Soy cliente longevo y fiel de Vila Viniteca. Gran selección de vinos, tanto en cuanto a calidad como en variedad.
Los precios son los que son, es vino :). Ahora, Vila Viniteca tiene una selección bien curada, y siempre hay vinos con una excelete relación calidad precio.
Pediría no obstante un más amplio surtido de vinos italianos de precio medio (tipo Dolcetto d'Alba o Rosso di Montalcino), o vinos franceses de nuevas D.O. con gran relación calidad-precio (Ardèches, Collines rhodaniennes).
La agencia de transporte no parece muy eficiente , dicen que han venido a casa , cuando estábamos por lo menos una , no hay constancia , ni aviso de que han estado ,,tenemos vecinos para dejar el vino , además no tenemos ni idea de dónde está . En fin…, no es la primera vez que ocurre. Buen día
Hola!
aun no he recibido mi pedido. Los últimos días estuve siempre en casa pero nadie vino ni me llamó.
Reportar valoración
Respuesta de vilaviniteca.es
8 ago 2024
Buenos días. Por favor, para informar de incidencias de entrega escríbenos en eshop@vilaviniteca.es o llamando al 937 777 017. No podemos hacer un seguimiento si nos escribe por aquí. Gestionamos la incidencia y nos pondremos en contacto con usted lo antes posible
17 ago 2024
Opinión verificada
Simply not delivered - never again and we take them to court
Reportar valoración
Respuesta de vilaviniteca.es
19 ago 2024
We have contacted the shipping agency to solve the problem and deliver the order as soon as possible. Sorry for any inconvencience.
5 jul 2024
Opinión verificada
Muy satisfactorio
Es mi primera compra en Vila Viniteca y tenia mis dudas pero la posibilidad de monitorear la llegada de mi compra me ha dado confianza. También me ha gustado mucho lo fácil y práctico que me resultó la página online para hacer mi pedido. Y más todavía me sorprendió la comunicación y monitoreo que pude hacer todo el tiempo de mi pedido. El envoltorio muy satisfactorio: mis productos llegaron muy bien protegidos.
Sumando la calidad y precio de la compra tengo que decir que mi experiencia es muy satisfactoria de Vila Viniteca
Reportar valoración
Respuesta de vilaviniteca.es
12 jul 2024
¡Muchísimas gracias por tu valoración! 🍷
15 jul 2024
Opinión verificada
Lo unico que me ha fallado, es que compre el vino mas una caja, para poner las botellas ya que era para un regalo y me llego la caja que compre con todas las pegatinas del transporte, la compre para que fuera dentro de la caja que vds hacen el envio, tuve que quitar las pegatinas, que me costo bastante.
Reportar valoración
Respuesta de vilaviniteca.es
31 jul 2024
Lamentamos la incidencia con la caja y revisaremos de corregirlo. ¡Muchas gracias por su valoración!
9 jul 2024
Opinión verificada
Amabilidad y gran catálogo
Destacaría sobre todo la amabilidad de los dependientes y expertos, que se toman todo el tiempo del mundo en aconsejarte, y la gran variedad de vinos, aparte de que en algunos casos los precios son más económicos que en otras tiendas, lo cual es muy de agradecer.
Reportar valoración
Respuesta de vilaviniteca.es
12 jul 2024
¡Muchísimas gracias por tu valoración! 🍷
30 jul 2024
Opinión verificada
Excelente Servicio Atención Cliente
Envío rápido y en una caja resistente totalmente adecuada para el producto.
A destacar el Servicio de Atención al cliente : hubo una incidencia y retraso en el transporte que ellos detectaron y se anticiparon con una llamada para ayudar en la solución