Llevo 10 días esperando el pedido. Creo recordar que el compromiso de entrega era bastante inferior. Si la entrega es hoy o mañana y el producto es el adecuado no habrá mayor problema.
Gracias.
Una experiencia poco satisfactoria. El envío es lento en comparación con otras webs, pero es que el servicio post venta es aun mas lento. Ya solo para responder a los correos les lleva de 1 a 2 días. Ademas hacer una devolución es tedioso, mucho mas que en otras webs, teniendo que solicitar una autorización y esperar a que respondan. El trato es poco amigable y nada resolutivo. Su predisposición a los cambios o a resolver problemas es nula. Todo lo resuelven con que haga la devolución. Compre unos guantes los cuales talla mal y aun habiéndolo pedido mas grande de lo que debería según la tabla de tallas... Me quedan justos. He comprado 2 cosas, unas botas y unos guantes y he devuelto los guantes que quería cambiar por una talla mas sin éxito, puesto que alegan que no hay stock y que no van a recibir, pero yo les he dicho que puedo esperar a ver si reciben una unidad de devolución de mi talla, a lo que no han querido acceder. No volveré a comprar nada aquí.
Al ser la primera que he realizado una compra ha sido excelente , así como la rapidez del envio
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4 may 2024
Opinión verificada
Compra fácil. Recepción en fecha y con mui buen atención por parte de la empresa de transporte
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10 jun 2024
Opinión verificada
El operador logístico lo hizo terriblemente mal y MotoCenter intervino para arreglar las cosas
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8 dic 2023
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Todo perfecto. Ha sido mi primera compra en esta web y seguro que repito cuando necesite algo.
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10 jun 2024
Opinión verificada
Envío super rápido del pedido efectuado. Bien empaquetado y según la descripción del mismo.
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7 ene 2024
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Me he pillado unas zapas de oferta por 80€ menos que en la tienda de mi barrio. Las mismas.
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20 feb 2024
Opinión verificada
Todo perfecto. La integración del seguimiento de envíos en la web funciona perfectamente
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Respuesta de MotoCenter Company
2 abr 2024
¡Gracias por compartir tu experiencia, Joaquín! Nos alegra saber que quedaste satisfecho con nuestro servicio de seguimiento de envíos en línea. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte, no dudes en hacérnoslo saber. ¡Estamos aquí para ti!
30 abr 2024
Opinión verificada
buen servicio, precios buenos
sin ningún problema en encargar la ropa y si no te vale la talla en cambiar por otra
Variedad de productos, promociones.
A mejorar tiempo de envío (tardaron 2 semanas)
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25 feb 2024
Opinión verificada
Todo perfecto, tal vez en el segundo paquete me falto el paquetito de gominolas 😁
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Respuesta de MotoCenter Company
2 abr 2024
¡Gracias por tu comentario, Jose Antonio! Nos alegra saber que todo estuvo perfecto en tu pedido. 😊 ¡Para tu próxima compra, asegúrate de recibir tu merecido paquetito de gominolas! ¡Gracias por elegirnos!
Tienda y más atención al cliente responsables, puntualidad de venta envío gracias
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24 mar 2024
Opinión verificada
Todo perfecto, pedido bien protegido y embalado, entregado en el plazo previsto.
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Respuesta de MotoCenter Company
2 abr 2024
Muchas gracias por tus amables palabras, Miguel. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con tu pedido y que llegó en perfectas condiciones y dentro del plazo previsto. La seguridad de nuestros envíos es una prioridad para nosotros. ¡Esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro!
31 mar 2024
Opinión verificada
Fácil acceso a lo q buscaba y rapidez en el envío y por supuesto en la entrega
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Respuesta de MotoCenter Company
2 abr 2024
¡Gracias por compartir tu experiencia, José Manuel! Nos alegra saber que encontraste fácilmente lo que buscabas y que el envío fue rápido y eficiente. La satisfacción de nuestros clientes es nuestra máxima prioridad.
17 dic 2023
Opinión verificada
Hice el pedido y lo he recibido tal cual era la fecha acordada. Todo correcto