Un trato genial, el tiempo de recepción de pedidos también es muy correcto. Lo único que valoraría tener mas fotos de los productos, pero siempre está la opción de verlos en Google, ja ja!!
Nunca em tantos anos de experiência em compras online me senti tão enganado.
Sinto me enganado, não tanto por me terem enviado o colete errado, da marca errada, do tamanho errado, e ainda por cima o colete que enviaram é de senhora, mas sinto-me enganado porque não me respondem.
Não têm a dignidade, enquanto empresa, de me responderem para tentar solucionar o problema.
E o problema só poderia ser solucionado pela Tienda Hipica, recolhendo o colete na minha casa e enviando o colete correto.
Contactei por email também por whatsapp, mas o empregado da "Tienda" fingiu não perceber o problema e não assumiu o erro. Deixou ainda de responder à minha segunda mensagem.
Neste momento tenho em casa um colete da marca Zaldi, de senhora, quando a minha encomenda era de um colete Lavenir.
Inacreditável.
Never in all my years of online shopping have I felt so deceived.
I feel deceived, not so much because they sent me the wrong vest, the wrong brand, the wrong size, and on top of that the vest they sent is for women, but I feel deceived because they don't respond to me.
They don't have the dignity, as a company, to respond to me and try to solve the problem.
And the problem could only be solved by Tienda Hipica, collecting the vest from my home and sending the correct vest.
I contacted them by email and also by WhatsApp, but the "Tienda" employee pretended not to notice the problem and didn't admit the mistake. He also failed to respond to my second message.
At the moment I have a vest at home from the brand Zaldi, for women, when my order was for a Lavenir vest.
Unbelievable.
Gracias por formar parte de Tienda Hípica Online. Gracias por confiar en nosotros.
15 sept 2024
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17 sept 2024
Gracias por formar parte de Tienda Hípica Online. Gracias por confiar en nosotros.
15 sept 2024
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17 sept 2024
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10 sept 2024
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10 sept 2024
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8 sept 2024
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10 sept 2024
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10 sept 2024
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7 sept 2024
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10 sept 2024
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3 sept 2024
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2 sept 2024
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4 sept 2024
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Inacreditável | Unbelievable
Nunca em tantos anos de experiência em compras online me senti tão enganado.
Sinto me enganado, não tanto por me terem enviado o colete errado, da marca errada, do tamanho errado, e ainda por cima o colete que enviaram é de senhora, mas sinto-me enganado porque não me respondem.
Não têm a dignidade, enquanto empresa, de me responderem para tentar solucionar o problema.
E o problema só poderia ser solucionado pela Tienda Hipica, recolhendo o colete na minha casa e enviando o colete correto.
Contactei por email também por whatsapp, mas o empregado da "Tienda" fingiu não perceber o problema e não assumiu o erro. Deixou ainda de responder à minha segunda mensagem.
Neste momento tenho em casa um colete da marca Zaldi, de senhora, quando a minha encomenda era de um colete Lavenir.
Inacreditável.
Never in all my years of online shopping have I felt so deceived.
I feel deceived, not so much because they sent me the wrong vest, the wrong brand, the wrong size, and on top of that the vest they sent is for women, but I feel deceived because they don't respond to me.
They don't have the dignity, as a company, to respond to me and try to solve the problem.
And the problem could only be solved by Tienda Hipica, collecting the vest from my home and sending the correct vest.
I contacted them by email and also by WhatsApp, but the "Tienda" employee pretended not to notice the problem and didn't admit the mistake. He also failed to respond to my second message.
At the moment I have a vest at home from the brand Zaldi, for women, when my order was for a Lavenir vest.
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5 sept 2024
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Spedizione Internazionale
Spedizione pagata 24,99€ per avere una spedizione internazionale express, 24/48h
Dopo giorni di mail ricevo il tracking e la spedizione arrivera’ in 5/6gg come previsti dalla spedizione economica da 20.99€
Mi sento presa in giro. Chiedo spiegazioni via mail e nessuno risponde!
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25 sept 2024
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No me ha llegado y somos una oficina de atención al personal. Si hubieran venido a la dirección correcta, me hubiera llegado. Una vergüenza
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30 sept 2024
Buenos días,
En primer lugar, perdone las molestias ocasionadas. Le informamos que su pedido salió de nuestras instalaciones, pero no se lo pudieron entregar. Por ese motivo, volvimos a sacar de nuevo su pedido y nos han informado que ya ha sido entregado satisfactoriamente. Un cordial saludo del Equipo de Tienda Hípica Online.
11 sept 2024
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Todavia NO se nada del pedido y hace 6 dias q lo hice y lo pagué.
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31 ago 2024
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Aun no he recibido el paquete
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25 sept 2024
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30 sept 2024
Buenos días Mercedes,
Lamentamos las molestias ocasionadas, decirle que fabrica nos informó que los dos productos que pidió se habían enviado, nuestra sorpresa fue cuando abrimos la mercancía y la cazadora no vino. Por ese motivo, abrimos incidencia con la marca, ya que le entendemos a la perfección y eso no se puede hacer. Un cordial saludo del Equipo de Tienda Hípica Online.
25 sept 2024
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30 sept 2024
Buenos días Emelie,
Que es lo que le ha ocurrido? Por favor, haznoslo saber si es tan amable. Lamentamos si el producto no era lo deseado. Un cordial saludo del Equipo de Tienda Hípica Online.
5 ago 2024
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Es la segunda vez que compro y la segunda vez que tengo que cambiar el pedido por falta de existencias. Y aún me faltan cosas por llegar del pedido.Eso si la atención al cliente muy buena.
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19 ago 2024
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En envío ha sido rápido y ha habido una buena comunicación con la tienda
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20 ago 2024
Gracias por formar parte de Tienda Hípica Online. Gracias por confiar en nosotros.
14 ago 2024
Opinión verificada
Amables, preocupados siempre por los clientes, nos recomiendan los mejor para nuestro club hípico.
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19 ago 2024
Gracias por formar parte de Tienda Hípica Online. Gracias por confiar en nosotros.
24 ago 2024
Opinión verificada
Todo correcto. Muy amables. Rápidos. Embalaje perfecto. Servicio post- venga únicos.
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28 ago 2024
Gracias por formar parte de Tienda Hípica Online. Gracias por confiar en nosotros.