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Opiniones:

Después de verificarlo, hizo el pedido el 25/09 19:10, como esta indicado en nuestra pagina web el envío se realiza el dia mismo para todos los pedidos hechos antes de la 11:00. Por lo tanto, en su caso se envío su pedido de forma correcta el 26/09 para una entrega estimada el 26/09 o 30/09. Su pedido ha sido entregado el 30/09.

La encargada de atención al cliente confirma que le ha respondido al correo el 14/07. Le aconsejamos que verifique la bandeja de spam (no deseados) de su correo, ya que a veces nuestros correos no entran en la bandeja de entrada.

Como indicado en nuestra pagina web el plazo de entrega estimado es para los pedidos hechos con pago inmediato (tarjeta o Paypal). Usted eligió el pago con la financiera Alma, el tiempo de gestion es mayor porque nos aplican un plazo de 72 horas para confirmar que todo está bien con la financiación. Este dato esta indicado en el carrito al elegir este método de pago: " Enviaremos el pedido inmediatamente después de la confirmación del pago (± 72h). En su caso, hizo el pedido el viernes 25/07 por la noche, la confirmación de Alma aun no nos ha llegado. Si tiene cualquier duda, puede contactarnos, por teléfono al 981.620.440 (de lunes a viernes, de 8:00 a 15:30), o por mail a info@todotaladros.com.

Como indicado en nuestra pagina web el plazo de entrega estimado es para los pedidos hechos con pago inmediato (tarjeta o Paypal). Usted eligió el pago con la financiera Alma, el tiempo de gestion es mayor porque nos aplican un plazo de 72 horas para confirmar que todo está bien con la financiación. Este dato esta indicado en el carrito al elegir este método de pago: " Enviaremos el pedido inmediatamente después de la confirmación del pago (± 72h). En su caso, hizo el pedido el domingo 07/07, la confirmación nos llego ayer por la tarde (en el plazo de 72h). Por lo tanto su pedido saldrá hoy. Si tiene cualquier duda, puede contactarnos, por teléfono al 981.620.440 (de lunes a viernes, de 8:00 a 15:30), o por mail a info@todotaladros.com.

Le hemos enviado un mail de respuesta el 30 abril sobre las dudas que tenia sobre su pedido, pero no tuvimos respuesta. Se le ha enviado lo ofertado.

Lamentamos el retraso que ha tenido con la entrega de su pedido. La entrega es en 24/48h, pero debido a la fechas y al gran volumen de paquetes en circulación, su entrega ha sido afectada.

Facturamos segun la fecha de salida de nuestro almacén. De momento nuestras facturas no son generadas de forma automática, por eso no ha podido aun descargar su factura. Ya la tiene disponible en su cuenta de cliente, normalmente tuvo que recibir una notificación por email. Su pedido ha sido enviado el 29/12, por lo tanto tiene fecha del ejercicio 2023.

Lamentamos mucho el ligero retraso que ha habido con su pedido. Hemos tenido un retraso de un dia en la preparación debido a una fuerte oleada de pedidos. La entrega estimada de su pedido era entre el 18/12 y el 19/12 (plazo de 24/48h), se lo entregaron el 20/12.

Como le hemos comentado el 23/02, el plazo de entrega indicado en nuestra pagina web es de 24 a 48 horas a partir del envío. Todos los pedidos hechos antes de las 11:00 salen el dia mismo, sino el siguiente dia laborable. Usted hizo el pedido el 20/02 22:57, se le envío su paquete al dia siguiente el 21/02. Por lo tanto el tiempo estimado de entrega, indicado en el momento que hizo la compra, era entre el jueves 22 y el viernes 23. No podemos asegurar que los pedidos se entregue en 24h. Segun el seguimiento, su pedido se entrego el dia 23/02, por lo tanto dentro del plazo de entrega indicado.

Lamentamos el error informático que hubo en su pedido. Cuando nuestro equipo se dio cuenta se le mando una notificación por correo electrónico.

Lamentamos mucho el retaso que ha tenido su pedido. Como esta indicado en nuestra pagina web "Es posible que algunos pedidos sufran un retraso en la entrega debido al gran volumen de envíos durante estas fechas." En su caso la entrega va tardar un dia mas, ya que GLS no entrega en fin de semana.

Lamentamos mucho el problema que ha pasado con su pedido. Como se lo hemos comentado hemos intentado conseguir la mercancía pero sin excito.

Lamentamos mucho el inconveniente que ha tenido con el producto. Le aconsejamos que contacte directamente el servicio técnico de Stayer : https://www.stayer.es/buscador-sat/ Ellos serán lo más indicados para ayudarle con el funcionamiento de la máquina.

Su pedido ha sido entregado el dia 22/12.