. Sentimos que haya habido dificultades con la entrega. Si tiene más preguntas o dudas sobre la entrega, no dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de atención al cliente. No obstante, le deseamos mucho placer,
Su equipo Wickey
24 jun 2024
Opinión verificada
Todavia no me ha llegado mi pedido desde hace un mes...
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Respuesta de wickey.es
25 jun 2024
Estimado cliente,
Nos ha hecho una crítica negativa, lo cual entendemos muy bien en esta situación. Un número inesperadamente elevado de pedidos ha provocado una sobrecarga para nosotros y para algunos de nuestros socios transportistas. Nos disculpamos sinceramente por ello y estamos haciendo todo lo posible para entregar todos los pedidos lo antes posible. Estamos seguros de que disfrutará de su nuevo producto Wickey a pesar de las dificultades iniciales. Nuestro equipo de atención al cliente también estará encantado de responder a cualquier pregunta que puedas tener - aunque con un ligero retraso por el momento por las mismas razones.
Su equipo Wickey